Studie von Amadeus: Deutsche Reisende zahlen mehr für Ruhe und Komfort

| Hotellerie Hotellerie

Reisen wird für viele Deutsche zunehmend mit mentaler Erholung verbunden – gleichzeitig steigt laut einer Studie von Amadeus die Bereitschaft, für entsprechende Angebote im Hotel mehr zu bezahlen. Das geht aus dem Report „Travel Dreams 2026“ hervor, wie das Unternehmen mitteilt.

Deutsche Reisende zahlen mehr für Ruhe, Sauberkeit und individuelle Angebote

Laut Mitteilung zeigt die Studie eine hohe Zahlungsbereitschaft für Zusatzleistungen. So würden 80 Prozent der deutschen Reisenden mehr für bestimmte Zimmermerkmale wie Aussicht oder Etage bezahlen.

Unter Geschäftsreisenden erklärten 68 Prozent, sie wären bereit, für Angebote wie ein Eisbad oder eine mobile Sauna im Zimmer einen Aufpreis zu zahlen. Weitere 51 Prozent würden für eine verbesserte Luftqualität im Zimmer zusätzlich bezahlen.

Darüber hinaus wünschen sich laut Mitteilung 66 Prozent der Befragten personalisierte Reiseangebote. Die Ergebnisse legen nach Angaben des Unternehmens nahe, dass gezielte Zusatzangebote zusätzliche Umsätze ermöglichen können.

Bereits bei der Auswahl eines Hotels spielen laut Studie mehrere Faktoren eine Rolle: 85 Prozent der deutschen Reisenden achten auf eine einfache Online-Buchung und eine starke digitale Präsenz. 92 Prozent nannten eine hohe Sauberkeitsbewertung als entscheidend, während 85 Prozent Bewertungen anderer Gäste berücksichtigen.

Mehr als die Hälfte will erholt und ausgeglichen zurückkehren

Neben der Zahlungsbereitschaft zeigt die Studie laut Amadeus auch veränderte Erwartungen an den Zweck von Reisen. 52 Prozent der befragten deutschen Reisenden gaben an, sie wollten von einer Reise mit einem „ausgeglichenen Nervensystem“ zurückkehren. Insgesamt wurden 1.000 Reisende aus Deutschland befragt.

Weitere 33 Prozent beschrieben ein ideales Reiseziel als einen Ort, der dazu anregt, bewusst auf digitale Angebote zu verzichten, weil die reale Umgebung als interessanter wahrgenommen werde.

Jan Kamenicek, Regional Vice President für Zentral- und Nordeuropa bei Amadeus, wird in der Mitteilung mit den Worten zitiert: „Travel Dreams 2026 zeigt, dass die Deutschen Reisen zunehmend als Mittel zur mentalen Erholung und für das persönliche Wohlbefinden nutzen.“

Hoteliers investieren weltweit in KI, deutsche Gäste bleiben zurückhaltend

Im Bereich Technologie zeigt die Studie laut Amadeus einen deutlichen Trend: Von den weltweit 500 befragten Hoteliers plane nur einer, im Jahr 2026 nicht in Künstliche Intelligenz zu investieren. Die durchschnittlichen Investitionen pro Hotel lägen bei 320.000 US-Dollar.

Aktuell nutzen demnach 56 Prozent der Hoteliers KI für dynamische Preisgestaltung und Revenue-Management, während 50 Prozent die Technologie für Prognosen und Personalplanung einsetzen.

Deutsche Reisende stehen dem Einsatz von KI laut Mitteilung jedoch zurückhaltender gegenüber. Nur 52 Prozent verlassen sich bei Reiseentscheidungen ausschließlich auf KI-generierte Suchzusammenfassungen, während der globale Durchschnitt bei 69 Prozent liegt.

38 Prozent nutzen KI gerne bei der Reiseplanung, 34 Prozent bei der Suche nach Reisezielen und 30 Prozent während der Reise, etwa für Navigation oder Empfehlungen.

Nachhaltigkeit beeinflusst Hotelwahl und Preisbereitschaft deutlich

Neben Technologie spielt laut Studie auch Nachhaltigkeit eine wichtige Rolle. 65 Prozent der deutschen Reisenden gaben an, dass Umweltkriterien ihre Hotelwahl beeinflussen.

Unter diesen Reisenden seien viele bereit, im Durchschnitt 8,4 Prozent mehr für eine Übernachtung in einem Hotel mit strengeren Umweltstandards zu zahlen. Weltweit liegt dieser Wert laut Amadeus bei 11,7 Prozent.

