Zahlen & Fakten
Online-Reiseportale buhlen um die Gunst der Kunden. Das Deutsche Institut für Service-Qualität, hat im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv insgesamt 26 Anbieter, darunter 17 Reisevermittler und neun Reiseveranstalter, analysiert. Ein Ergebnis der Studie: Bei den Reisevermittlern, die Angebote zahlreicher Veranstalter führen, gab es deutliche Preisunterschiede – obwohl gleiche Reisedaten und sogar dasselbe Hotel zugrunde lagen. Im Schnitt konnte der Kunde fast zehn Prozent sparen, wenn er bei den geprüften Reisen statt des teuersten Anbieters den jeweils günstigsten gewählt hätte.
Reiseportate im Test
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