hotelkit räumt bei HotelTechAwards ab

| Technologie Technologie

Die US-Amerikanische Vergleichsplattform Hotel Tech Report hat seine HotelTechAwards für die besten Software-Lösungen in der Hotellerie vergeben. Mit gleich drei Auszeichnungen ist hotelkit aus Österreich der große Abräumer. Weitere europäische Anbieter, wie SuitePad, OTA Insight oder Mews Systems wurden ausgezeichnet.

Grundlage für die HotelTechAwards sind tausende Bewertungen, die in dem relevanten Zeitraum für die unterschiedlichen Produkte und Unternehmen abgegeben wurden. „Basierend auf echtem und ehrlichem Kundenfeedback bieten die HotelTechAwards wirklich die transparenteste Sicht darauf, wie Technologie branchenweit wahrgenommen und genutzt wird“, sagt Sean Fitzpatrick, CEO bei OTA Insight, der auch zu den Gewinnern gehört. Der Wettbewerb erstreckt sich auf die Kernbereiche der Hotelsoftware und -technologie: Marketing, Umsatz, Operations und Gästeerlebnis.

Die ausgezeichneten Software-Anbieter

Guest Experience Software für Hotels

  • Best Guest Room Tablets: SuitePad (2020 Winner), Crave (Finalist), Volo (Finalist)
  • Best Guest Mobile App: ALICE  (2020 Winner), INTELITY (Finalist)
  • Best Guest Messaging: Whistle (2020 Winner), Bookboost (Finalist, Best in Europe)
  • Best Guest Room Entertainment Product: Monscierge Apple TV (2020 Winner)
  • Best Voice Activated Tech Product: Volara (2020 Winner)
  • Best Mobile Key & Keyless Entry Solution: ASSA ABLOY Global Solutions (2020 Winner)

Operations Software für Hotels

  • Best Property Management System: Mews Systems (2020 Winner), Clock (Finalist)
  • Best Staff Collaboration Software: hotelkit (2020 Winner), ALICE (Finalist, Best in North America), HelloShift (Finalist)
  • Best Labor Management Tool: Hotel Effectiveness (2020 Winner)
  • Best Housekeeping Software: hotelkit (2020 Winner), ALICE (Finalist), Quore (Finalist)
  • Best All-in-1 HMS: RoomRaccoon (2020 Winner), Cloudbeds (Finalist)
  • Best Fraud Prevention Tool: Canary Technologies (2020 Winner)
  • Best Facilities Management Software: hotelkit (2020 Winner), ALICE (Finalist), Quore (Finalist)
  • Best Concierge Software: ALICE (2020 Winner)
  • Best Accounting & Finance: MyDigitalOffice (2020 Winner), M3 (Finalist)

Revenue Management Tech für Hotels

  • Best Revenue Management System: IDeaS  (2020 Winner), Atomize (Finalist)
  • Best Central Reservations System: Pegasus (2020 Winner)
  • Best Channel Manager: SiteMinder (2020 Winner), Cloudbeds (Finalist), D-EDGE (Finalist)
  • Best Rate Shop & Market Intelligence: OTA Insight (2020 Winner) 
  • Best Business Intelligence Tool: HotelIQ (2020 Winner), Duetto (Finalist)
  • Best Meetings & Events Intelligence: Get Into More (2020 Winner), Duetto (Finalist), IDeaS (Finalist)

Hotel Marketing Technologien

  • Best Email Marketing & CRM Software: Revinate (2020 Winner), Experience Hotel (Finalist), ForSight CRM (Finalist)
  • Best Upsell Software: Oaky (2020 Winner) 
  • Best Booking Engine Bookassist (2020 Winner), Net Affinity (Finalist), Pegasus (Finalist)
  • Best Digital Marketing Agency Bookassist (2020 Winner), Screen Pilot (Finalist), Net Affinity (Finalist)
  • Best Metasearch Management Software: Bookassist (2020 Winner), Koddi (Finalist, Best in North America)
  • Best Website Builder/CMS: Bookassist (2020 Winner)
  • Best Direct Booking Tool: Triptease (2020 Winner), LaaSie.ai (Finalist)
  • Best Reputation Management Software: GuestRevu (2020 Winner), Revinate (Finalist), TrustYou (Finalist)
  • Best Guest Surveys: GuestRevu (2020 Winner), TrustYou (Finalist), Revinate (Finalist)
  • Best Website Live Chat: Asksuite (2020 Winner), HelloShift (Finalist, Best in North America)

"Jeden Monat hilft der Hotel Tech Report mehr als 40.000 Hoteliers bei der Recherche und Prüfung von Technologiepartnern für ihre Hotels.  Der Gewinn eines HotelTechAwards ist die höchste Leistung in der Branche, da er auf realen Daten basiert. Die Gewinner haben sich ihre Präsentation in unserer schnell wachsenden Gemeinschaft wirklich verdient.  Hoteliers vertrauen dieser Auszeichnung bei Kaufentscheidungen, weil die Bewertung transparent ist und die Teilnahme unter den renommiertesten Anbietern der Branche allgegenwärtig ist", sagt Jordan Hollander, CEO des Hotel Tech Report.

