Hotellerie
Die Fachzeitschrift Top hotel hat ihren Test des The Westin Hamburg Elbphilharmonie online gestellt. Fazit: „Auch wenn viele der geprüften Leistungen in diesem Test gut oder sehr gut abschnitten, so gibt es doch durchaus auch einiges, was noch verbessert werden kann und muss.“
Insgesamt vergeben die Tester die Gesamtnote gut. In Bereichen, wie bei den Spa-Behandlungen verleihen die Tester sogar die Note „sehr gut“. Andere Services, wie das Housekeeping schneiden dagegen mangelhaft ab. Das Zimmerfrühstück bekommt ein „Befriedigend“.
Die Mitarbeiter seien durchaus bereit zu erfüllen, wie die überwiegend positiven Begegnungen während dieses Testes zeigen würden
Hier den kompletten Test lesen.
