Die digitale Transformation in der Gastronomie: Warum sie unverzichtbar ist

| Technologie Technologie | Anzeige

In der heutigen Zeit ist die Digitalisierung für Gastronomiebetriebe entscheidend: von einer gut gestalteten Website, mit ansprechenden Fotos und der aktuellen Speisekarte, über eine digitale Reservierungsoption, bis hin zu einem digitalen Kassensystem verbunden mit Online-Zahlungsoptionen. So können Gastronomen ihre Sichtbarkeit ausbauen und die Effizienz im Restaurant steigern. Digitale Lösungen wie Reservierungs- und Bestellsysteme erleichtern den Arbeitsalltag. Reservierungen können automatisch verwaltet werden, und Gäste können ihre Bestellungen bequem online aufgeben. Das spart Zeit und Ressourcen.

Die Digitalisierung ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Gastronomiebetrieben. Sie ermöglicht es, den Gästen ein zeitgemäßes und komfortables Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die betrieblichen Abläufe zu optimieren.

Kartenzahlungen in der Gastronomie

Obwohl viele Gäste nach wie vor gerne mit Bargeld bezahlen, steigt die Beliebtheit bargeldloser Zahlungsmethoden in der Gastronomie stetig. Diese Technologien bieten nicht nur den Gästen mehr Komfort, sondern optimieren auch die Abläufe im Restaurantbetrieb.

  1. Schnelligkeit und Effizienz: Kartenzahlungen sind wesentlich schneller als das Hantieren mit Bargeld. Gäste können ihre Rechnungen zügig begleichen, was den Service beschleunigt und Wartezeiten verkürzt. Außerdem entfallen bei Kartenzahlungen lästige Rechenfehler und das Heraussuchen von passendem Wechselgeld. Diese erleichtert die Arbeit des Servicepersonals zusätzlich.
  2. Flexibilität: Moderne Zahlungssysteme wie DISH Pay ermöglichen verschiedene Zahlungsmethoden – von Kreditkarten über Debitkarten bis hin zu kontaktlosen Zahlungen per Smartphone. Gäste haben die Wahl und können ihre bevorzugte Methode nutzen.
  3. Zahlungen im Wandel: Weniger Gäste tragen Bargeld mit sich und bevorzugen bargeldlose Zahlungen. Restaurants, die Kartenzahlungen anbieten, kommen diesem Wunsch entgegen und bieten ein zeitgemäßes Serviceerlebnis.

Die Digitalisierung der Zahlungsprozesse ist ein Schritt in die richtige Richtung, um den Gästen ein angenehmes und effizientes Erlebnis zu bieten.

Um Kartenzahlungen anzubieten, benötigen Gastronomiebetriebe ein Kartenlesegerät und einen Zahlungsdienstleister, der die Transaktionen sicher und effizient abwickelt. Ein Vertrag regelt die Konditionen, Gebühren und den Umfang der Dienstleistungen. Ein zuverlässiger Zahlungsdienstleister ist entscheidend, um die verschiedenen Kartenzahlungsverfahren wie EC-Cash, Kreditkartenzahlungen oder NFC für kontaktloses Bezahlen zu unterstützen.

Was ist DISH Pay?

Hier kommt DISH Pay ins Spiel. Die neueste digitale Lösung von DISH ist eine umfassende Lösung für bargeldlose Zahlungen, die speziell für die HoReCa-Branche (Hotel, Restaurant und Catering) entwickelt wurde. DISH Pay ermöglicht es Gastronomiebetrieben, eine Vielzahl von bargeldlosen Zahlungsmethoden sicher und mühelos zu akzeptieren

Mit DISH Pay können deine Gäste mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode bezahlen, sei es per Karte, Smartphone oder QR-Code. Dies bedeutet nicht nur mehr Flexibilität und Komfort für deine Gäste, sondern auch eine erhebliche Erleichterung der täglichen Geschäftsabläufe für dich.

Dank der integrierten Trinkgeldfunktion können Trinkgelder direkt am Terminal eingegeben und verarbeitet werden, was zu höheren Einnahmen und einer besseren Zufriedenheit deiner Mitarbeiter führt. Alle Transaktionen werden automatisch im Backoffice zusammengeführt, was die Buchhaltung vereinfacht und dir mehr Zeit für das Wesentliche lässt – die Betreuung deiner Gäste.

Warum solltest du DISH Pay in deinem Restaurant verwenden?

Mit DISH Pay erhältst du eine umfassende, sichere und benutzerfreundliche Zahlungslösung, die speziell auf die Bedürfnisse der Gastronomie zugeschnitten ist. Die Kombination aus Kassensystem und Zahlungslösung in einem Gerät spart nicht nur Kosten, sondern erhöht auch die Effizienz und Zufriedenheit deiner Gäste. Entdecke die Vorteile von DISH Pay und bringe dein Restaurant auf das nächste Level.

