IST-Webinar: Möglichkeiten für einen digitaleren Gästeaufenthalt

| Technologie Technologie

Moritz von Petersdorff-Campen, Mitgründer und Geschäftsführer von SuitePad, verrät im kostenfreien IST-Webinar am Dienstag, den 6. Juli, um 18 Uhr, welche Möglichkeiten es gibt, den Gästeaufenthalt digitaler zu gestalten.  

Vor und nach dem Gästeaufenthalt werden bereits viele digitale Strategien umgesetzt, um mit dem Gast in Kontakt zu treten und zu bleiben. Was jedoch die Zeit während des Aufenthaltes angeht, ist die Hotellerie oftmals noch klassisch aufgestellt. 

Die traditionelle Gästemappe, standardisiertes Fernsehen und das allseits bekannte Handtuch auf dem Hotelzimmerboden für eine umweltbewusstere Zimmerreinigung gehören für Moritz von Petersdorff-Campen der Vergangenheit an. Er ist Gründer und Geschäftsführer der SuitePad GmbH. Nach seinem Studium leitete von Petersdorff-Campen ein Cloud-Computing-Start-up, bevor er 2012 in Berlin zusammen mit Tilmann Volk SuitePad gründete. 

Im IST-Webinar „Toolbox Digitalisierung – Gestaltung des Hotelaufenthalts zum einmaligen Gästeerlebnis“ am 6. Juli um 18 Uhr im Rahmen der Webinarreihe zur Digitalisierung entlang der Hotel Guest Journey befasst sich von Petersdorff-Campen mit genau diesem Thema. Er zeigt auf, was die Toolbox „Digitalisierung“ für den Gästeaufenthalt bereithält und welche modernen Lösungen es für Hoteliers gibt, mit ihren Gästen zu kommunizieren, sie zu informieren und ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Hier finden alle Interessierten das vollständige Programm der Webinarreihe zu Digitalisierungsthemen entlang der Hotel Guest Journey. Unter folgendem Link kann man sich darüber hinaus für die kostenfreie Veranstaltung anmelden: www.ist.de/aktion/1252.  

 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Google hat eine neue Funktion gestartet, mit der Reisende die Preisentwicklung für einzelne Hotels gezielt beobachten können. Dies soll die Entscheidungsfindung der Nutzer unterstützen und die Bindung an das Unternehmen erhöhen.

Weiterlesen
Anzeige

Immer mehr Reisende nutzen laut einer Mitteilung neben klassischen Suchmaschinen auch Anwendungen wie ChatGPT oder Gemini für die Urlaubsplanung. Ein Vergleichstest der Digital-Agentur Online Birds zeigt, dass identische Anfragen bei verschiedenen Systemen zu unterschiedlichen Ergebnissen führen.

Weiterlesen

Der Hotelverband Deutschland (IHA) startet heute eine bundesweite Roadshow zum Einsatz von künstlicher Intelligenz in Hotels. Geplant sind sechs Veranstaltungen in deutschen Städten mit Fokus auf konkrete Anwendungsfelder. Die Teilnahme ist kostenfrei, eine Anmeldung ist erforderlich.

Weiterlesen

Die Unternehmen Zenchef und CoverManager haben nach eigenen Angaben eine strategische Allianz geschlossen. Ziel sei es, ein gemeinsames Technologieangebot für Restaurants in Europa und Lateinamerika aufzubauen.

Weiterlesen

Internationale Start-ups für Technologie im Gastgewerbe haben innerhalb eines Jahres mehr als eine Milliarde US-Dollar an Investitionen erhalten. Im Fokus der Geldgeber stehen dabei vor allem zentrale Verwaltungssysteme und Anwendungen mit künstlicher Intelligenz.

Weiterlesen

Am 18. Juni 2026 findet am Blackfoot Beach in Köln zum dritten Mal die Veranstaltung „Hotelrizon“ statt. Das Event richtet sich an Hoteliers, Branchenvertreter sowie Technologieanbieter, die sich über aktuelle Entwicklungen austauschen und vernetzen möchten.

Weiterlesen
Anzeige

Auch in der Gastronomie überholt die Kartenzahlung das Bargeld. Mittlerweile wird fast die Hälfte (46 Prozent) der Umsätze in Restaurants mit Karte bezahlt. Die girocard bietet dabei echte Kostenvorteile.

Weiterlesen
Pressemitteilung

Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie Reisende Hotels finden. Immer häufiger stellen potenzielle Gäste ihre Fragen direkt an KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity und erhalten konkrete Empfehlungen statt klassischer Ergebnislisten. Für Hotels entsteht daraus ein neuer Wettbewerb um Sichtbarkeit.

Weiterlesen

Laut einer aktuellen Erhebung des TÜV-Verbands nutzt bereits fast die Hälfte der Erwerbstätigen Künstliche Intelligenz im Beruf, häufig jedoch ohne klare betriebliche Vorgaben oder ausreichende Qualifizierung.

Weiterlesen

Der Deutsche Reiseverband hat ein Whitepaper zur Bedeutung von Künstlicher Intelligenz für die Sichtbarkeit touristischer Angebote veröffentlicht. Der Leitfaden analysiert den Wandel der Reiseplanung durch KI-Assistenten und zeigt technische Anforderungen für Unternehmen auf.

Weiterlesen