Technologie
HRS stellt einen neuen Ansatz zur Ratenprognose auf Basis von weiterentwickelter künstlicher Intelligenz vor (Augmented Artificial Intelligence/AAI). HRS ist laut eigener Aussage eines der wenigen Unternehmen weltweit und das einzige Unternehmen der Corporate Travel Branche, das diese Form der künstlichen Intelligenz einsetzt.
Reiseverantwortliche in Unternehmen jeder Größe stünden vor der Herausforderung, wettbewerbsfähige Raten für ihr Reiseprogramm zu verhandeln. Die meisten Benchmark Daten seien heute jedoch nur allgemeine Durchschnittswerte und würden keine saubere Entscheidungsgrundlage bieten. Damit entgehe vielen Travel Managern bei der Ratenverhandlung ein enormes Potenzial, ist HRS überzeugt.
HRS biete seinen Kunden daher mit dem neuen Ansatz ein neues Level an Benchmarking und präzisere Planbarkeit. AAI liefere Travel Managern neue Erkenntnisse, was ihre Position bei Ratenverhandlungen stärke. In der Folge könnten sie in ihren Unternehmen zehn Prozent und mehr in den wichtigsten Geschäftsreise-Destinationen einsparen.
AAI, also die erweiterte künstliche Intelligenz, übertrifft die herkömmliche künstliche Intelligenz, da sie mehrere Datenmodelle anstelle eines einzigen Algorithmus ausführt. HRS verwendet und kombiniert für sein Vorgehen Vorhersage-Algorithmen, die von Finanzinstituten, sozialen Netzwerken und großen E-Commerce-Plattformen verwendet werden. Schließlich überprüft ein Automatismus alle Ergebnisse und wählt das Modell mit dem geringsten Fehlergrad aus.
Die AAI-Modelle von HRS basieren auf maschinellem Lernen, das Muster aus kontinuierlichen Datenströmen identifiziert. Zu den Faktoren, die die Analyse beeinflussen, gehören:
- Langfristige Ratenentwicklung, inklusive Saisonalität
- Kurzfristige lokale Ereignisse, die die Auslastung erhöhen
- Raten von anderen Firmen in der jeweiligen Destination
- Raten von anderen Firmen in der jeweiligen Industrie / Volumenkategorie
- Standardmäßige Abweichungen vergangener Prognosen
- Zusammenstellung von Prognosemodellen zur Verbesserung der Genauigkeit
- Such- und Buchungsdaten von Reisenden
- Konsistente, verbesserte Integration von künstlicher Intelligenz für jede Destination
„Um die beste Ratenprognose im Markt zu bieten, nutzen wir mehrere KI-Modelle als Teil unserer technologischen Plattform. Dies markiert einen neuen Standard bei der Optimierung der Hotelausgaben von Unternehmen“, sagte Tobias Ragge, Geschäftsführer von HRS. „AAI identifiziert marktspezifische Muster in Sekundenbruchteilen, untersucht kontinuierlich Daten und verschiedene Szenarien und interpretiert die Ergebnisse genauer. Es entfernt auch irrelevante Datenpunkte, von denen der Mensch glaubt, dass sie einen hohen Einfluss haben.“
