Starbucks lässt per Chatbot bestellen

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Starbucks führt die künstliche Intelligenz beim Bestellen ein. Kaffee soll zukünftig per Chatbot bestellt werden können. Mit dem System "Starbucks Barista" will die Kaffeehauskette die Interaktion mit dem Kunden verändern. Zentral dabei ist das Telefon, mit dem Starbucks bei der mobilen Bestellung bereits gute Erfahrungen gemacht.

Geekwire

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