Lighthouse übernimmt The Hotels Network

| Technologie Technologie

Lighthouse, eine führende Technologie-Plattform für die Reise- und Hotelbranche mit Sitz in London, hat die Übernahme von The Hotels Network mit Sitz in Barcelona verkündet. Wieviel Geld Lighthouse für The Hotels Network auf den Tisch legt, wurde nicht bekannt.

The Hotels Network aus Barcelona konzentriert sich Marketing und Vertrieb für Hotels. Die Übernahme bedeutet, dass die Lighthouse-Plattform um ein neues Angebot erweitert wird. Denn durch die Übernahme wird die Plattform von Lighthouse mit der KI-gesteuerten Marketingtechnologie von The Hotels Network kombiniert.

Dies folgt auf die 351 Millionen Euro schwere Serie-C-Finanzierungsrunde, die von der globalen Investmentgesellschaft KKR im November durchgeführt wurde.

The Hotels Network hat mehr als 20.000 Hotels in seinem Kundenportfolio, darunter die Marken Minor Hotels, One&Only Resorts, H World International und Preferred Hotels & Resorts. Alle 140 Mitarbeiter und Gründer wechseln zu Lighthouse an, wodurch das Unternehmen auf mehr als 850 Mitarbeiter anwächst.

Die Möglichkeit, Reisenden personalisierte Angebote und Marketingbotschaften zukommen zu lassen, ist zu einem wichtigen Bestandteil der kommerziellen Strategie geworden, da Hoteliers versuchen, das digitale Gästeerlebnis zu verbessern und den direkten Umsatz zu steigern. The Hotels Network ist kombiniert Preisdaten, Personalisierung und kanalübergreifende Marketingfunktionen in einer cloudbasierten Lösung kombiniert.

„Der Beitritt zu Lighthouse beschleunigt unsere Mission, Hotels weltweit dabei zu helfen, ihr Potenzial im Direktvertrieb zu maximieren“, sagt Juanjo Rodriguez, Gründer und CEO von The Hotels Network. „Unsere kombinierten KI-Fähigkeiten und unsere kommerzielle Intelligenz werden Hoteliers einen starken Vorteil verschaffen, um ihre Direktbuchungsstrategien zu verbessern und mehr Umsatz zu erzielen.“

LMit der Übernahme von The Hotels Network wird die Lighthouse-Plattform um eine weitere Funktion erweitert, die inzwischen auch Preisinformationen, Business Intelligence, Benchmarking, Paritätsmanagement und andere Funktionen umfasst, die auf die Bedürfnisse der kommerziellen Teams von Hotels zugeschnitten sind.

„Das Team von The Hotels Network hat eine außergewöhnliche Technologie entwickelt, die Hotels hilft, Direktbuchungen durch personalisiertes Marketing und Conversion-Optimierung zu fördern“, sagt Sean Fitzpatrick, CEO von Lighthouse. "Durch die Integration der Marketing-Funktionen von The Hotels Network mit den bestehenden Marktnachfrage- und Preisdaten in der Lighthouse-Plattform ermöglichen wir es Hotels, Marktinformationen in personalisierte Buchungserlebnisse für Gäste umzuwandeln, die den Umsatz über direkte Kanäle steigern.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

AnzeigePressemitteilung

Mit Hilfe einer modularen Plattform, KI-Unterstützung und digitalisiertem Onboarding will das Unternehmen die Zukunft des Revenue- und Distributionsmanagements in der Hotellerie aktiv mitgestalten.

Mit dem neuen KI-Modus in der Google-Suche startet der US-Konzern eine grundlegende Umgestaltung der Internetrecherche – und verändert zugleich, wie Nutzer Informationen finden, bewerten und zukünftig vielleicht auch buchen. Die Google-Suche wird von einem zu einem dialogorientierten System, das klassische Linklisten zunehmend ersetzt.

 

In Deutschland ist Bargeld in der Gastronomie nach wie vor ein fester Bestandteil. Das gilt besonders für kleine Beträge und an Theken. Gleichzeitig erwarten vor allem jüngere Gäste moderne, digitale Bezahloptionen. Eine repräsentative Studie des Digitalverbands Bitkom zeigte, dass es 76 % der Deutschen stört, wenn sie nicht mit Karte oder Smartphone zahlen können.

Künstliche Intelligenz erreicht mit der Manipulation von Reiseerlebnissen eine neue Stufe der Täuschung. Ein aktueller Fall in Malaysia zeigt, wie gefälschte Videos Touristinnen und Touristen dazu verleiten, Ziele anzusteuern, die gar nicht existieren.

Anzeige

Mit einem modernen Kassensystem für die Gastronomie behalten Betreiber ihre Umsätze im Blick. Sie steuern Reservierungen, Online-Bestellungen, Personal und Kundenbindung aus einer Hand. Moderne Kassensysteme bieten Cloud-Integration, mobile Bestellaufnahme und automatische Buchhaltung. So haben Gastgeber mehr Zeit, um sich auf ihre Gäste zu konzentrieren.

Anzeige

Ein gutes Tischreservierungssystem kann der Schlüssel zum Erfolg sein. Viele Gastronomen setzen hierfür auf den persönlichen Kontakt über das Telefon, um sicherzustellen, dass jeder Gästewunsch berücksichtigt wird. Dies bindet jedoch erhebliche Ressourcen, die besser für mehr Zeit beim persönlichen Service vor Ort eingesetzt werden könnten.

Eine Branchenstudie der h2c GmbH beleuchtet den aktuellen Stand der Künstlichen Intelligenz (KI) und Automatisierung in der Hotellerie. Die Ergebnisse zeigen eine weite Verbreitung von KI, weisen jedoch gleichzeitig auf signifikante Defizite bei Strategie, Budget und Know-how hin.

​​​​​​​Mews, Anbieter eines Betriebssystems für Hotels, hat die Übernahme von Flexkeeping, einer Plattform für Hotelbetrieb und automatisiertes Housekeeping, bekannt gegeben. Durch diesen Schritt erweitert Mews das eigene Portfolio um spezialisierte Tools für Housekeeping und die Teamzusammenarbeit im Hotelbetrieb.

TikTok erweitert sein Werbeangebot und präsentiert „Travel Ads“. Die neue Funktion soll Hotels, Fluggesellschaften und Destinationen dabei helfen, potenzielle Kunden sowohl in der Inspirationsphase als auch direkt vor der Buchung zu erreichen.

Pressemitteilung

DIRS21, einer der führenden Anbieter für digitale Vertriebs- und Buchungslösungen in der Hotellerie, gibt die Anbindung von Shiji Daylight PMS als neuen Schnittstellenpartner bekannt. Mit dieser Integration profitieren Hotels im D-A-CH-Raum künftig von einer noch engeren Vernetzung zweier starker Systeme, die bereits heute jeweils für sich eine erstklassige Lösung darstellen.