Türöffnung per Smartphone ohne App

| Technologie Technologie

Salto und Code2Order haben ihre Systeme integriert und bieten nun neue digitale Services für Hotelgäste an – und das inklusive Türöffnung über das eigene Smartphone ohne App. Darüber hinaus können Gäste unabhängig von Rezeptionsöffnungszeiten digital den Check-in durchführen, den Meldeschein ausfüllen und ihre digitalen Schlüssel erhalten. Hotelbetreiber profitieren von Kosteneinsparungen, denn das Hotelpersonal ist in den administrativen Prozess nicht mehr eingebunden. 

Gäste können somit den gesamten Hotelaufenthalt über das eigene Smartphone steuern. Das funktioniert über die digitalen Hotel-Services, die auf einer "Progressive Web App" basieren. Diese bietet die gleichen Funktionen wie eine normale App – mit dem  Vorteil, dass keine App auf das Smartphone heruntergeladen werden muss.

Hotelgäste erhalten nach der Buchung eine Bestätigung per E-Mail, in der sie auf den Check-in hingewiesen werden. Per Klick gelangen sie auf die für Hotels individualisierbare PWA, um dort Angaben für den Meldeschein und den Check-in einzugeben. Nach dem Check-in erhalten sie automatisch ihre digitalen Schlüssel. Diese berechtigen die Gäste während der gebuchten Aufenthaltsdauer zum Öffnen aller für sie freigeschalteten Türen. Das schließt z.B. den Haupteingang und die Zimmertür ein, aber auch Zugänge zu Konferenzräumen und Spa-Bereichen sowie Zufahrten zu Parkplätzen. Die Türöffnung selbst erfolgt über einen einfachen Swipe in der Web-App.

Die Zutrittsmanagementsoftware vergibt automatisch auf Basis der Buchungsdaten im PMS und des digitalen Check-ins die Zutrittsrechte, die dann den Hotelgästen zur Verfügung stehen. Für den Empfang der Buchungsdaten, das Bereitstellen der digitalen Schlüssel und den generellen Datenaustausch sorgt die gegenseitige Integration der Systeme.

„Durch die Zusammenarbeit mit Salto ermöglichen wir Hotelbetrieben, dass sie in den gesamten Check-in Prozess nicht mehr manuell eingreifen müssen. Die digitale Guest Journey führt Hotelgäste durch alle Schritte inklusive digitalem Schlüssel – und das ohne App-Download. Wir freuen uns sehr, mit Salto einen innovativen Partner gefunden zu haben, mit dem wir die Web-Türöffnung und die Digitalisierung im Hotel weiter vorantreiben können“, erklärt Alexander Haußmann, Gründer und Geschäftsführer der Code2Order GmbH.


Zurück

Vielleicht auch interessant

Cyberangriffe bedrohen praktisch alle Unternehmen. Viele Unternehmen überlegen daher, sich gegen das Risiko abzusichern. Was eine solche Versicherung bieten kann und worauf es vor dem Abschluss zu achten gilt, beleuchtet ein neuer Bitkom-Leitfaden.

Pressemitteilung

- Die deutsche Hotelgruppe hat das KI-System "Lisa" in die Like Magic-Plattform integriert.

- Die operative Arbeitsbelastung ist dadurch um ein Drittel gesunken, der administrative Aufwand wurde um 80% reduziert.

- Die Technologie wird McDreams in Deutschland in diesem Jahr voraussichtlich 600.000 € an Einsparungen bescheren.

Das Gesetz über digitale Märkte soll die Marktmacht von Digital-Riesen wie Google, Facebook und Amazon beschränken. Berichten zufolge führte die Umsetzung jedoch zu einem massiven Rückgang des Traffics über die Google Hotel Ads und bei den direkten Buchungen.

Die Expedia Group hat auf der Explore, der jährlichen Partnerkonferenz in Las Vegas, neue Produkte und Funktionen vorgestellt. So zum Beispiel den KI-Assistenten "Romie" sowie ein neues Provisionssystem für Influencer.

Das Gesetz über digitale Märkte soll die Marktmacht von Digital-Riesen wie Google, Facebook und Amazon beschränken. Berichten zufolge führte die Umsetzung jedoch zu einem massiven Rückgang des Traffics über die Google Hotel Ads.

Googles KI-Chatbot Gemini kann jetzt mit anderen Apps und Diensten von Google wie dem Kartendienst Maps, YouTube, dem Cloud-Speicher Google Drive oder Gmail verknüpft werden. So soll der Chatbot etwa besser bei der Planung von Reisen unterstützen.

Mews, ein führender Anbieter von Hoteltechnologie, hat die Übernahme von HS3 Hotelsoftware, einem in Deutschland gegründeten PMS-System, verkündet. Nach der neuesten Finanzierung in Höhe von 110 Millionen US-Dollar beschleunigt Mews sein Wachstum durch die Expansion in Schlüsselmärkten, auch durch solche Zukäufe.

Der finnische Lieferdienst Wolt öffnet in Wien seine Plattform und erweitert sein Angebot um die neue Dienstleistung Wolt Drive. Damit stellt das Unternehmen seine Logistik ab sofort auch anderen Unternehmen zur Verfügung.

Nutzer können dem Chatbot Gemini den Zugriff auf andere Dienste des Internetkonzerns erlauben - etwa auf das Gmail-Postfach. Was das bringen soll? Google erklärt das anhand der Planung einer Reise.

Gestern erhielten einige Empfänger eine E-Mail von einer HSMA-Mailadresse mit ungewöhnlichem Inhalt. Der Verband bat anschließend darum, die Mail zu ignorieren und NICHT auf den enthaltenen Link zu klicken. Bei dieser Mail handele es sich um Spam.