Ringhotels und Mews arbeiten zusammen

| Technologie Technologie | Pressemitteilung

Mews, die branchenführende Hospitality-Cloud und Gewinner der Auszeichnung Best Hotel PMS bei den HotelTechAwards 2024, wurde von Ringhotels als offizieller PMS-Anbieter ausgewählt, um die digitale Transformation in der deutschen Hotelbranche voranzutreiben.

Mews ist jetzt eine von sieben bewährten Optionen, die die Hoteliers von Ringhotels nutzen können, um Betriebsabläufe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Zugleich konnte Mews seinen Kundenstamm im Zuge der sich beschleunigenden digitalen Transformation im deutschen Gastgewerbe um 93 % erweitern .

Ringhotels wurde 1973 gegründet und betreibt ein vielfältiges Portfolio überwiegend privat geführter Hotels der mittleren und gehobenen Klasse. Dazu gehören professionelle Konferenzorte, gemütliche Urlaubsrefugien und moderne Wellness-Destinationen, die alle tief in ihrem regionalen Kontext und ihrem familiengeführten Ethos verwurzelt sind. Viele dieser Unterkünfte werden seit Generationen von denselben Familien verwaltet.

„Unsere Auswahl an PMS-Anbietern, darunter auch Mews, unterstreicht unser Engagement für Flexibilität und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Hotelsoftwares“, erklärt Petra Weindl, Vorstandsmitglied bei Ringhotels. „Wir glauben, dass Mews zu den führenden PMS-Systemen in Deutschland gehört und unseren Hoteliers wertvolle Tools an die Hand gibt, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und gleichzeitig die Interaktion mit den Gästen zu personalisieren.“ Ringhotels schätzt insbesondere die Features zur nahtlosen Automatisierung von Mews, die den Verwaltungsaufwand reduzieren und es den Mitarbeitenden ermöglichen, sich auf personalisierte Gästeinteraktionen zu konzentrieren.

Darüber hinaus liefern die robusten Berichts- und Analysefunktionen von Mews unschätzbare Erkenntnisse zur Optimierung der Betriebsabläufe und zur Steigerung der Gästezufriedenheit. Mews hilft dabei, einen einladenden Service zu bieten und gleichzeitig die Gäste zu ermutigen, in die lokale Umgebung einzutauchen. Mit Mews können Ringhotels Technologie nahtlos in ihre Betriebsabläufe integrieren und gleichzeitig die authentische, persönliche Note bewahren, die ihre Marke ausmacht.

„Ich freue mich sehr, dass Mews mit Ringhotels zusammenarbeitet, um das Gästeerlebnis in ganz Deutschland zu verbessern“, so Richard Valtr, Gründer von Mews. „Diese Zusammenarbeit zeigt unser Engagement, unabhängigen Hoteliers innovative Tools zur Verfügung zu stellen, um außergewöhnliche, regional umfassende Gastfreundschaft zu bieten.“

Mit diesem Schritt bekräftigt Ringhotels das Ziel, unabhängigen Hoteliers innovative und effektive Tools zur Verfügung zu stellen, um außergewöhnliche, regional verwurzelte Gastfreundschaft zu bieten. Durch die Partnerschaft mit Ringhotels baut Mews seine Präsenz in der DACH-Region weiter aus und unterstützt Hotels wie das Mercure Hotel MOA Berlin und das Hotel Oderberger mit modernsten Technologielösungen.

www.mews.com


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Mit der Veröffentlichung von ChatGPT Atlas steigt OpenAI in den Markt der KI-Webbrowser ein. Das Programm integriert den bekannten Chatbot direkt in die Browser-Umgebung und signalisiert damit eine neue Phase der digitalen Sichtbarkeit, die insbesondere die Hotellerie und Gastronomie betrifft.

Die REWE Region West hat in Zusammenarbeit mit der Circus Group ein neues Konzept zur vollautonomen Speisenversorgung im Lebensmitteleinzelhandel gestartet. Mit der Einführung soll eine Verbindung von Handel, Gastronomie und Technologie entstehen.

Booking Holdings verzeichnet nach eigenen Angaben erste positive Ergebnisse durch den Einsatz von generativer Künstlicher Intelligenz. Dazu zählen eine schnellere Suche, bessere Conversion-Raten, niedrigere Stornierungsraten und eine höhere Kundenzufriedenheit.

Die Hotellerie erkennt zwar die strategische Bedeutung von Künstlicher Intelligenz (KI) für den zukünftigen Geschäftserfolg, doch die Umsetzung bleibt überwiegend experimentell. Laut einer aktuellen Studie der Schweizer HES-SO Valais-Wallis stecken viele Betriebe in einer sogenannten „Experimentierfalle“ fest.

Die fehlende Vernetzung von IT-Systemen in Hotels und Gastronomiebetrieben in Deutschland, Österreich und der Schweiz führt zu einem enormen Zeitverlust und unnötigem Mehraufwand. Im Durchschnitt gehen dem Gastgewerbe in der DACH-Region jährlich 51 Arbeitstage pro Teammitglied verloren. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage.

Welche Chancen und Hürden bringt Künstliche Intelligenz für Gastgeber und Gäste? Fachleute diskutieren, wie viel Technik im Tourismusalltag sinnvoll ist – und wo der Mensch unersetzlich bleibt.

Die globale Restaurant-Technologie-Plattform OpenTable führt ein neues, mehrstufiges Kundenprogramm namens OpenTable-Stammgäste ein, das Restaurantbetrieben helfen soll, loyale Gäste zu generieren und die Auslastung zu optimieren.

Digitale Spielmechaniken gewinnen im Gastgewerbe zunehmend an Bedeutung. Ob Gastronomiebetrieb, Hotel oder Freizeitpark, der Wettbewerb um Aufmerksamkeit und Wiederkehr der Gäste wird intensiver.

Ein neues Whitepaper verspricht Hoteliers konkrete Hilfestellung bei der Optimierung ihrer Online-Präsenz. Es liefert wichtige Benchmarks und Checklisten, um Sichtbarkeit und Buchungsraten zu steigern.

Pressemitteilung

Angesichts steigender Ausgaben für Lebensmittel, Energie und Personal steht die Gastronomie unter wirtschaftlichem Druck – eine Entwicklung, die viele Betriebe zur Optimierung ihrer internen Prozesse zwingt. Unterschätztes Problem: Durch ungenaue Arbeitszeiterfassung können sich bei 20 Mitarbeitenden Mehrkosten auf über 15.000 Euro jährlich summieren. Wie können Gastronomen diese Beträge einsparen?