SuitePad macht die digitale Gästemappe zur Fernbedienung 

| Technologie Technologie

Das Berliner Technologie-Unternehmen SuitePad stellt zur ITB Neuheiten vor: Die digitale Gästemappe des Unternehmens gibt Reisenden jetzt die Möglichkeit, den Hotelfernseher mit dem Tablet zu bedienen. Außerdem können Gäste Serien und Filme vom eigenen Smartphone nun direkt auf den Hotelfernseher bringen.

Die Fernsteuerung des Fernsehers funktioniert über einen integrierten Infrarot-Sender in den SuitePad-Tablets, der dieses direkt mit dem Hotelfernseher verbindet. Gäste können alle wichtigen TV-Funktionen über das Tablet nutzen und zusätzlich alle TV-Sender nach Sprache oder Genre filtern.

Für SuitePad hat die Digitalisierung hier nicht nur eine technologische Komponente. Laut Unternehmen geht es auch um die Hygiene: „Für das Housekeeping ist die Reinigung des Tablets leichter und erfolgt deutlich hygienischer. Der Bakterienherd, den herkömmliche Fernbedienungen darstellen, verschwindet. Lästiges Batteriewechseln entfällt, da das Tablet einfach auf der Docking-Station lädt“, so ein Sprecher.

Ferner soll mit der Funktion die Nutzungsraten der Tablets gesteigert werden. Laut SuitePad verbrächten Gäste 2,3 Mal mehr Zeit mit den Inhalten der digitalen Gästemappe, wenn diese auch als Fernbedienung diene. Somit soll auch eine erhöhte Aufmerksamkeit für Hotelinhalte und Services erreicht werden.

Weitere Neuvorstellung: Eine neue Technologie lässt Gäste jetzt das eigene Smartphone oder andere Endgeräte direkt mit dem Hotelfernseher verbinden. Reisende können also, mit wenigen Klicks, Netflix, YouTube oder anderen Videoplattformen vom eigenen Smartphone sofort auf den großen Bildschirm des Hotelfernsehers bringen.

 


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Pressemitteilung

Mit den neuen XS4 Doppelleser-Modellen der Serien XS4 Original+ und XS4 One S erweitert Salto sein Zutrittskontrollportfolio um elektronische Beschläge für Zonenabschlüsse oder Ein- und Austrittskontrolle. Die beidseitigen Leser ermöglichen die lückenlose Steuerung und Protokollierung von Zutrittsereignissen auf beiden Seiten einer Tür und adressieren damit steigende Anforderungen an Sicherheit, Transparenz und Nachvollziehbarkeit.

Ohne Anmeldung können Angreifer über zwei PHP-Sicherheitslücken fremden Code auf Webservern ausführen. Sicherheitsupdates liegen vor. Was Hotels und Restaurants jetzt prüfen lassen sollten – und wann betroffene Anwendungen vorübergehend vom Netz müssen.

Eine Umfrage zeigt, dass 52 Prozent der deutschen Verbraucher bereits eine Online-Reisebuchung wegen digitaler Barrieren abgebrochen haben. Häufige Ursachen sind Probleme beim Bezahlen, unübersichtliche Webseiten und schwer bedienbare Formulare.

Marriott und Hilton stehen in einer Auswertung für ChatGPT weiter vorn als beim Google-Traffic. Die ersten beiden Plätze in ChatGPT belegen allerdings Booking.com und Tripadvisor.

Cloudbeds hat eine Integration mit Metas KI-Agenten Muse angekündigt. Hotels sollen darüber mit aktuellen Preisen und Verfügbarkeiten gefunden und über ihre eigene Cloudbeds Booking Engine gebucht werden können. Die Einführung ist für Anfang 2027 in den USA geplant.

ChatGPT erreicht die Zahlungsseite, Claude wird beim selben Hotel blockiert: Ein Test bei großen Hotelgruppen zeigt, wie unterschiedlich weit KI-Agenten bei der Buchung kommen. Ob sie eine Reservierung abschließen könnten, blieb ungeprüft.

Booking Holdings plant eine Investition von 100 Millionen US-Dollar in Vayo. Der Reiseassistent startet zunächst in einer geschlossenen Testphase und soll auch Buchungen außerhalb des Konzerns verwalten.

Auch die Radisson Hotel Group integriert ihre Hotelsuche in ChatGPT. Nutzer können dort Hotels vergleichen und Preise prüfen, bevor sie zur eigentlichen Buchung auf die Radisson-Website wechseln.

RateBoard stellt einen in seine Software integrierten KI-Revenue Manager und ein personalisierbares Dashboard vor. Die KI beantworte Fragen zum eigenen Hotel und gebe Empfehlungen; Entscheidungen über Preise und Verfügbarkeiten blieben beim Hotel.

Mews bündelt Gästenachrichten aus mehreren Kanälen und führt neue Automatisierungen für Hotelabläufe ein. Die Funktionen verbinden KI-gestützte Antworten mit Regeln für wiederkehrende Aufgaben.