"Wir haben die HotelTechAwards geschaffen, um unseren Hotelkollegen zu helfen, schnell die besten Anbieter auf der Grundlage von Daten zu ermitteln, denen sie vertrauen können.  Unser Prozess ist einfach, transparent und unvoreingenommen - die Beurteilung basiert auf zeitgeprüften Ranking-Faktoren, öffentlich zugänglichen Daten und Crowdsourced Insights von verifizierten Hoteliers, die über praktische Erfahrung mit jedem Produkt verfügen.

 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Pressemitteilung

DIRS21, einer der führenden Anbieter für digitale Vertriebs- und Buchungslösungen in der Hotellerie, gibt die Anbindung von Shiji Daylight PMS als neuen Schnittstellenpartner bekannt. Mit dieser Integration profitieren Hotels im D-A-CH-Raum künftig von einer noch engeren Vernetzung zweier starker Systeme, die bereits heute jeweils für sich eine erstklassige Lösung darstellen.

Weiterlesen

Eine Sicherheitsanalyse hat, inzwischen behobene, Mängel in einem Hotel-Check-in-System offengelegt. Die aufgedeckten Schwachstellen betrafen demnach die Plattform LIKE MAGIC eines Schweizer Softwareanbieters und könnten den Zugriff auf sensible personenbezogene Daten und Ausweisdokumente von Hotelgästen ermöglicht haben.

Weiterlesen
Pressemitteilung

Mit dem neuen MCP-Server auf Basis des Model Context Protocol macht Apaleo agentenbasierte KI erstmals praxistauglich für die Hospitality-Branche, und schafft damit einen standardisierten Weg, wie KI-Agenten direkt mit Hotelsystemen interagieren können.

Weiterlesen
Pressemitteilung

SuitePad, ein weltweit führender Anbieter von In-Room-Tablet-Lösungen für Hotels, hat sein erstes Büro in den USA eröffnet. Mit diesem Schritt stärkt das Unternehmen seine globale Wachstumsstrategie und baut seine Präsenz im nordamerikanischen Hotelmarkt deutlich aus.

Weiterlesen

Die Postbank Digitalstudie 2025 zeigt, dass die Deutschen so viel Zeit online verbringen wie nie zuvor. Die wöchentliche Internetnutzung ist im Durchschnitt auf knapp 72 Stunden gestiegen.

Weiterlesen

Google hat das Agent Payments Protocol (AP2) angekündigt, ein offenes Protokoll, das KI-Agenten in die Lage versetzen soll, selbstständig Zahlungen abzuwickeln. Dieses System, das mit über 60 Partnern aus der Finanz- und Handelsbranche entwickelt wird, könnte die Art und Weise, wie Buchungen und Transaktionen in der Hotellerie und Gastronomie ablaufen, grundlegend verändern.

Weiterlesen

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz hat sich in der deutschen Wirtschaft innerhalb eines Jahres nahezu verdoppelt. Eine repräsentative Umfrage des Digitalverbands Bitkom zeigt, dass bereits 36 Prozent der Unternehmen mit mehr als 20 Mitarbeitern KI nutzen.

Weiterlesen

Booking Holdings, der Mutterkonzern von Booking.com, setzt verstärkt auf sogenannte Agentic AI, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Das Ziel: eine KI, die nicht nur Fragen beantwortet, sondern eigenständig die gesamte Reise organisiert – inklusive automatischer Updates bei Verspätungen.

Weiterlesen

Intelligente Beleuchtung, sprachgesteuerte Assistenten und sogar Roboter-Butler – die Hotellerie setzt verstärkt auf Technologie, um den Aufenthalt für Gäste komfortabler zu gestalten. Doch eine neue Studie enthüllt: Viele Reisende sind von den smarten Funktionen überfordert.

Weiterlesen

Kundenzufriedenheit ist längst mehr als eine hübsche Kennzahl im Reporting. Sie ist das Rückgrat jedes erfolgreichen Unternehmens. Wenn Menschen begeistert sind von einem Service oder Produkt, dann erzählen sie auch im Freundeskreis davon.

Weiterlesen