Qatar Airways ist laut dem Skytrax-Ranking 2019 die beliebteste Fluggesellschaft der Welt. Damit gibt es einen Wechsel an der Spitze des Rankings. Singapore Airlines landet nun auf dem zweiten Platz. Dahinter belegen ANA, Cathay Pacific und Emirates, das den Award vor drei Jahren gewonnen hatte, die weiteren Plätze. Lufthansa fiel um zwei Ränge zurück, ist aber auch weiterhin die einzige europäische Airline in den Top 10. SWISS verlor einen Rang, während sich Austrian Airlines um einen Rang verbessern konnte. Besonders mit ihrer First Class konnte die Lufthansa punkten. Dort belegt die Fluggesellschaft mit dem Kranich im Logo den zweiten Platz hinter Singapore Airlines. Die deutsche Billig-Airline Eurowings belegte im Ranking der Low-Budget-Airlines den zehnten Platz, direkt hinter Ryanair.Diese Kategorie konnten AirAsia gefolgt von EasyJet und Norwegian für sich entscheiden.
Die World Airline Awards, die als Oscars der Luftfahrtbranche gelten, werden jährlich von Skytrax, der weltweit führenden Autorität für Airline- und Flughafen-Servicequalität, vergeben. Die Bewertungen basieren auf der weltweit größten Umfrage zur Fluggastzufriedenheit, die vom September 2018 bis zum Mai 2019 per Online-Voting in Englisch, Französisch, Spanisch, Japanisch, Chinesisch und Russisch durchgeführt wurde. In diesem Jahr stimmten Fluggäste aus mehr als 100 Ländern über 300 Fluggesellschaften aus aller Welt ab.
World's Best Airlines for 2019
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Cathay Pacific
- Emirates
- EVA Air
- Hainan Airlines
- Qantas Airways
- Lufthansa
- Thai Airways
- Japan Airlines
- Garuda Indonesia
- Swiss International Air Lines
- China Southern Airlines
- Austrian Airlines
- Air New Zealand
- Bangkok Airways
- KLM Royal Dutch Airlines
- British Airways
- Air Asia
World's Cleanest Airlines for 2019
- EVA Air
- Japan Airlines
- ANA All Nippon Airways
- Singapore Airlines
- Asiana Airlines
- Hainan Airlines
- Swiss International Air Lines
- Cathay Pacific
- Qatar Airways
- Lufthansa
Best Airlines -- by Global Region
Northern Europe -- Finnair
Western Europe -- Lufthansa
Eastern Europe -- Aeroflot Russian Airlines
Africa -- Ethiopian Airlines
Australia / Pacific -- Qantas Airlines
Central Asia / India -- Air Astana
China -- Hainan Airlines
Central America / Caribbean -- Copa Airlines
South America -- LATAM
North America -- Air Canada
Asia -- Singapore Airlines
Middle East -- Qatar Airways
Europe -- Lufthansa
Best Low-Cost Airlines
Africa -- Fastjet
Australia & Pacific -- Jetstar Airways
Asia -- AirAsia
Central Asia / India -- IndiGo
China -- West Air
South America -- Sky Airline
Southwest Airlines -- WestJet
Middle East -- Flynas
Europe -- EasyJet
Best Airline Catering
Courtesy AirFrance
Economy -- EVA Air
Premium Economy -- Austrian Airlines
Business -- ANA All Nippon Airways
First Class -- Air France
Best Airline Seats
Economy -- Japan Airlines
Premium economy -- Virgin Atlantic
Business -- Qatar Airways
First class -- Singapore Airlines
Best Regional Airlines
World's Best Regional Airline -- Bangkok Airways
Africa -- Royal Air Maroc
Asia -- Bangkok Airways
South America -- Azul Brazilian Airlines
North America -- JetBlue Airways
Central Asia / India -- Azerbaijan Airlines
Best Airline Lounges
First class -- Swiss International Airlines
Business Class Lounge -- United Airlines
Airline alliance lounge -- Star Alliance Los Angeles
Independent airport lounge -- Plaza Premium Heathrow Terminal Two
First class lounge dining -- Air France
Best Airlines Staff Service -- by Global Region
Africa -- South African Airways
Australia / Pacific -- Fiji Airways
Central Asia / India -- Vistara
China -- Hainan Airlines
Central America / Caribbean -- Copa Airlines
South America -- Azul Brazilian Airlines
North America -- Delta Air Lines
Asia -- Thai Airways
Middle East -- Flynas
Europe -- British Airways
Tourismus
