Personalien
Das Hilton Mauritius Resort & Spa steht nun unter deutscher Leitung: Die erfahrene Hotelmanagerin Eva Muscheid wurde zum General Manager ernannt und verantwortet ab sofort die operative Leitung sowie das Marketing des Resorts in Wolmar am Strand von Flic-en-Flac. Das im Jahr 2000 eröffnete Haus befindet sich im Besitz von Gamma Civic und wird von Hilton Worldwide betrieben.
Fokus auf Gästeerlebnis und Servicequalität
In ihrer neuen Funktion setzt Muscheid Schwerpunkte auf die Optimierung der Guest Experience und die Aufrechterhaltung der Servicestandards. „Es ist mir eine große Ehre, das großartige Team des Hilton Mauritius zu leiten. Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück des Hotels, und gemeinsam werden wir weiterhin für unsere Gäste unvergessliche Eindrücke und Momente schaffen, die jeden Aufenthalt zu etwas Besonderem machen“, erklärt die neue Hoteldirektorin. Ziel sei es, dass Gäste durch Angebote wie die Fackelzeremonie am Strand und den etablierten Hilton-Service individuelle Reiseerlebnisse erfahren.
Werdegang und internationale Stationen
Die gebürtige Rheinland-Pfälzerin begann ihre berufliche Laufbahn mit einer Ausbildung zur Hotelfachfrau im Hilton Mainz. Ihren Karriereweg beschreibt sie als „beste Entscheidung ihres Lebens“ und betont ihre Verbundenheit zur Branche. Ab 2008 verlagerte Muscheid ihren Wirkungskreis in die Vereinigten Arabischen Emirate. Dort war sie in verschiedenen Vertriebs- und Führungspositionen für Hilton in Ras Al Khaimah und Dubai tätig. Vor ihrem Wechsel nach Mauritius bekleidete sie die Position des General Managers im DoubleTree by Hilton Dubai M Square Hotel & Residences, das über 458 Zimmer verfügt. Ihr Führungsstil ist auf die Förderung von Talenten und die Stärkung von Teams ausgerichtet.
Ausstattung und kulinarisches Profil des Resorts
Das Hilton Mauritius Resort & Spa verfügt über 193 Zimmer und Suiten, die im Zuge einer umfassenden Neugestaltung modernisiert wurden. Das Design integriert natürliche Materialien wie Holz und Natursteine in Sand- und Erdtönen. Das gastronomische Angebot umfasst verschiedene Restaurants mit Ausrichtungen auf thailändische, indische und kreolische Küche sowie internationale Speisen. Zum weiteren Portfolio des 5-Sterne-Resorts gehören ein Spa-Bereich mit asiatisch inspirierten Wellness-Behandlungen, ein Kids Club sowie verschiedene Wassersport- und Tennisangebote. Das Resort ist zudem auf die Ausrichtung von Hochzeitszeremonien spezialisiert.
