Hyatt schafft erstmals die Position des Kreativchefs

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Hyatt Hotels Corporation hat Amar Lalvani zum ersten Chief Creative Officer des Konzerns ernannt. Die neue Funktion übernimmt Lalvani mit sofortiger Wirkung zusätzlich zu seiner bisherigen Aufgabe als President & Creative Director der Lifestyle Group. Er bleibt Mitglied der Führungsspitze und berichtet an Vorstandschef Mark Hoplamazian.

Konzernweite Verantwortung für die Markenentwicklung

In seiner erweiterten Funktion soll Lalvani über das weltweite Hotelportfolio von Hyatt hinweg an der Positionierung der einzelnen Marken arbeiten. Lalvani soll dafür mit Führungskräften, Entwicklern, Kreativteams und Hoteleigentümern zusammenarbeiten. Hyatt begründet die neue Position mit der weiteren Entwicklung des Konzerns zu einem stärker auf Marken ausgerichteten Unternehmen. Ziel sei es, die einzelnen Hyatt-Marken deutlicher voneinander abzugrenzen und Gästen einen klareren Grund für ihre Auswahl zu geben.

Hoplamazian erklärt, Lalvani könne Besonderheiten identifizieren, relevante Erkenntnisse erfassen und daraus Erlebnisse und Marken entwickeln. Seine neue Aufgabe bestehe darin, diese Perspektive auf das gesamte Unternehmen zu übertragen. Zugleich verweist Hoplamazian auf die Bedeutung zahlreicher einzelner Entscheidungen – von der Gestaltung von Gebäuden bis zu den täglichen Erlebnissen der Mitarbeiter.

Erfahrungen aus mehreren Hotelmarken

Lalvani kam 2024 zu Hyatt, als der Konzern Standard International übernahm (Tageskarte berichtete). Anschließend wurde er zum President & Creative Director der neu gegründeten Lifestyle Group ernannt. Mit ihm wechselte auch das Team hinter The Standard und Bunkhouse Hotels zu Hyatt. Der Hauptsitz der Lifestyle Group befindet sich in New York City.

Der neue Kreativchef verfügt nach Angaben von Hyatt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Hotellerie. Zu Beginn seiner Laufbahn leitete er die weltweite Entwicklung der Marke W Hotels. Später übernahm er The Standard und gründete Standard International. Dort entwickelte er die Marke von einer kleineren Hotelgruppe zu einer internationalen Marke weiter und erweiterte das Unternehmen unter anderem durch Bunkhouse Hotels. Zudem entstanden unter seiner Führung Konzepte wie The StandardX und The Manner.

Lalvani selbst erklärt, Hyatt habe mit seinen Hotels, Marken und Mitarbeitern bereits eine breite Grundlage. Seine Aufgabe sehe er darin, stärker herauszuarbeiten, was die einzelnen Marken unterscheide, und dies in den jeweiligen Gästeerlebnissen umzusetzen.

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