Die Parfümeriekette Douglas eröffnet am 4. Dezember 2026 auf der Düsseldorfer Königsallee ein temporäres Hotelkonzept. Das sogenannte Hotel Douglas entsteht auf rund 540 Quadratmetern in der KÖ Galerie. Auf zwei Etagen richtet das Unternehmen Bereiche ein, die einem Grand Hotel nachempfunden sind. Übernachtungsmöglichkeiten gibt es allerdings nicht. Stattdessen sollen Besucher Kosmetikprodukte und Dienstleistungen kennenlernen.
Mit dem Konzept überträgt Douglas nach eigenen Angaben erstmals in Europa Elemente der Hotellerie auf die Präsentation seiner Marken und Produkte. Die Räumlichkeiten umfassen eine Lobby, eine Bar, Suiten und einen Spa-Bereich. Auch eine Rezeption, Hotelpagen und Gepäckwagen gehören zur Ausstattung. Die Besucher sollen die einzelnen Bereiche nach dem Vorbild eines Hotelaufenthalts durchlaufen.
Douglas übernimmt Abläufe aus der Hotellerie für die Präsentation seiner Produkte
Der Rundgang beginnt mit einem Check-in und führt anschließend durch verschiedene Themenbereiche und Suiten. Dort sind persönliche Beratungen sowie die vom Unternehmen als „Treatments“ und „Product Discovery“ bezeichneten Angebote vorgesehen. Ausgewählte Partnermarken können einzelne Suiten, Dienstleistungen oder andere Bestandteile des Konzepts übernehmen und dort ihre Produkte präsentieren.
Veit Weiland, CEO Douglas DACH, beschreibt das Vorhaben als Erweiterung der bisherigen Verkaufsformate. „Wir definieren das physische Markenerlebnis über den klassischen Store hinaus“, erklärt Weiland in der Pressemitteilung vom 11. November 2026. Das Unternehmen wolle die Verbindung von Kosmetikhandel und Hotellerie für die Markenpräsentation nutzen.
Das Hotelkonzept soll während der Adventszeit zugänglich sein. Als Standort dient die KÖ Galerie an der Königsallee 60 in Düsseldorf. Douglas kündigt für die Laufzeit wechselnde Aktionen und zusätzliche Angebote an. Einen konkreten Schließungstermin für das Hotel Douglas nennt das Unternehmen nicht.
Vier weitere Aktionen begleiten die Eröffnung in der Düsseldorfer Innenstadt
Parallel zum Hotel Douglas plant das Unternehmen vier weitere Aktionen in der Düsseldorfer Innenstadt. Diese sollen vom 1. bis zum 31. Dezember 2026 stattfinden.
Ein eigens gestalteter Douglas City-Tour-Bus soll Stadtrundfahrten anbieten. Am Douglas-Geschäft am Joachim-Erwin-Platz 1 ist ein temporärer Bereich mit Geschenkverpackungsservice, Produktproben und einer Fotomöglichkeit vorgesehen. Direkt daneben sollen unter der Bezeichnung „Social Window“ ausgewählte Geschenkartikel in einem Schaufenster präsentiert werden.
Auch das Düsseldorfer Riesenrad wird in die Aktion einbezogen. Eine Gondel erhält eine Gestaltung im Erscheinungsbild von Douglas. Zudem sollen ausgewählte Produktproben angeboten werden.
Douglas stellt eine Weiterentwicklung des Hotelkonzepts in Aussicht
Nach Angaben des Unternehmens bildet Düsseldorf den Auftakt für das neue Format. Die einzelnen Bereiche seien modular aufgebaut, sodass sich Suiten, Kooperationen und saisonale Themen verändern ließen.
Douglas verweist darauf, dass sich das Konzept perspektivisch auch über die erste Ausgabe hinaus weiterentwickeln lasse. Konkrete weitere Standorte oder Termine nennt das Unternehmen in seiner Mitteilung nicht.
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