Marketing
McDonald’s Deutschland öffnet sein digitales Belohnungssystem für einen externen Partner. In Zusammenarbeit mit dem Reiseportal Expedia können Teilnehmer des programminternen Punktesystems ihre gesammelten Guthaben gegen Preisnachlässe für Hotelaufenthalte oder Aktivitäten eintauschen. Diese Kooperation stellt ein Novum in der digitalen Strategie der Systemgastronomie in Deutschland dar.
Umtauschverhältnis und Voraussetzungen für die Punkteinlösung
Die Aktion startete am 7. Januar 2026 und läuft bis zum 12. April 2026. Innerhalb dieses Zeitraums haben Nutzer der McDonald’s App die Möglichkeit, ihre Treuepunkte in Gutscheine für Expedia umzuwandeln. Das System sieht dabei zwei Stufen vor: Für 250 Punkte erhalten Kunden einen Nachlass von 5 Prozent auf berechtigte Hotelbuchungen oder Aktivitäten. Wer 500 Punkte einlöst, erhält einen Rabatt in Höhe von 9 Prozent.
Die Punkte sammeln die Teilnehmer über ihre Umsätze bei der Restaurantkette. Pro ausgegebenem Euro werden dem Kundenkonto zehn Punkte gutgeschrieben. Um einen Rabatt von 5 Prozent zu erreichen, ist somit ein vorheriger Umsatz von 25 Euro erforderlich. Eine Einlösung der generierten Rabattcodes auf dem Portal des Reisepartners ist an einen Mindestbuchungswert von 130 Euro gebunden.
Zeitlicher Rahmen und technischer Ablauf
Die über die Anwendung erzeugten Codes müssen bis spätestens 23. April 2026 auf der Internetseite von Expedia eingelöst werden. Der mögliche Reisezeitraum erstreckt sich dabei bis zum 24. April 2027. Die Buchung muss zwingend über einen in der Anwendung bereitgestellten Verweis erfolgen, wobei das Angebot ausschließlich für Personen mit Wohnsitz in Deutschland gilt.
Der Ablauf sieht vor, dass Kunden im Bereich des Bonusprogramms ihren Punktestand prüfen und den gewünschten Nachlass auswählen. Nach der Umwandlung erfolgt eine Weiterleitung zum Reiseanbieter. Zur Dokumentation erhalten die Teilnehmer den persönlichen Code sowie die Anleitung zusätzlich per elektronischer Post. Die Rabatte sind nicht auf andere Personen übertragbar.
Strategische Einordnung der Partnerschaft
Für McDonald’s Deutschland ist dies die erste Einbindung eines externen Dienstleisters in das eigene digitale Treueprogramm. Das Unternehmen möchte damit den Nutzen der gesammelten Punkte über das Kernsortiment hinaus erweitern. Ein Sprecher von McDonald’s Deutschland erklärte dazu: „Wir freuen uns sehr über die neue Partnerschaft zwischen Expedia und dem McDonald‘s Bonusprogramm. Damit bieten wir unseren Gästen noch mehr besondere Momente mit den gesammelten Punkten, wie sie nur McDonald‘s schaffen kann. Diese Kampagne dreht sich um die Freude an alltäglichen Erlebnissen – es sind eben die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied machen – und wir sind gespannt, wie unsere Fans darauf reagieren werden.“
Auch seitens des Reiseunternehmens wird die Verbindung von Alltagskonsum und Reiseplanung hervorgehoben. Clayton Nelson, Vizepräsident für strategische Partnerschaften bei der Expedia Gruppe, äußerte sich wie folgt: „Diese Partnerschaft macht aus alltäglichen Momenten etwas Besonderes. Egal, ob es nur ein schneller Snack mit Freunden oder ein Essen mit der Familie ist: Gäste können ab sofort ihre McDonald‘s Punkte in Vergünstigungen bei Expedia eintauschen. Dies ist eine einfache und attraktive Möglichkeit, Reisen zugänglicher und lohnender zu gestalten.“
Die Zusammenarbeit ergänzt zudem das bestehende Treueprogramm der Expedia Gruppe, bei dem angemeldete Mitglieder zusätzliche Preisvorteile bei zahlreichen Hotels in Anspruch nehmen können.
