„Ich habe nicht in meinem Zimmer geraucht“ oder „Es ist lächerlich, dass wir für das Parken bezahlen müssen“ – der Business Insider hat zehn Sätze aufgelistet, die man besser nicht zu Hotelmitarbeitern sagen sollte. Wer aus dem Hotelfach kommt und das liest, wird lächelnd zustimmen.










