Hans Biermann aus Berlin wollte mit seiner Frau eine Kreuzfahrt auf der „Europa 2“ machen und hatte die Reise bereits für über 12.000 Euro angemeldet. Zehn Tage später bekam er jedoch die Mitteilung, dass Hapag-Lloyd Cruises für ihn nicht mehr als Buchungspartner zur Verfügung stehe. Das Ehepaar vermutet nun, dass ihre Kritik nach der letzten Reise Schuld daran ist.












