Die Corona-Pandemie hat dazu geführt, dass die Hygienestandards in der Hotellerie angehoben und an den neuen gesetzlichen Vorgaben ausgerichtet wurden, um Gäste und Personal in höchstem Maße zu schützen. Diese Informationen sollten nun für Buchende sichtbar werden.
Der von Giata entwickelte COVID-19 Hygiene-Hub bietet lizenzierten Hotelkunden des Unternehmens nun die Möglichkeit, ihre Hygiene-Informationen sowie Labels oder Siegel anzuzeigen. Diese werden direkt von den Hoteliers in Giata-Drive gepflegt. Dadurch werden alle vom Hotel ergriffenen Maßnahmen gespeichert. Diese erstrecken sich über alle Hotelbereiche wie zum Beispiel Zimmer, Restaurant, Bar, Lobby, Spa-Bereiche oder Pool.
Durch die Kooperation ist es den Hoteliers möglich, ihre Gesundheits-, Hygiene- und Sicherheitsinformationen direkt vom Giata-Konto in das Business-Profil bei Google zu übertragen. Damit werden die Informationen nicht nur innerhalb der Kanäle von Giata angezeigt, sondern auch allen Google-Nutzern weltweit.
Lutz Behrendt, Industry Leader, Travel bei Google: “Im Rahmen unserer fortlaufenden Bemühungen, unseren Nutzern hilfreiche COVID-19-Informationen zur Verfügung zu stellen, kooperieren wir mit Hotels und Anbietern von Ferienwohnungen sowie Branchenverbänden, um Gesundheits- und Sicherheitsinformationen zusammenzutragen. Hoteliers, die bei Google ein Business-Profil nutzen, können ihren Gästen zeigen, welche Maßnahmen sie ergreifen, um ihnen einen sicheren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit Giata als Content-Partner ist es für lizenzierte Hotels umso leichter, diese Informationen bei Google anzuzeigen, und potenzielle Gäste bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen."
Andreas Posmeck, Geschäftsführer von Giata: “Qualitativ hochwertige Hotelbeschreibungen bilden die Grundlage für ein positives Gästeerlebnis. Gemeinsam mit unserem langjährigen Partner Google unterstützen wir die Hoteliers bei der Distribution und fortlaufenden Aktualisierung ihrer COVID-19-Maßnahmen sowie aller anderen Hoteldaten und übernehmen den Aufwand, der in der aktuellen angespannten Lage für sie kaum zu stemmen ist.”
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