Google plant Anpassungen der Suchergebnisse für Hotels und Gastronomie

| Technologie Technologie

Angesichts drohender Milliardenstrafen durch die Europäische Union bereitet Google Änderungen an der Darstellung seiner Suchergebnisse vor. Wie die Nachrichtenagentur Reuters unter Berufung auf informierte Kreise berichtet, sollen Konkurrenzangebote in den Bereichen Hotels, Flüge und Restaurants künftig prominenter platziert werden. Damit reagiert der Mutterkonzern Alphabet auf Vorwürfe der EU-Kommission, eigene Dienste in der Suche bevorzugt zu behandeln.

Hintergrund der Anpassungen unter dem Digital Markets Act

Seit März vergangenen Jahres steht Google im Visier der EU-Wettbewerbshüter. Dem Unternehmen wird ein Verstoß gegen den Digital Markets Act (DMA) vorgeworfen. Bisherige Vorschläge von Google zur Gleichbehandlung von Wettbewerbern wurden von betroffenen Branchenvertretern, insbesondere vertikalen Suchdiensten (Vertical Search Services, VSS), als unzureichend kritisiert.

Der Konflikt betrifft vor allem spezialisierte Suchportale für das Gastgewerbe sowie Direktanbieter wie Hotelketten und Fluggesellschaften. Diese werfen dem Technologiekonzern vor, durch die prominente Platzierung eigener Google-Dienste den Wettbewerb zu verzerren.

Neue Struktur der Suchergebnisse in Europa

Die geplanten Änderungen sehen vor, dass sowohl Ergebnisse spezialisierter Suchmaschinen als auch Google-eigene Resultate angezeigt werden. Laut dem Insider sollen hochgelistete vertikale Suchmaschinen standardmäßig angezeigt werden.

Für die Hotellerie und Gastronomie bedeutet dies: Angebote von Hotels, Restaurants und Transportdienstleistern, die Echtzeitdaten über Feeds bereitstellen, werden künftig entweder oberhalb oder unterhalb der Liste der vertikalen Suchmaschinen positioniert.

Rollout startet im Beherbergungssektor

Die Umsetzung dieser Maßnahmen soll in Kürze in ganz Europa beginnen. Den Anfang machen nach Informationen der Quelle Suchanfragen im Bereich Unterkünfte. Später sollen die Anpassungen auf Flüge und weitere Dienstleistungen ausgeweitet werden. Die Europäische Kommission lehnte eine Stellungnahme zu den Berichten bislang ab.

Finanzielle Risiken für Alphabet

Für Google steht viel auf dem Spiel: Verstöße gegen den Digital Markets Act können mit Bußgeldern von bis zu zehn Prozent des weltweiten Jahresumsatzes geahndet werden. Seit 2017 wurden gegen das Unternehmen in Europa bereits Kartellstrafen in Höhe von insgesamt 9,71 Milliarden Euro verhängt. Die strengere Regulierung von Big-Tech-Konzernen durch die EU sorgt zudem für zunehmende Spannungen im transatlantischen Verhältnis.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Laut einer aktuellen Erhebung des TÜV-Verbands nutzt bereits fast die Hälfte der Erwerbstätigen Künstliche Intelligenz im Beruf, häufig jedoch ohne klare betriebliche Vorgaben oder ausreichende Qualifizierung.

Der Deutsche Reiseverband hat ein Whitepaper zur Bedeutung von Künstlicher Intelligenz für die Sichtbarkeit touristischer Angebote veröffentlicht. Der Leitfaden analysiert den Wandel der Reiseplanung durch KI-Assistenten und zeigt technische Anforderungen für Unternehmen auf.

Pressemitteilung

Das Europa-Park Hotel-Resort hat sein digitales Serviceangebot weiter ausgebaut und eine umfassende Zutrittslösung von Salto eingeführt, die vollständig in die bestehende Europa-Park Hotels App von hotelsuite integriert ist. Die Lösung deckt die gesamte Gästereise von der Buchung bis zum Check-out ab und sorgt für mehr Komfort, Effizienz und Flexibilität für Gäste und Personal.

Pressemitteilung

Mit dem Apaleo Copilot bringt Apaleo einen agentischen Layer direkt in seine API-First-Plattform und entlastet Hotelteams damit spürbar im operativen Alltag. 

Schluss mit störenden Lautsprecherboxen im Hotelzimmer oder Restaurant: Das „SoundPicture" verwandelt Wandbilder in hochwertige Klangkörper. Die innovative Lösung von WHD aus dem Süden Baden-Württemberg kombiniert individuelles Interior Design mit professioneller Akustik.

Die Nutzung von künstlicher Intelligenz bei der Reiseplanung hat sich in den USA innerhalb eines Jahres von 33 auf 56 Prozent gesteigert. Die Entwicklung signalisiert einen strukturellen Wandel in der Art und Weise, wie Informationen gesucht und Buchungen getätigt werden.

Das Branchenportal PhocusWire berichtet in einem Meinungsbeitrag über die Rolle von Google im entstehenden Markt für agentenbasierte KI-Anwendungen im Onlinehandel. Autor Mario Gavira von Travelier beschreibt darin mögliche Entwicklungen für die Reisebranche.

Anzeige

Auch in der Gastronomie überholt die Kartenzahlung das Bargeld. Mittlerweile wird fast die Hälfte (46 Prozent) der Umsätze in Restaurants mit Karte bezahlt. Die girocard bietet dabei echte Kostenvorteile.

Pressemitteilung

Wie kann eine Hotelkette mit hohem Gästeaufkommen und begrenzten personellen Ressourcen dauerhaft für Sauberkeit sorgen? Als eine der ersten Hotelketten in Deutschland setzt McDreams auf vollständig digitalisierte Prozesse. Das Ergebnis: messbar mehr Effizienz, deutlich weniger Belastung für das Housekeeping und ein durchgehend hohes Maß an Sauberkeit.

 

Viele kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland agieren bei der Digitalisierung ohne festen Plan. Eine aktuelle Bitkom-Studie belegt deutliche Strategiedefizite, während die Fachmesse Transform in Berlin nun Lösungswege aufzeigen soll.