Technologie
Google hat eine neue Funktion zur Beobachtung von Preisänderungen für spezifische Hotels vorgestellt. Wie das Unternehmen mitteilt, erweitert dieser Schritt die bereits bestehenden Möglichkeiten zur Preisverfolgung auf Stadtebene. Nutzer können nun für ein ausgewähltes Hotel und einen festgelegten Zeitraum Benachrichtigungen aktivieren, um über Preissenkungen informiert zu werden. Die Mitteilungen über Tarifänderungen werden dann per Mail an die Anwender versendet.
Durch die Einführung der hotelbezogenen Preisüberwachung ermöglicht Google den Reisenden eine detailliertere Kontrolle über ihre Reiseplanung. Nach Angaben des Unternehmens ergänzt die Funktion die bisherigen Instrumente innerhalb des hauseigenen Reise-Ökosystems. Ziel dieser Entwicklung sei es, die Anwender während des gesamten Prozesses der Reiseplanung und Buchung auf der eigenen Plattform zu halten. Damit setzt Google verstärkt auf Dienstleistungen, die durch künstliche Intelligenz unterstützt werden, um den Entscheidungsprozess der Nutzer zu beeinflussen.
Laut Mitteilung könnten Preisalarme dazu führen, dass Reisende ihre Buchungsentscheidungen entweder aufschieben oder beschleunigen, je nachdem, wie sie die vorliegenden Angebote wahrnehmen. Für Google selbst ergeben sich durch die Nachverfolgung, welche Hotels von den Nutzern beobachtet werden, verwertbare Daten über die Absichten der Konsumenten. Diese Informationen können dazu genutzt werden, Werbemaßnahmen, Ranglisten und Empfehlungen zu verfeinern. Damit die Funktion angezeigt wird, müsst Nutzer zunächst bei Google Hotels nach dem gewünschten Hotel suchen und dann ein Datum auswählen. Dann taucht ausch schon der der (neue) Button zur Preisbeobachtung auf.
