Noch vor 24 Monaten waren Geschäftsreisen ein fester Bestandteil von Unternehmen und Führungskräften. Während der Lockdowns haben Unternehmen die direkten Auswirkungen von fehlenden Reisen oder persönlichen Meetings auf ihre Geschäftsfunktionen und -abläufe gespürt. In einer neuen Studie von VistaJet in Zusammenarbeit mit WSJ Intelligence werden diese Auswirkungen nun genauer beleuchtet.
Für die Studie The Future of Business Travel wurden über 200 Führungskräfte von Unternehmen in den USA, EMEA und APAC über die wesentliche Rolle und den Wert von Reisen in ihrem Berufsleben befragt.
Während der Pandemie war die Reisetätigkeit für 90 Prozent der befragten Unternehmen eingeschränkt, und fast alle (97 Prozent) berichteten von negativen Auswirkungen auf ihr Unternehmen, die direkt mit diesen Einschränkungen zusammenhängen. Fast ein Viertel (24 Prozent) gab an, dass es in allen acht gemessenen Bereichen zu massiven oder erheblichen Beeinträchtigungen kam, und 87% sprachen von massiven oder erheblichen Beeinträchtigungen in mindestens einem Bereich. Mehr als ein Drittel (37 Prozent) sagte, dass die internationale Geschäftsentwicklung und Produkteinführungen aufgrund von fehlender Präsenz vor Ort beeinträchtigt wurden.
Mit den Lockerungen der Beschränkungen steigt die Vorfreude auf Geschäftsreisen. 81 Prozent der Befragten sagen, dass Geschäftsreisen für den Erfolg wichtiger denn je sein werden. Von den Befragten, die acht oder mehr Privatjetflüge pro Jahr unternehmen, planen 60 Prozent eine deutliche Steigerung der persönlichen Meetings.
VistaJet hat seit Beginn der Krise einen Anstieg in der Höhe von 49 Prozent des Interesses von Unternehmen auf der ganzen Welt verzeichnet. Das zeigt, dass Privatjetflüge weiterhin eine wichtige Unterstützung für Geschäftsreisen sind. Die Vorteile von Privatflügen für Geschäftsreisen werden von den Befragten wie folgt genannt: an erster Stelle steht Flexibilität, gefolgt von Effizienz, Sicherheit und Privatsphäre. Die beiden wichtigsten Prioritäten für Reisen sind der Besuch von Partnern und Kunden sowie die Teilnahme an Branchenveranstaltungen mit jeweils 34 Prozent. Die Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen sowie der Aufbau von neuen sind ebenfalls wichtige Faktoren.
Die Rückkehr zu Geschäftsreisen hängt größtenteils von Vorschriften ab – 46 Prozent der Befragten warten auf die Wiederöffnung von Reisezielen; 42 Prozent wünschen sich aktualisierte COVID-19-Daten und -Regeln für Reiseziele; 36 Prozent suchen Unterstützung für den Fall, dass sich die COVID-19-Vorschriften während einer Reise ändern; und ebenso viele erwarten eine Lockerung der Reiserichtlinien des eigenen Unternehmens.
Ian Moore, Chief Commercial Officer, VistaJet sagte: „Die COVID-19-Pandemie hat die Welt auf den Kopf gestellt, auch das Reisen. Sie hat auch gezeigt, dass einige Geschäftsreisen wirklich unentbehrlich sind und der Verzicht auf persönliche Treffen für die Unternehmen mit echten Kosten verbunden ist. Außerdem ist es schwierig, Situationen und Stimmungen im virtuellen Raum richtig zu erfassen, wenn sich jeder in einzelnen Fenstern auf dem Bildschirm befindet — es kann zu Missverständnissen kommen, besonders über Kulturen hinweg, und diese können wiederum zu kostspieligen Fehlern werden.“
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