Franziska Pfaff übernimmt als General Managerin die Gesamtverantwortung für das The Zipper Hotel & Apartments in Düsseldorf. Hospitality X gab die Personalentscheidung am 15. Oktober 2026 mit sofortiger Wirkung bekannt. Die 30-Jährige gehört dem Team seit der Pre-Opening-Phase an und führt nun elf Mitarbeiter.
Das Haus im RKM 740 Tower an der Pariser Straße wurde im November 2023 eröffnet. Es verfügt nach Unternehmensangaben über 168 Premium Serviced Apartments, die von einer Nacht bis zum Langzeitaufenthalt buchbar sind. Betreiber ist die The Zipper Hotel & Apartments GmbH.
Pfaff übernimmt nach zusätzlichen Aufgaben die Verantwortung für den Standort
Pfaff war zunächst als Resident Managerin und ab 2024 als Hotelmanagerin im The Zipper tätig. Ihr Verantwortungsbereich sei schrittweise erweitert worden, zuletzt um Revenue Management und Distribution. Mit der neuen Position trage sie nun die Gesamtverantwortung für den Standort.
„Das Besondere am The Zipper ist, dass alle Bereiche in einer Hotelimmobilie entschieden werden. Es gibt keine zentralen Verwaltungsstellen, diese Stellen sind wir selbst“, erklärt Pfaff in der Mitteilung.
Die Geschäftsführer von Hospitality X, Otto K. Lindner und Tobias S. Oberdieck, verweisen auf Pfaffs Vernetzung. Diese passe zu ihrem Ziel, im The Zipper in den Bereichen Events und Community weiter zu wachsen.
Pfaff absolvierte Anfang 2026 ein Programm der Cornell University
Ihre berufliche Laufbahn begann die in Düsseldorf lebende Pfaff mit einer Ausbildung zur Hotelfachfrau am Lindner Hotel & Sporting Club Wiesensee. Es folgten mehrere Jahre im Lindner Hotel & Residence Main Plaza in Frankfurt, zuletzt als Bankettverkaufsleiterin. Anschließend übernahm sie die Leitung Meetings & Events für drei Häuser der Radisson Hotel Group.
Pfaff ist Dipl. Hotelbetriebswirtin (DHA) und ehrenamtliche Prüferin der IHK Frankfurt am Main. Anfang 2026 habe sie das General Managers Program der Cornell University in New York absolviert.
Zum Angebot des The Zipper gehörten ein digitalisierter Aufenthalt mit persönlichem Service, Co-Working, Co-Cooking, eine Dachterrasse mit Rheinblick und eine Panorama-Sauna. Im Gebäude sei außerdem eine interdisziplinäre Facharztklinik ansässig.
Hospitality X wurde 2022 in Düsseldorf gegründet. Das Unternehmen nennt neben The Zipper auch The Curve Hotel BayArena in Leverkusen und das Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee als von ihm betriebene Häuser. Co-Gründer und Geschäftsführer sind Otto K. Lindner und Tobias S. Oberdieck.
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