Neue Form der Cyber-Kriminalität in der Hotellerie. Hacker haben den Instagram-Account des Bayside-Hotels in Scharbeutz geknackt. Die Online-Kriminellen forderten von Hotel-Direktor Töns Haltermann 8.000 Euro in Bitcoins, um das Social-Media-Profil wieder freizugeben.
Nachdem das Hotel die Kontrolle über den Instagram-Kanal verloren hatte, wurde die Vier-Sterne-S-Herberge über eine nicht registrierte Nummer aus Kasachstan kontaktiert, berichtet der Hoteldirektor der Bild-Zeitung.
Zunächst habe er noch versucht, die Erpresser herunterzuhandeln, da der Instgram-Account mit 11.000 Followern ein wichtiger Kommunikationskanal des Hauses sei. Dann war sich der Gastgeber aber sicher, dass er sich nicht erpressen lassen wollte und erstattete Anzeige bei der Polizei, die allerdings wenig Hoffnung machen konnte. Auch sei es unmöglich gewesen „jemanden bei Instagram zu erreichen“, um Hilfe zu erhalten.
Auf Facebook schreibt das Hotel: „ [...] ein böser Hacker hat unseren tollen Instagram Account mit 11.000 Fans gestohlen. Für die Wiederherstellung werden wir erpresst, sind jedoch nicht bereit Bitcoins an einen Verbrecher zu zahlen.“
Schließlich hat das Hotel seinen Instagram-Account verloren gegeben und ein neues Profil angelegt. Über eintausend Fans folgen der Herberge nach wenigen Tagen wieder.
Dass Hotels von Cyber-Kriminellen erpresst werden, die die IT-Systeme lahmgelegen, ist nichts neues und bereits diverse Male geschehen. Die Masche mit Instagram-Accounts ist dagegen noch relativ unbekannt.
Die The Chocolate on the Pillow Group (COTP) hat einen Miet- und Franchisevertrag für das im Bau befindliche Holiday Inn Express Kassel unterzeichnet. Damit sichert sich das Unternehmen das dritte Hotel aus der Insolvenz der Revo Hospitality Group.
Grand Metropolitan Hotels will das gemeinsame Joint Venture mit dem Versorgungswerk der Zahnärztekammer Berlin (VZB) beenden. Gleichzeitig berichten Medien über weitreichende Maßnahmen eines Amsterdamer Gerichts im laufenden Streit zwischen beiden Gesellschaftern.
Für das insolvente Traditionshotel Bösehof in Bad Bederkesa zeichnet sich eine Lösung ab. Ein Ehepaar aus der Region soll das Haus übernehmen, während die Gläubiger noch im Juli über den Insolvenzplan entscheiden.
Der Convenience-Großhändler MCS hat im Highway Hotel Herbolzheim seinen ersten autonomen 24-Stunden-Shop eröffnet. Mit dem Standort erweitert das Unternehmen sein Konzept erstmals auf die Hotellerie.
Eine professionell gestaltete E-Mail zu einem angeblichen Bettwanzenbefall hat in einem Hotelunternehmen zunächst einen glaubwürdigen Eindruck hinterlassen. Erst ein nicht existierendes Zimmer entlarvte den Vorgang als Phishing-Versuch.
Die Accor-Gruppe erweitert im Jahr 2026 ihr weltweites Hotelportfolio um zahlreiche neue Standorte und Luxusprojekte. Der Fokus liegt dabei auf einer globalen Expansion in unterschiedlichen Marktsegmenten.
Eine Branchenstudie von XPORT hat knapp 20.000 deutsche Hotel-Websites automatisiert auf Barrierefreiheit untersucht. Nach Angaben des Unternehmens weisen mehr als 85 Prozent der analysierten Seiten erkennbare Verstöße gegen WCAG-Richtlinien auf.
Smartments wird zwei Serviced-Apartmenthäuser in Berlin und Bielefeld für M&G Real Estate betreiben. Mit den langfristigen Mietverträgen wächst das Portfolio des Unternehmens auf 16 Standorte mit 2.389 Apartments.
Eine YouGov-Umfrage im Auftrag von a&o Hostels zeigt: Für viele Europäer bestimmen im Sommer 2026 vor allem Kosten und Unsicherheiten die Urlaubsplanung. Während jeder Elfte ganz auf eine Reise verzichtet, gewinnen Kurztrips innerhalb Europas an Bedeutung.
Steigende Energiepreise und regulatorische Fristen bis 2029: Dieses Whitepaper gibt dir einen Überblick darüber, wo Hotels noch immer Energie verschwenden und welche Strategien dagegen helfen, inklusive Verlustrechnung nach Gebäudetyp und echten Praxisbeispielen aus der Hotellerie.
Aus einem ehemaligen H-Plus-Hotel entstand innerhalb von sechs Monaten das Moxy Zurich. Marco Meier von der SV Hotel beschreibt in einem Video-Gespräch, wie der Betreiberwechsel, der Umbau und die Neupositionierung des Hauses umgesetzt wurden.
Hotellerie