Nach Angaben des Unternehmens planen alle befragten Hoteliers, im Jahr 2026 in Nachhaltigkeitsmaßnahmen zu investieren. Im Durchschnitt sollen dafür rund 7 Prozent der Gesamtausgaben verwendet werden. 35 Prozent der Hoteliers nannten Nachhaltigkeit als entscheidenden Faktor zur Differenzierung ihres Angebots.

Francisco Pérez-Lozao Rüter, President Hospitality bei Amadeus, erklärte laut Mitteilung: „KI und Nachhaltigkeit verändern das Reisen: Beide müssen das menschliche Erlebnis verbessern, nicht ersetzen.“

Studie basiert auf Befragung von 6.000 Reisenden weltweit

Die Studie basiert laut Amadeus auf einer Befragung von 6.000 Reisenden aus mehreren Ländern, darunter Deutschland, sowie von 500 Hoteliers in verschiedenen internationalen Märkten. Die Datenerhebung erfolgte im vierten Quartal 2025 durch die Marktforschungsagentur Opinium Research.


Zurück

Vielleicht auch interessant

Im Darknet werden nach Angaben der Lindner Hotels AG Daten angeboten, die mutmaßlich aus dem Cyberangriff vom 8. Juni 2026 stammen. Überprüfte Beispieldaten enthalten tatsächlich Daten aus den betroffenen Beständen; der genaue Umfang der Datenentwendung werde weiter untersucht.

Wenn die nächste Generation übernehmen soll, bringt das in familiengeführten Häusern immer auch Herausforderungen mit sich. Als Hotelier in dritter Generation kennt Thomas Walther vom Hotel Walther und Hotel Steinbock diese nur zu gut – und berichtet Oliver Meyer im HotelPartner-Podcast, wie der Generationenwechsel erfolgreich ablaufen kann und welche Rolle das Thema Führung dabei spielt.

Die MHP Hotel AG hat ein Rückkaufangebot für bis zu 4.403.530 Aktien zu je 1,35 Euro beschlossen. Die Annahmefrist läuft vom 13. Oktober bis zum 2. November 2026; die erworbenen Aktien sollen überwiegend eingezogen werden.

Leonardo Hotels Central Europe hat das neu positionierte Leonardo Hannover Medical Park offiziell eröffnet. Aus zwei zuvor getrennt betriebenen Hotels ist ein gemeinsames Haus mit 208 Zimmern entstanden. Zum Konzept gehört auch eine Kooperation mit Tui Blue.

Der deutsche Hotel-Investmentmarkt verzeichnet nach drei Quartalen 2026 mehr Transaktionen, obwohl das Investmentvolumen gegenüber dem Vorjahr gesunken ist. Vor allem kleinere Transaktionen prägen das Marktgeschehen.

Die Hotelbuchung beendet die Reiseplanung häufig nicht. Eine Untersuchung von McKinsey und Skift unter 1.015 US-Reisenden zeigt, dass viele Befragte anschließend weiter recherchieren, Preise beobachten oder alternative Angebote prüfen.

Das Mercure City in der Kölner Friesenstraße hat seinen Betrieb eingestellt. Der Kölner Stadt-Anzeiger nennt technische Mängel und hohe notwendige Investitionen in den Brandschutz als Gründe. Das Pullman-Hotel an der Helenenstraße soll Anfang Dezember 2026 vorerst schließen.

Nach ungewöhnlich vielen gemeldeten Fällen in Mecklenburg-Vorpommern warnt die NRW-Datenschutzbeauftragte vor Betrugsversuchen mit erbeuteten Buchungsdaten. Kriminelle verschicken Nachrichten, die vermeintlich von Unterkünften stammen, und fordern etwa zur Verifizierung von Kreditkartendaten auf.

Kriminelle erbeuten Buchungsdaten und versuchen damit, Urlauber um Geld zu bringen. Nordrhein-Westfalens Datenschutzbeauftragte warnt vor täuschend echten Nachrichten vermeintlicher Unterkünfte.

Novum Hospitality hat gemeinsam mit IHG Hotels & Resorts und HD Hotels vier Hotelprojekte in Dortmund vereinbart. Drei bestehende Häuser und ein Neubau sollen 2027 unter den Marken Garner und Holiday Inn – the niu betrieben werden.