Technologie
Die Zusammenarbeit von Code2Order und 4Suites ermöglicht die Türöffnung ohne App-Download und ohne Login über das eigene Endgerät der Gäste. So kann, nach dem erfolgreichen digitalen Check-in, die Zimmertüre mit dem eigenen Smartphone geöffnet werden.
Der Hotelgast hat über Code2Order jederzeit Zugriff auf seinen mobilen Schlüssel von 4Suites und kann über die Dauer seines Aufenthaltes seine Zimmertüre öffnen. Die webbasierte Lösung kann intuitiv und ohne Hürden genutzt werden, da weder der Download einer App noch ein Login nötig ist.
Der Hotelbetrieb behält jederzeit die Kontrolle über die Zugriffsrechte der Türen, die von den Gästen geöffnet werden können. Durch die Anbindung an das Property Management System des Hotels werden alle Reservierungen und alle Änderungen in Echtzeit aktualisiert und es wird ein vollautomatisierter Workflow ermöglicht. Weitere Aufwände, wie beispielsweise Schulungen des Front Desk Personals, entfallen.
Die gemeinsame Lösung wird erstmals auf der ITB in Berlin, Halle 8.1 Stand 130, präsentiert.
“Wir freuen uns, dass wir mit 4Suites einen weiteren innovativen Partner gefunden haben. Durch den Zusammenschluss beider Lösungen ermöglichen wir eine durchgehend digitale Gastreise. Hotels können somit auch ohne Rezeption geführt werden. Dies bringt immense Vorteile für den Hotelbetrieb mit sich. Prozesse können optimiert, das Hotelpersonal entlastet und letztendlich Kosten gespart werden. Gleichzeitig wird den Gästen ein digitales Hotelerlebnis geboten.”, so Alexander Haußmann Gründer und Geschäftsführer der Code2Order GmbH über die Partnerschaft mit 4Suites.
Auch Patrick Luik, Gründer und Geschäftsführer der Code2Order GmbH zeigt sich erfreut: “Mit welcher Geschwindigkeit die Lösungen integriert wurden, beeindruckt mich. In weniger als vier Wochen konnten wir sowohl die Entwicklung als auch alle Tests erfolgreich durchführen und die ersten Hotels live nehmen. Wir freuen uns bereits jetzt auf die nächsten technischen Erweiterungen mit 4Suites.”
“Wir möchten mit digitalen Lösungen den Hotelaufenthalt für den Gast so komfortabel und einfach, wie möglich gestalten. Wenn technische Lösungen von Hotelgästen intuitiv genutzt werden, ist dieses Ziel erreicht. Dies spiegelt sich in den hohen Nutzungsraten der webbasierten Lösung von Code2Order wider. Deshalb freuen wir uns sehr über diese Partnerschaft und darüber, dass die nahtlose Integration unserer mobilen Schlüssel in der Web App die mobile Türöffnung weiter vorantreibt.”, ergänzt Jonathan Springford, Geschäftsführer 4Suites.
