Smarte Mapping-Technologie für Hotels: GIATA und TravelgateX schließen sich zusammen

| Technologie Technologie

TravelgateX, der globale Marktplatz für den Reisehandel, hat die Integration von GIATA vollzogen, einem weltweiten Marktführer auf dem Gebiet nicht-buchbarer Content-Lösungen für die Reisebranche. Ziel ist die Ausweitung des internationalen Vertriebsnetzes.

Mit 115 Millionen Mappings und 408 Anbietern ist GIATA auch weiterhin die größte Mapping-Datenbank der Welt für Hotels. Durch den Beitritt zum Netzwerk GIATA MultiCodes und die Integration des Mapping- und Deduplizierungsdienstes MultiCodes kann TravelgateX den Kunden über viele Vertriebskanäle einzigartigen Hotel-Content anzeigen. Das Hotel-Portfolio wird auf dem neuesten Stand gehalten und die Erträge können auf zeit- und kosteneffiziente Weise gesteigert werden.

“Genaue Datensätze und ein Deduplizierungsprozess sind das Rückgrat des Hotel-Mappings. Die Partnerschaft mit TravelgateX beim Hotel-Mapping ist eine positive Entwicklung im Hinblick auf die Steigerung der Qualität unseres Contents. Wir sind begeistert über diese Zusammenarbeit und freuen uns darauf, unsere Partner durch die bevorstehende Integration zum Erfolg führen zu können“, so Andreas Posmeck, CEO von GIATA.

“Wir freuen uns sehr über die Vereinbarung mit GIATA. Wir sind zuversichtlich, dass sie direkte positive Auswirkungen auf die Vertriebszahlen unserer Kunden haben wird. Die Genauigkeit wird gesteigert und die Fehlerquote wird drastisch sinken“, kommentierte Iván Font, Chief Strategy Officer von TravelgateX.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Pressemitteilung

Der schwäbische Technologieanbieter DIRS21 erweitert sein Produktportfolio um eine eigene App: DIRS21 Live. Die neue Anwendung unterstützt Hoteliers und ihre Teams dabei, den Hotelalltag effizienter zu gestalten, interne Kommunikation zu verbessern und hebt die Kommunikation mit den Gästen auf ein neues Niveau.

Die Reiseindustrie erkennt das enorme Potenzial von WhatsApp als direktem Kanal zum Kunden und integriert den Messaging-Dienst entlang der gesamten Customer Journey, wie eine Analyse von Phocus Wire zeigt.

Pressemitteilung

SuitePad gibt den offiziellen Start von SuitePad AI, dem smarten In-Room Voice Assistenten, bekannt. Die vollständig integrierte, KI-gestützte Kommunikationslösung bringt Sprachinteraktion direkt ins Zentrum des Gästeerlebnisses im Hotelzimmer.

Mit der Veröffentlichung von ChatGPT Atlas steigt OpenAI in den Markt der KI-Webbrowser ein. Das Programm integriert den bekannten Chatbot direkt in die Browser-Umgebung und signalisiert damit eine neue Phase der digitalen Sichtbarkeit, die insbesondere die Hotellerie und Gastronomie betrifft.

Die REWE Region West hat in Zusammenarbeit mit der Circus Group ein neues Konzept zur vollautonomen Speisenversorgung im Lebensmitteleinzelhandel gestartet. Mit der Einführung soll eine Verbindung von Handel, Gastronomie und Technologie entstehen.

Booking Holdings verzeichnet nach eigenen Angaben erste positive Ergebnisse durch den Einsatz von generativer Künstlicher Intelligenz. Dazu zählen eine schnellere Suche, bessere Conversion-Raten, niedrigere Stornierungsraten und eine höhere Kundenzufriedenheit.

Die Hotellerie erkennt zwar die strategische Bedeutung von Künstlicher Intelligenz (KI) für den zukünftigen Geschäftserfolg, doch die Umsetzung bleibt überwiegend experimentell. Laut einer aktuellen Studie der Schweizer HES-SO Valais-Wallis stecken viele Betriebe in einer sogenannten „Experimentierfalle“ fest.

Die fehlende Vernetzung von IT-Systemen in Hotels und Gastronomiebetrieben in Deutschland, Österreich und der Schweiz führt zu einem enormen Zeitverlust und unnötigem Mehraufwand. Im Durchschnitt gehen dem Gastgewerbe in der DACH-Region jährlich 51 Arbeitstage pro Teammitglied verloren. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage.

Welche Chancen und Hürden bringt Künstliche Intelligenz für Gastgeber und Gäste? Fachleute diskutieren, wie viel Technik im Tourismusalltag sinnvoll ist – und wo der Mensch unersetzlich bleibt.

Die globale Restaurant-Technologie-Plattform OpenTable führt ein neues, mehrstufiges Kundenprogramm namens OpenTable-Stammgäste ein, das Restaurantbetrieben helfen soll, loyale Gäste zu generieren und die Auslastung zu optimieren.