Koncept Hotels fragen, was Mitarbeitende am Hoteljob nervt

| Hotellerie Hotellerie

Unter dem Motto #WasNervtDich laden die Koncept Hotels die Beschäftigten der Hotellerie dazu ein, sich einmal richtig Luft zu machen. Was regt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den aktuellen Standards in der Branche auf? Was sollte, was könnte besser gemacht werden?

Erste Reaktionen aus den eigenen Reihen der Hotelgruppe haben Geschäftsführer Martin Stockburger und sein Team in einer Social Media Kampagne bereits publik gemacht.

„Jeder kennt das: Es gibt einfach absolute Nerv-Themen die seit Jahren und Jahrzehnten an der Attraktivität vieler Jobs in der Hotellerie kratzen“, sagt Stockburger. „Nach unserem Leitsatz ‚Wir denken Hotel neu‘ haben wir schon einmal neuralgische Punkte zusammen mit unseren Kollegen und Kolleginnen aktiv aufgegriffen und mit einem guten Schuss Humor für alle in der Branche sichtbar gemacht. Ab sofort können auch alle anderen Mitarbeitenden der Hotellerie bei uns sagen, wo ihnen der Schuh drückt.“

Ziel der Kampagne ist es, Betriebe zum Hinterfragen der Arbeit im Hotel zu motivieren, um gemeinsam Hospitality-Berufe besser, lebendiger und flexibler zu gestalten.

Reizthemen auf witzige Art sichtbar machen

Für Stockburger öffnet sich mit der branchenweiten Kampagne ein weites Fenster mit unverstelltem Blick auf die Meinungswelt und die Bedürfnisse der echten Leistungsträger in der Branche. Die bislang unter #WasNervtDich angesprochenen Reizthemen reichen von der Präsenzpflicht an der Rezeption über die immer gleiche Gäste-Kommunikation bis hin zum antiquierten Dress-Code.

„Wir haben unsere Kampagne langfristig angelegt, so dass sich jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter aus der Hotellerie bei uns gerne auch auf witzige Art Luft machen kann“, erklärt Stockburger. „Man markiert ganz einfach online seine ‚Leidensgenoss:innen‘, die bereits etwas gepostet haben, oder teilt gleich die eigenen Erfahrungen mit.“ Für die „schlimmsten Stories“ vergeben die Koncept Hotels als Trostpflaster Hotelgutscheine.“

 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Ex-prizeotel-Chef Connor Ryterski startet mit einem Hamburger Family Office die Hotelmarke Kumo. Zwei Neubauten in Hamburg und Köln sollen ab 2029 eröffnen.

Weiterlesen

Das Waldorf Astoria Rabat Salé hat das Restaurant Aldabaran im 33. Stock des Mohammed VI Tower eröffnet. Alain Ducasse verantwortet damit sein erstes Restaurant in Marokko.

Weiterlesen

Nach bundesweiten Durchsuchungen in Hotels und Reinigungsfirmen sitzen zehn Beschuldigte in Untersuchungshaft. Oberstaatsanwältin Christine Höfele zufolge sollen Beschäftigte wie einst Sklaven für den Profit der mutmaßlichen Täter in Abhängigkeit gehalten worden sein.

Weiterlesen

Jochen Swoboda, CEO der Gesellschaft, erklärt, Seminaris werde in seiner bisherigen Form nicht weiterbestehen, und weist eine wirtschaftliche Schieflage als Grund für den Betreiberwechsel zurück. Aroundtown hatte die Fortführung der acht Hotels unter der Marke Seminaris angekündigt; vier Häuser wurden am 1. Oktober bei Belvilla by OYO unter Sunday-Namen angeboten.

Weiterlesen

B&B Hotels führt das deutsche Hotelmarkenranking von PKF mit 240 Häusern an. Garner verzeichnet mit 23 zusätzlichen Hotels den größten jährlichen Zuwachs; Premier Inn erhöht seine Zimmerkapazität zwischen 2022 und 2026 um 102 Prozent. Komplettes Ranking bei Tageskarte.

Weiterlesen

Hilton plant das erste deutsche Hotel der Marke Tempo by Hilton am Flughafen München. Das Haus mit 199 Zimmern soll 2029 zusammen mit der Munich Arena eröffnen; als Betreiber ist die Flughafentochter Allresto vorgesehen.

Weiterlesen

Novum Hospitality hat den Betrieb des Holiday Inn Express Munich Airport – Erding übernommen. Das Hotel verfügt über 114 Zimmer und ist das zweite ehemalige Revo-Hotel, das in den Betrieb der Hamburger Gruppe übergeht.

Weiterlesen

Eine neue h2c-Studie untersucht den Einsatz Künstlicher Intelligenz in Hotelketten weltweit. Trotz einer hohen Verbreitung fehlen vielen Unternehmen noch Strategien, Kompetenzen und technische Voraussetzungen für einen breiteren Einsatz.

Weiterlesen

The Hoxton eröffnet im Sommer 2027 ein zweites Hotel in Deutschland. Das Haus entsteht am Alten Wall in der Hamburger Innenstadt und wird 188 Zimmer auf zehn Stockwerken umfassen.

Weiterlesen

CA Immo hat das IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd an ein Fondsvehikel von Art-Invest Real Estate verkauft. Damit trennt sich das Immobilienunternehmen von seinem letzten ausschließlich als Hotel genutzten Gebäude.

Weiterlesen