Check-in: Ältere wollen Personal

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Ein voll automatisiertes Hotel kommt bei den älteren Semestern gar nicht gut an. Lediglich 13 Prozent der 50- bis 64-Jährigen würden ein Hotel buchen, bei dem der Check-in komplett elektronisch durchgeführt wird. Im Schnitt über alle Altersgruppen hinweg sind es 18 Prozent, so eine Studie des Digitalverbands Bitkom.

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