Personalien
Kempinski hat drei neue Vice Presidents für den Bereich Produkt und Erlebnis ernannt. Kristian Toivanen, Aurelia van Lynden und Dan Clayton werden künftig für die Bereiche Wellness und Spa, Gästeerlebnisse sowie Gastronomie zuständig sein. Die Neubesetzungen, die an Chief Product & Experience Officer Rasha Lababidi berichten, sollen die Transformation der Gruppe vorantreiben.
Nach Angaben der Hotelgruppe hat das Product & Experience-Team die Aufgabe, maßgeschneiderte Erlebnisse für Gäste zu entwerfen, von der Konzeption bis zur Umsetzung.
Statement zur Neuausrichtung
Rasha Lababidi kommentierte die Personalentscheidungen als „Meilenstein“. Ziel sei es, den Gästen „noch authentischere Erlebnisse“ zu bieten, die „Kempinski-Eleganz mit dem Charakter jedes Standorts verbinden“. Sie hob hervor, dass die neuen Führungskräfte „Erfahrung, Weitsicht und Innovationskraft“ mitbrächten, um „Erlebnisse, die emotional berühren, kulturell verwurzelt und unverwechselbar für Kempinski sind,“ zu kreieren.
Die neuen Führungskräfte im Detail
Kristian Toivanen ist der neue Vice President Wellness & Spa. Er war zuvor unter anderem in Londoner Spitzenhotels wie The Savoy und Claridge’s tätig und leitete Wellness-Resorts in Europa und Südostasien. Zuletzt war er für The Aspen Tree in Thailand verantwortlich.
Aurelia van Lynden übernimmt die Position des Vice President Experiences. Sie verfügt über mehr als 13 Jahre Erfahrung im Bereich Luxusreisen und Hospitality. Bei Abercrombie & Kent war sie am Aufbau des Private-Client-Bereichs beteiligt und gestaltete später bei Perowne International und Pelorus Reisen für anspruchsvolle Klienten.
Dan Clayton wird Vice President Food & Beverage & Hospitality. Er war unter anderem bei der Designberatung Keane und bei Meraki & Modus tätig, wo er Strategien für Gastronomiekonzepte entwickelte. Außerdem war er Gründer und Chefredakteur des Gastronomieportals FoodSheikh.
Die Ernennungen stehen im Kontext eines sich wandelnden Luxus-Hotelmarktes. Gäste erwarten laut dem Unternehmen vermehrt Wellness-Angebote und authentische kulturelle Erlebnisse. Der Markt wird für das Jahr 2025 auf über 166 Milliarden US-Dollar geschätzt. Kempinski will durch die neuen Besetzungen die Kompetenz in diesen Bereichen stärken und auf eine Verbindung von Authentizität, Personalisierung und internationaler Qualität setzen.
