Technologie
Die renommierte europäische Hotelkooperation Romantik Hotels hat Guestline als einen der bevorzugten Property Management System (PMS) Anbieter für sein Portfolio aus unabhängigen Hotels ausgewählt. Bereits sechs Romantik Hotels Häuser in Deutschland und der Schweiz haben in den vergangenen Monaten ihr PMS auf die Cloud-Plattform von Guestline umgestellt, weitere Live-Gänge sind für das erste Quartal 2022 geplant.
Das inhabergeführte Romantik Hotel Neuhaus in Iserlohn verwendet die Cloud-Lösung von Guestline bereits seit einem Jahr im Live-Betrieb. Das Vier-Sterne-Haus ist seit 1913 in Familienbesitz und verfügt heute über 30 Zimmer, Tagungsräume sowie einen Spa Bereich. Ein Fokus des Hotels ist der F&B Bereich mit dem Restaurant Neuhaus und dem Bistro Julius. Das Hotel wechselte auf das Guestline PMS mit Konferenz- & Bankett-Modul, da das bestehende serverbasiertes System in die Jahre gekommen und ein großes, kostspieliges Update von Nöten war.
„Also haben wir die Gelegenheit genutzt, um uns generell auf dem Markt umzusehen und nach aktuelleren Lösungen zu suchen“, sagt Neuhaus-Eigentümer Frederec Neuhaus. „Für uns war es wichtig, durch das neue PMS die Grundlage für weitere Anwendungen und neue Prozesse, wie beispielsweise einen digitalen Meldeschein, zu legen. Aber auch Interoperabilität und Schnittstellen waren ein entscheidender Faktor. Wir suchten eine zentrale Plattform, die es uns jetzt und in Zukunft ermöglicht, weitere Schritte im Bereich Digitalisierung zu gehen. Guestline passt in seiner Grundstruktur sehr gut zu uns. Es ist weder zu klein gedacht in seinen Funktionen noch zu groß, und bietet viel Spielraum für Erweiterungen.“
Andrew McGregor, CEO von Guestline, fügt hinzu: „Es ist sicher eine der herausforderndsten Zeiten für Hoteliers, aber die Entscheidung von Romantik, mit Guestline zusammenzuarbeiten, ist ein Zeichen des Vertrauens in die Zukunft cloudbasierter PMS-Lösungen. Wir sind stolz darauf, mit einer so führenden und innovativen, unabhängigen Hotelgruppe zusammenzuarbeiten und freuen uns darauf, die Hoteliers bei der Umsatzsteigerung und Vereinfachung ihrer Abläufe mit unserem wachsenden Team in ganz Europa zu unterstützen. Wir teilen das Ethos der Romantik Hotels, den Kunden ein unvergleichliches Serviceniveau zu bieten. Unsere Lösungen werden es den Hoteliers ermöglichen, Buchungs- und Betriebsabläufe zu automatisieren und zu digitalisieren, so dass sie ihren Gästen einen ansprechenden, gastfreundlichen und persönlichen Service bieten können.“
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Über Guestline:
Guestline bietet cloudbasierte Hospitality-Softwarelösungen für das Property Management, das Gästeerlebnis und das Buchungsmanagement. Die breite Palette innovativer und zukunftssicherer Lösungen von Guestline erlaubt es unabhängigen Hotels und kleinen Hotelgruppen, eine maximale Auslastung zum profitabelsten Preis zu erzielen.
Seit über 28 Jahren am Markt, beinhaltet das Produktportfolio von Guestline u.a. eine PMS, CRS, C&B, Channel Manager, EPoS, IBE und GuestPay. Zusätzlich integriert die Property Management Software via API mit über 200 Drittanbieter-Lösungen. Guestline hat Niederlassungen in Deutschland, Großbritannien, den Niederlanden, Belgien, Irland und Thailand und unterstützt über 2.500 Hotels in 25 Ländern.
https://www.guestline.com/de/
Über die Romantik Hotels und Restaurants:
Authentische Erlebnisse, herzliche Gastfreundschaft und echte Geschichte(n) prägen die knapp 200 Romantik Hotels & Restaurants in sieben Ländern Europas - vom hochwertigen Landgasthof über einzigartige Wellness-Häuser bis zu den Luxushotels von „Pearls by Romantik“. Die Marke ergänzen ausgesuchte Chalets, exklusive B&Bs, sowie Townhouses in pulsierenden Metropolen. Romantik-Gastgeber heißen Reisende in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, den Niederlanden, Italien und Slowenien willkommen. Über Partnerschaften mit Les Collectionneurs in Frankreich, Secret Retreats in Asien, der Gondwana Collection in Namibia und den Heritage Hotels in Portugal, bietet Romantik Reisenden ein Premium-Netzwerk, zu dem insgesamt 500 besondere Adressen gehören. Ausgezeichnete Kulinarik und gelebte Regionalität vereinen die persönlich geführten Häuser zu einer exklusiven Kollektion für höchste Ansprüche unter dem Dach einer starken Marke Romantik, die im Jahr 2022 ihr 50-jähriges Bestehen feiert. https://www.romantikhotels.com/
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