Australien: Schlechtere Hotelzimmer für Aborigines bei Accor?

| Hotellerie Hotellerie

In Australien könnte Accor einem handfesten Skandal entgegenschlittern. Medienberichten zufolge wird der Hotelgruppe vorgeworfen, dass die Mitarbeiter im Ibis-Styles-Hotel in Alice Springs dazu angehalten worden seien, Ureinwohner des Landes in schlechtere Zimmer einzuquartieren. Demnach sollten die Angestellten Aborigine-Gäste stets in einem von sechs bestimmten Zimmern untergebracht werden, die einen schlechteren Standard aufwiesen als die andren Gästezimmer. 

ABC-Recherchen bestätigten die Vergabepraxis mit einer verdeckten Buchung, bei der zwei Reisegruppen der gleiche Preis in Rechnung gestellt wurde. Die Zimmer der Aborigines seien jedoch schmutziger und in einem schlechteren Zustand gewesen. Mit den Vorwürfen konfrontiert, kündigte der Konzern ein schnelles und entschlossenes Handeln an. Demnach verwies Accor auch auf die eigene Politik der Diversität und Inklusion, die Kulturen, Herkunft und örtliches Recht respektiere. 

Sollten die Vorwürfe zutreffen, könnten hohe Strafen auf Accor zukommen. Wie der für Ureinwohner zuständige Minister erklärte, sei ein solches Vorgehen völlig inakzeptabel. Zudem sehe das australische Anti-Diskriminierungsgesetz schwere Sanktionen vor.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Eine aktuelle Preisstudie zeigt, dass viele Hotels an der Nord- und Ostsee trotz einer hohen Nachfrage ihre Preise senken. Grund dafür ist ein verändertes Buchungsverhalten der Gäste, auf das viele Betriebe mit defensiven Preisstrategien reagieren.

Die Jufenalm hat den Umbau ihrer Hotelanlage in den Salzburger Bergen abgeschlossen. Das Unternehmen startet mit neuen Suiten, einem erweiterten Wellnessbereich und speziellen Rabattaktionen in die aktuelle Sommersaison.

Das Hotel Bergkristall in Oberstaufen hat sechs neue Seesuiten am hauseigenen Bergsee eröffnet. Ab August 2026 soll das Angebot laut Unternehmen um weitere Bergsuiten ergänzt werden.

Die H World Group hat nach eigenen Angaben das Europageschäft wieder in die Gewinnzone geführt. In den veröffentlichten Quartalszahlen verweist das Unternehmen auf Fortschritte im internationalen Segment sowie auf den weiteren Ausbau der Marken Steigenberger und IntercityHotel.

Eine Studie von Mews zeigt eine breite Nutzung von künstlicher Intelligenz in Hotels. Gleichzeitig sehen viele Hoteliers persönliche Kontakte wie Begrüßung und Check-in weiterhin als Aufgabe von Mitarbeitern.

Der Apartment-Anbieter Stayery hat ein neues Haus in der Innenstadt von Fürth eröffnet. Das Unternehmen setzt am Standort auf digitale Abläufe und plant bereits die Erschließung weiterer Märkte im deutschsprachigen Raum.

Das Best Western Plus Ostseehotel Waldschlösschen im Ostseebad Prerow feiert sein dreißigjähriges Bestehen unter der Leitung der Inhaberfamilie Jahncke. Seit dem Kauf im Jahr 1995 wurde die historische Immobilie kontinuierlich modernisiert.

Die Schlosshotels & Herrenhäuser trauern um ihren langjährigen Präsidenten und Ehrenpräsidenten Max Eidlhuber. Der österreichische Hotelier starb im Alter von 78 Jahren in Salzburg.

Die Dormero Hotel AG übernimmt das bisherige Amedia Express Passau aus der Insolvenz der Revo-Gruppe. Das Hotel mit 73 Zimmern soll in den kommenden zwei Jahren im laufenden Betrieb saniert werden.

Die Expedia Group beendet die Marke ebookers in Deutschland und weiteren europäischen Ländern. Nutzer werden künftig auf Hotels.com weitergeleitet, Bonus+-Guthaben wird in Hotels.com-Gutscheine umgewandelt