hotelkit räumt bei HotelTechAwards ab

| Technologie Technologie

Die US-Amerikanische Vergleichsplattform Hotel Tech Report hat seine HotelTechAwards für die besten Software-Lösungen in der Hotellerie vergeben. Mit gleich drei Auszeichnungen ist hotelkit aus Österreich der große Abräumer. Weitere europäische Anbieter, wie SuitePad, OTA Insight oder Mews Systems wurden ausgezeichnet.

Grundlage für die HotelTechAwards sind tausende Bewertungen, die in dem relevanten Zeitraum für die unterschiedlichen Produkte und Unternehmen abgegeben wurden. „Basierend auf echtem und ehrlichem Kundenfeedback bieten die HotelTechAwards wirklich die transparenteste Sicht darauf, wie Technologie branchenweit wahrgenommen und genutzt wird“, sagt Sean Fitzpatrick, CEO bei OTA Insight, der auch zu den Gewinnern gehört. Der Wettbewerb erstreckt sich auf die Kernbereiche der Hotelsoftware und -technologie: Marketing, Umsatz, Operations und Gästeerlebnis.

Die ausgezeichneten Software-Anbieter

Guest Experience Software für Hotels

  • Best Guest Room Tablets: SuitePad (2020 Winner), Crave (Finalist), Volo (Finalist)
  • Best Guest Mobile App: ALICE  (2020 Winner), INTELITY (Finalist)
  • Best Guest Messaging: Whistle (2020 Winner), Bookboost (Finalist, Best in Europe)
  • Best Guest Room Entertainment Product: Monscierge Apple TV (2020 Winner)
  • Best Voice Activated Tech Product: Volara (2020 Winner)
  • Best Mobile Key & Keyless Entry Solution: ASSA ABLOY Global Solutions (2020 Winner)

Operations Software für Hotels

  • Best Property Management System: Mews Systems (2020 Winner), Clock (Finalist)
  • Best Staff Collaboration Software: hotelkit (2020 Winner), ALICE (Finalist, Best in North America), HelloShift (Finalist)
  • Best Labor Management Tool: Hotel Effectiveness (2020 Winner)
  • Best Housekeeping Software: hotelkit (2020 Winner), ALICE (Finalist), Quore (Finalist)
  • Best All-in-1 HMS: RoomRaccoon (2020 Winner), Cloudbeds (Finalist)
  • Best Fraud Prevention Tool: Canary Technologies (2020 Winner)
  • Best Facilities Management Software: hotelkit (2020 Winner), ALICE (Finalist), Quore (Finalist)
  • Best Concierge Software: ALICE (2020 Winner)
  • Best Accounting & Finance: MyDigitalOffice (2020 Winner), M3 (Finalist)

Revenue Management Tech für Hotels

  • Best Revenue Management System: IDeaS  (2020 Winner), Atomize (Finalist)
  • Best Central Reservations System: Pegasus (2020 Winner)
  • Best Channel Manager: SiteMinder (2020 Winner), Cloudbeds (Finalist), D-EDGE (Finalist)
  • Best Rate Shop & Market Intelligence: OTA Insight (2020 Winner) 
  • Best Business Intelligence Tool: HotelIQ (2020 Winner), Duetto (Finalist)
  • Best Meetings & Events Intelligence: Get Into More (2020 Winner), Duetto (Finalist), IDeaS (Finalist)

Hotel Marketing Technologien

  • Best Email Marketing & CRM Software: Revinate (2020 Winner), Experience Hotel (Finalist), ForSight CRM (Finalist)
  • Best Upsell Software: Oaky (2020 Winner) 
  • Best Booking Engine Bookassist (2020 Winner), Net Affinity (Finalist), Pegasus (Finalist)
  • Best Digital Marketing Agency Bookassist (2020 Winner), Screen Pilot (Finalist), Net Affinity (Finalist)
  • Best Metasearch Management Software: Bookassist (2020 Winner), Koddi (Finalist, Best in North America)
  • Best Website Builder/CMS: Bookassist (2020 Winner)
  • Best Direct Booking Tool: Triptease (2020 Winner), LaaSie.ai (Finalist)
  • Best Reputation Management Software: GuestRevu (2020 Winner), Revinate (Finalist), TrustYou (Finalist)
  • Best Guest Surveys: GuestRevu (2020 Winner), TrustYou (Finalist), Revinate (Finalist)
  • Best Website Live Chat: Asksuite (2020 Winner), HelloShift (Finalist, Best in North America)

"Jeden Monat hilft der Hotel Tech Report mehr als 40.000 Hoteliers bei der Recherche und Prüfung von Technologiepartnern für ihre Hotels.  Der Gewinn eines HotelTechAwards ist die höchste Leistung in der Branche, da er auf realen Daten basiert. Die Gewinner haben sich ihre Präsentation in unserer schnell wachsenden Gemeinschaft wirklich verdient.  Hoteliers vertrauen dieser Auszeichnung bei Kaufentscheidungen, weil die Bewertung transparent ist und die Teilnahme unter den renommiertesten Anbietern der Branche allgegenwärtig ist", sagt Jordan Hollander, CEO des Hotel Tech Report.

