Technologie
Das Technologieunternehmen Mews hat eine neue Finanzierungsrunde in Höhe von 300 Millionen US-Dollar abgeschlossen. Die sogenannte Serie-D-Runde wird von EQT Growth angeführt. Ebenfalls neu als Investoren an Bord sind Atomico und HarbourVest Partners. Durch das frische Kapital steigt die Unternehmensbewertung des Anbieters von Hotel-Betriebssystemen auf 2,5 Milliarden US-Dollar.
Fokus auf künstliche Intelligenz und Prozessautomatisierung
Die Investition soll primär in die Weiterentwicklung von Funktionalitäten im Bereich der künstlichen Intelligenz fließen. Ziel ist es, agentengestützte Systeme tief in die Plattform zu integrieren. Diese sollen komplexe Betriebsabläufe in der Hotellerie automatisieren und so die kognitive Belastung für das Personal senken.
Laut Unternehmensangaben sollen Gastgeber durch die neue Technik in die Lage versetzt werden, ihre Betriebsabläufe in Echtzeit zu steuern und die Profitabilität durch ein besseres Verständnis der Gästebedürfnisse zu steigern. Zudem verspricht das Unternehmen eine deutliche Verkürzung der Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter durch vereinfachte Arbeitsabläufe.
Marktwachstum und wirtschaftliche Kennzahlen
Im Geschäftsjahr 2025 verzeichnete das Unternehmen ein deutliches Wachstum. Das über die Plattform abgewickelte Transaktionsvolumen belief sich auf 19,7 Milliarden US-Dollar. Der Bruttogewinn im Bereich Software-as-a-Service stieg um 55 Prozent. Aktuell nutzen rund 15.000 Hotels in 85 Ländern die Software, was etwa 132.000 monatlich aktiven Nutzern entspricht.
Insgesamt wurden im vergangenen Jahr 42,3 Millionen Reservierungen über das System verarbeitet. Ein signifikanter Teil des Zusatzumsatzes für die Hotels wurde dabei über die Verwaltung von nicht-zimmerbezogenen Flächen generiert, die über zwei Millionen Reservierungen verbuchten.
Strategische Expansion und Branchenmodernisierung
Neben der technologischen Weiterentwicklung plant Mews den Ausbau seiner Fintech-Infrastruktur sowie der Zahlungsdienste. Damit sollen kommerzielle Prozesse noch enger mit den operativen Abläufen verknüpft werden. Die internationale Expansion in den Kernmärkten Nordamerika und Europa soll fortgesetzt werden.
„Mews setzt einen modernen Technologiestandard – ein KI-gestütztes Betriebssystem für Hotels, das die bestehende Fragmentierung der Branche auflöst“, erklärt Kirk Lepke, Partner bei EQT Growth. Die Finanzierung folgt zeitnah auf die Übernahme von DataChat, einem Spezialisten für generative KI-gestützte Analysen.
Die Wirksamkeit der Finanzierungsrunde steht derzeit noch unter dem Vorbehalt der üblichen behördlichen Genehmigungen.