  • Komfortable bargeldlose Zahlungen: Mit DISH Pay können Gastronomen eine breite Palette bargeldloser Zahlungen von Debit- und Kreditkarten bis hin zu eWallets und QR-Code-Zahlungen, sowohl online als auch vor Ort annehmen.
  • Finanzielle Leichtigkeit: Regelmäßige, auf die Bedürfnisse der Branche abgestimmte Auszahlungen mit klaren Transaktionsaufzeichnungen sorgen für ein transparentes Finanzmanagement und eine vereinfachte Buchhaltung.
  • Trinkgeld direkt am Terminal: Erhöhe deine Einnahmen und die Zufriedenheit deiner Gäste mit der integrierten Trinkgeldfunktion von DISH Pay. Gäste können mit den klassischen Terminals von DISH Pay bargeldlos Trinkgeld geben, indem sie einen Prozentsatz oder einen individuellen Betrag festlegen.
  • Maximale Effizienz: DISH Pay ist nahtlos in DISH POS integriert und vereinfacht deine Geschäftsabläufe mit einer einheitlichen POS- und Zahlungslösung. Alle Zahlungen werden automatisch im Backoffice konsolidiert, was deine Arbeitsprozesse erheblich vereinfacht.
  • Zuverlässigkeit: Mit der METRO an der Seite besitzt besitzt DISH ein zuverlässiges Netzwerk aus verschiedensten Ressourcen, die dich in deinem Gastronomie Alltag unterstützen können.

Interessiert? Erfahre mehr über DISH Pay und wie es dein Geschäft vereinfachen und optimieren kann. Besuche unsere Website oder kontaktiere uns direkt für eine persönliche Beratung.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Google hat eine neue Funktion gestartet, mit der Reisende die Preisentwicklung für einzelne Hotels gezielt beobachten können. Dies soll die Entscheidungsfindung der Nutzer unterstützen und die Bindung an das Unternehmen erhöhen.

Anzeige

Immer mehr Reisende nutzen laut einer Mitteilung neben klassischen Suchmaschinen auch Anwendungen wie ChatGPT oder Gemini für die Urlaubsplanung. Ein Vergleichstest der Digital-Agentur Online Birds zeigt, dass identische Anfragen bei verschiedenen Systemen zu unterschiedlichen Ergebnissen führen.

Der Hotelverband Deutschland (IHA) startet heute eine bundesweite Roadshow zum Einsatz von künstlicher Intelligenz in Hotels. Geplant sind sechs Veranstaltungen in deutschen Städten mit Fokus auf konkrete Anwendungsfelder. Die Teilnahme ist kostenfrei, eine Anmeldung ist erforderlich.

Die Unternehmen Zenchef und CoverManager haben nach eigenen Angaben eine strategische Allianz geschlossen. Ziel sei es, ein gemeinsames Technologieangebot für Restaurants in Europa und Lateinamerika aufzubauen.

Internationale Start-ups für Technologie im Gastgewerbe haben innerhalb eines Jahres mehr als eine Milliarde US-Dollar an Investitionen erhalten. Im Fokus der Geldgeber stehen dabei vor allem zentrale Verwaltungssysteme und Anwendungen mit künstlicher Intelligenz.

Am 18. Juni 2026 findet am Blackfoot Beach in Köln zum dritten Mal die Veranstaltung „Hotelrizon“ statt. Das Event richtet sich an Hoteliers, Branchenvertreter sowie Technologieanbieter, die sich über aktuelle Entwicklungen austauschen und vernetzen möchten.

Anzeige

Auch in der Gastronomie überholt die Kartenzahlung das Bargeld. Mittlerweile wird fast die Hälfte (46 Prozent) der Umsätze in Restaurants mit Karte bezahlt. Die girocard bietet dabei echte Kostenvorteile.

Pressemitteilung

Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie Reisende Hotels finden. Immer häufiger stellen potenzielle Gäste ihre Fragen direkt an KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity und erhalten konkrete Empfehlungen statt klassischer Ergebnislisten. Für Hotels entsteht daraus ein neuer Wettbewerb um Sichtbarkeit.

Laut einer aktuellen Erhebung des TÜV-Verbands nutzt bereits fast die Hälfte der Erwerbstätigen Künstliche Intelligenz im Beruf, häufig jedoch ohne klare betriebliche Vorgaben oder ausreichende Qualifizierung.

Der Deutsche Reiseverband hat ein Whitepaper zur Bedeutung von Künstlicher Intelligenz für die Sichtbarkeit touristischer Angebote veröffentlicht. Der Leitfaden analysiert den Wandel der Reiseplanung durch KI-Assistenten und zeigt technische Anforderungen für Unternehmen auf.