"Wir haben die HotelTechAwards geschaffen, um unseren Hotelkollegen zu helfen, schnell die besten Anbieter auf der Grundlage von Daten zu ermitteln, denen sie vertrauen können.  Unser Prozess ist einfach, transparent und unvoreingenommen - die Beurteilung basiert auf zeitgeprüften Ranking-Faktoren, öffentlich zugänglichen Daten und Crowdsourced Insights von verifizierten Hoteliers, die über praktische Erfahrung mit jedem Produkt verfügen.

 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Das amerikanische Technologieunternehmen Square hat ein umfangreiches Produkt-Update vorgestellt. Die Neuerungen umfassen unter anderem die Einführung einer automatisierten Sprachbestellungsfunktion für Telefonanrufe, die direkt in das Kassensystem einfließen.

Weiterlesen
AnzeigePressemitteilung

Mit Hilfe einer modularen Plattform, KI-Unterstützung und digitalisiertem Onboarding will das Unternehmen die Zukunft des Revenue- und Distributionsmanagements in der Hotellerie aktiv mitgestalten.

Weiterlesen

Mit dem neuen KI-Modus in der Google-Suche startet der US-Konzern eine grundlegende Umgestaltung der Internetrecherche – und verändert zugleich, wie Nutzer Informationen finden, bewerten und zukünftig vielleicht auch buchen. Die Google-Suche wird von einem zu einem dialogorientierten System, das klassische Linklisten zunehmend ersetzt.

 

Weiterlesen

In Deutschland ist Bargeld in der Gastronomie nach wie vor ein fester Bestandteil. Das gilt besonders für kleine Beträge und an Theken. Gleichzeitig erwarten vor allem jüngere Gäste moderne, digitale Bezahloptionen. Eine repräsentative Studie des Digitalverbands Bitkom zeigte, dass es 76 % der Deutschen stört, wenn sie nicht mit Karte oder Smartphone zahlen können.

Weiterlesen

Künstliche Intelligenz erreicht mit der Manipulation von Reiseerlebnissen eine neue Stufe der Täuschung. Ein aktueller Fall in Malaysia zeigt, wie gefälschte Videos Touristinnen und Touristen dazu verleiten, Ziele anzusteuern, die gar nicht existieren.

Weiterlesen
Anzeige

Mit einem modernen Kassensystem für die Gastronomie behalten Betreiber ihre Umsätze im Blick. Sie steuern Reservierungen, Online-Bestellungen, Personal und Kundenbindung aus einer Hand. Moderne Kassensysteme bieten Cloud-Integration, mobile Bestellaufnahme und automatische Buchhaltung. So haben Gastgeber mehr Zeit, um sich auf ihre Gäste zu konzentrieren.

Weiterlesen
Anzeige

Ein gutes Tischreservierungssystem kann der Schlüssel zum Erfolg sein. Viele Gastronomen setzen hierfür auf den persönlichen Kontakt über das Telefon, um sicherzustellen, dass jeder Gästewunsch berücksichtigt wird. Dies bindet jedoch erhebliche Ressourcen, die besser für mehr Zeit beim persönlichen Service vor Ort eingesetzt werden könnten.

Weiterlesen

Eine Branchenstudie der h2c GmbH beleuchtet den aktuellen Stand der Künstlichen Intelligenz (KI) und Automatisierung in der Hotellerie. Die Ergebnisse zeigen eine weite Verbreitung von KI, weisen jedoch gleichzeitig auf signifikante Defizite bei Strategie, Budget und Know-how hin.

Weiterlesen

​​​​​​​Mews, Anbieter eines Betriebssystems für Hotels, hat die Übernahme von Flexkeeping, einer Plattform für Hotelbetrieb und automatisiertes Housekeeping, bekannt gegeben. Durch diesen Schritt erweitert Mews das eigene Portfolio um spezialisierte Tools für Housekeeping und die Teamzusammenarbeit im Hotelbetrieb.

Weiterlesen

TikTok erweitert sein Werbeangebot und präsentiert „Travel Ads“. Die neue Funktion soll Hotels, Fluggesellschaften und Destinationen dabei helfen, potenzielle Kunden sowohl in der Inspirationsphase als auch direkt vor der Buchung zu erreichen.

Weiterlesen