Technologie
Google baut KI-Suche für Hotels und Reisebuchungen massiv aus
Google erweitert seine KI-Suche um neue Buchungs-, Zahlungs- und Informationsfunktionen. Branchenberichte sehen mögliche Folgen für Sichtbarkeit, Vertrieb und Reichweite von Hotels und Reiseanbietern.
Airbnb erweitert Reiseplanung um KI-Suche und Tipps von Freunden
Airbnb ergänzt seine Plattform um KI-Suche, Reiseempfehlungen persönlicher Kontakte und weitere Dienstleistungen. Heise berichtet zugleich über unbeantwortete Fragen zu Serverstandorten und Datenschutzmaßnahmen beim Einsatz von KI-Drittanbietern.
"Mehr als nur Channelmanager"
Das DIRS21 Ökosystem vernetzt Vertrieb, Reservierung, Gästekommunikation und digitale Services auf einer Plattform. Für mehr Effizienz, mehr Direktbuchungen und ein nahtloses Gästeerlebnis.
Lola stellt KI-Buchungsassistenten vor – Eigentümer ist Booking Holdings
Lola gehört zu Booking Holdings und verbindet als KI-Assistent Empfehlungen mit Buchungen von Hotels, Restaurants und Aktivitäten. Neben einer kostenlosen Mitgliedschaft gibt es zwei kostenpflichtige Varianten mit zwölfmonatiger Bindung.
SIDES startet Empfehlungsprogramm mit bis zu 1.800 Euro Prämie
SIDES hat ein Empfehlungsprogramm für die Vermittlung von Gastronomiebetrieben gestartet. Die Prämie beträgt je nach Größe des neuen Kunden bis zu 1.800 Euro.
TripAdvisor startet erste Self-Service-Plattform für Werbekunden
TripAdvisor gibt die Einführung des TripAdvisor Media Manager bekannt. Ziel der Self-Service-Plattform ist es, dass kleine und mittelständische Unternehmen sowie Agenturen ihre eigenen Kampagnen verwalten können. Anzeigenkunden erhalten Zugriff auf ein Tool, über welches sie die Zielgruppen auswählen und adressieren können.
Studie zur Digitalisierung im Gastgewerbe
Die Digitalisierung ist aus der Hotellerie und Gastronomie nicht mehr wegzudenken, hat aber noch einen langen Weg vor sich, so der „Digitalisierungsindex Mittelstand 2019/2020“. So sei das Gastgewerbe im Vergleich zum Vorjahr zwar ein Stück vorangekommen, liege aber dennoch zwei Punkte unter dem Durchschnitt.
Hotel-Trends: Welche Technologien 2020 relevant sind
Im kommenden Jahr soll nicht nur der digitale Meldeschein sein Debüt in Deutschland feiern, auch zählen digitale Services dann zu den Kriterien der Sternevergabe für Hotels. Wollen Hotels den Standards entsprechen, müssen sie im nächsten Jahr verstärkt auf Investitionen in Technologie setzen.
Neu: Analyse-Tool wertet Heizverhalten aus und deckt Ineffizienzen auf
better.energy – Analyze ist das neue Auswertungsmodul für die IoT-Plattform better.energy. Damit überwachst du Verbräuche und wertest Heizkennzahlen wie Belegungseffizienz oder den Wärmeverlust aus. Das Modul liefert dir Daten für Entscheidungen und dokumentiert deine ergriffenen Effizienzmaßnahmen automatisch.
5G auf dem Land: Bundesregierung will Funklöcher stopfen
Die Bundesregierung trifft sich zur «Digitalklausur» in ihrem Gästehaus - weitab von Berlin. Die Botschaft: Aufbruchstimmung in Sachen Mobilfunkausbau. Doch die Probleme sind groß.
Direkte Buchungen: Selecdoo will Hotels mit Bloggern und Influencern verbinden
Die digitale Plattform Selecdoo nutzt Blogger und Influencer, um direkte Buchungen in Hotels anzukurbeln. Dazu ermöglicht Selecdoo Hotels, ohne Umwege mit großen Internetseiten auf Provisionsbasis zusammen zu arbeiten. Selecdoo kooperiert, nach eigenen Angaben, mit 950 digitalen Direktvertriebspartnern und Bloggern.
Instagram testet Verzicht auf Likes jetzt weltweit
Instagram wird jetzt bei einigen Nutzern weltweit testweise die Zahl der «Likes» nicht mehr anzeigen. «Nutzer, die Teil des Tests sind, sehen nicht mehr die Gesamtzahl der Likes und Views von Fotos und Videos anderer in ihrem Feed», erläuterte die Foto-Plattform am Donnerstag.
Ihre Kaffeemaschine interessiert nicht jeden.
Muss sie auch nicht. Sie muss die Menschen interessieren, die Kaffeemaschinen für Hotels und Restaurants kaufen. Wenn Sie diese Anzeige gerade lesen, wissen Sie vermutlich, wo man solche Menschen erreicht.
Werben auf Tageskarte.
OpenTable mit neuen Funktionen für maximale Tischverfügbarkeiten im Restaurant
OpenTable hat neue Funktionen angekündigt, um die Tischbelegung in Restaurants zu maximieren. Diese reagieren auf hereinkommende Reservierungen in Echtzeit und passen sich den operativen Zielen an. Schließlich sei die Kontrolle über die Tischbelegung eine der größten Herausforderungen für Restaurants, so das Unternehmen.
App-Test: Mobiles Bezahlen bietet hohe Sicherheit
Angst vor Betrug muss niemand haben, der an der Supermarkt-Kasse oder in der Gastronomie beim Bezahlen zum Smartphone greift. Angst um seine Daten schon, sagen Experten. Zu diesem Ergebnis kommt die Stiftung Warentest bei einem Vergleich von Bezahl-Apps.