Der deutsche Wettbewerb „AICR Rezeptionist/in des Jahres 2022“ fand am 8. November 2022 im Kempinski Hotel Berchtesgaden statt. Lea Zimmermann aus dem Excelsior Hotel Ernst Köln wurde als beste Rezeptionistin Deutschlands ausgezeichnet
Platz zwei erreichte Teresa Schwaner aus dem Arabella Alpenhotel Spitzing gefolgt von Luis Hänßgen vom Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg auf Rang drei.
Alle Kandidatinnen und Kandidaten starteten bereits als beste ihres Faches in Deutschland mit einem schriftlichen Test in den zweitägigen Wettbewerb gefolgt von einem Rollenspiel am Folgetag mit starkem Praxisbezug. Die Aufgabe der Finalisten war es, einem Hochzeitspaar anlässlich Ihres Hochzeitstages ein passendes Zimmer zuzuweisen, nachdem zuvor getrennte Betten, wenn auch wahrscheinlich unbewusst, gebucht wurde. Parallel wurde dieses Gespräch jedoch bereits während der bereits bestehenden Herausforderung von einem Stammgast mit einem weiteren Anliegen unterbrochen, so dass sich die Kandidaten zweier Aufgaben gegenüber sahen, welche beide zeitnah gelöst werden mussten.
Deutschlandweit bewarben sich alle Kandidaten mit einem zweiminütigen Video für das Finale. Mit der erfolgreichen Teilnahme am Finale konnten alle Nachwuchstalente ein Zertifikat für Servicequalität in Empfang nehmen.
Lea Zimmermann vertritt somit in Ihrer Funktion als „AICR Rezeptionistin des Jahres“ ihre Sektion Deutschland beim internationalen Wettbewerb im kommenden Februar in Doha, Katar.
Die Teilnehmer des „AICR Rezeptionist/in des Jahres 2022 by Konen & Lorenzen“:
Benedikt Zöller - Hotel Adlon Kempinski Berlin
Fritz Hosie - Hotel De Rome Berlin Luis Hänßgen - Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg
Pascal Weber - René Bohn Hotel Ludwigshafen
Leo Coenen - Ritz Carlton Berlin Victoria Brion - Grandhotel Heiligendamm
Teresa Schwaner - Arabella Alpenhotel Spitzing
Anna Becker - Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München
Jan-Luca Wessels - Severins Resort und SPA
Lea Zimmermann - Excelsior Hotel Ernst Köln
Die Amicale Internationale des Sous Directeurs et Chefs de Réception des Grand Hotels (AICR) wurde 1974 von Gert Prantner in Deutschland gegründet und ist bis heute einer der stärksten Landesverbände der internationalen Netzwerkgesellschaft. Jährlich wird der Sieger des Landesfinale beim „Receptionist of the year“-Contest zum internationalen Wettbewerb „David Campbell Trophy“, der „Weltmeisterschaft der Rezeptionisten“, entsendet. Zudem werden mit dem Förderprogramm „AICR Leadership Certification“ gezielt Toptalente in der Hotelkarriere unterstützt
In der Gefängniszelle übernachten - das geht ab Juni im «Kittchen» in Wismar. In der ehemaligen Arrestanstalt sind 30 Zimmer entstanden.
YOTEL hat ein neues Haus am Genfer See angekündigt. Die Eröffnung des Hotels mit 237 Zimmern ist für den 18. April geplant. Es ist das 22. Objekt der Hotelgruppe mit Sitz in London.
Die Motel One Group hat das Geschäftsjahr 2023 mit einem Rekordumsatz von 852 Millionen Euro abgeschlossen, was einen Anstieg von rund 33 Prozent zum Vorjahr bedeutet. Damit war es das erfolgreichste Geschäftsjahr der Unternehmensgeschichte.
RTL berichtete in seinem Investigativ -Format über die Reinigungsbranche. Das „Team Wallraff“ nahm auch das Jufa-Hotel in Hamburg unter die Lupe. Die Hotelgruppe zeigt sich jetzt bestürzt über das Ergebnis der Reportage.
Die SPD-Spitzenkandidatin für die Europawahl, Katarina Barley, hat sich dafür ausgesprochen, die Umwandlung von Wohnungen in Ferienwohnungen etwa für die Online-Plattform Airbnb zu begrenzen. Barley sprach am Montag in Berlin von einer Unsitte, die begrenzt werden solle.
Stehende Ovationen im Europa-Park: Zwei besondere Arbeitgeber sind beim „Hotelier des Jahres 2024“ der ahgz Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung ausgezeichnet worden. Der Special Award ging an das inklusive Konzept Anne-Sophie in Künzelsau. Carmen und Reinhold Würth sowie Jutta und Christian Helferich nahmen den Preis entgegen. Hoteliers des Jahres wurden Natalie Fischer-Nagel & Frank Nagel vom Resort Weissenhaus.
Bieten Sie Ihren Beschäftigten mehr: Mit der hogarenteplus sind Sie in der Lage, für sie eine betriebliche Altersversorgung einzurichten.
SIGNAL IDUNA unterstützt Sie und Ihre Beschäftigten – einfach, schnell und online. Profitieren Sie zusätzlich von der doppelten staatlichen Förderung.
Die beliebte Ferienunterkunft „Villa 54 Grad Nord“ schließt dauerhaft ihre Türen. Dies verkündeten die Betreiber nun auf Facebook sowie auf ihrer Website. Für viele Urlauber kommt die Nachricht überraschend – das Appartementhaus wurde erst in diesem Jahr grundlegend renoviert.
Hilton hat das Anglo American Hotel Florenz, Curio Collection by Hilton, eröffnet. Damit schließt sich das neue Haus den 36 Hotels der Hilton-Marken in Italien an. Auf die Gäste warten 118 Zimmer und Suiten.
Experten haben ein massives Sicherheitsproblem bei ibis aufgedeckt. Offenbar konnte über ein Check-in-Terminal auf die Buchungsdaten fremder Gäste zugegriffen werden, inklusive Zimmernummern und Zugangscodes. (Mit Accor Stellungnahme)
Auf dem Gelände des Resorts Tropical Island ist ein neuer Hotelkomplex eröffnet worden. Die Erweiterung mit direktem Zugang zur Tropenhalle mit Wasserlandschaft verfügt über 150 Zimmer und insgesamt 500 zusätzliche Übernachtungsmöglichkeiten.
Hotellerie
