MARA Solutions erhält Finanzierung von Branchenexperten

| Technologie Technologie | Pressemitteilung

MARA Solutions, das Künstliche Intelligenz (KI)-Startup, welches sich auf personalisierte Gästekommunikation im Gastgewerbe spezialisiert hat, freut sich, den Abschluss einer Seed-Finanzierung bekannt zu geben. Die Gründer Maximilian Lüders, Tobias Roelen-Blasberg und Ingo Lange planen, mit dieser Finanzierung ihre Vision eines maßgeschneiderten KI-Assistenten, der bei der Bearbeitung von Gästefeedback hilft, zu verwirklichen.

"Diese Finanzierung ermöglicht es uns, unsere Entwicklungskapazitäten zu vergrößern und unser Ziel des bestmöglichen und persönlichsten KI-Bewertungsassistenten weiter zu verfolgen und unseren Vorsprung auszubauen", sagte Maximilian Lüders, Mitgründer von MARA. "Unsere Vision ist ein KI-Assistent, der Ihr Unternehmen von Anfang an in- und auswendig kennt und genauso antwortet wie Sie."

Die KI von MARA wird zukünftig auch in der Lage sein, Online-Bewertungen zu analysieren und Hoteliers Einblicke zu geben, was ihre Gäste am meisten schätzen, oder kritisieren. "MARA wird ihnen – wie ein persönlicher Assistent – in wenigen Minuten die wichtigsten Erkenntnisse so zusammenfassen, als hätten Sie all Ihre Bewertungen selbst gelesen ", verspricht Tobias Roelen-Blasberg, Mitgründer und Head of Product.

MARA hat nicht nur Kapital aufgebracht, sondern auch Investoren gewonnen, die an die Vision des Unternehmens glauben und über tiefe Kenntnisse der Hospitality-Industrie verfügen. "MARA wird die Branche revolutionieren. MARA‘s KI-Assistent wird den Hoteliers und Gastronomen die Möglichkeit geben, ihren Service zu verbessern, indem er hochpersonalisiert repetitive Aufgaben übernimmt und den Hotelier über wichtige Ereignisse informiert", sagt Dr. Andreas Jahnke, einer der Neu-Investoren und Managing Director bei der führenden Technologie- und Implementierungsberatung, in der er sich auf die Hospitality- und Reisebranche spezialisiert hat. Neben weiteren Business Angeln gehört auch ein Family Office mit umfassender Hotellerie- und KI-Expertise zu den Neuinvestoren.

Mit dieser Finanzierungsrunde plant MARA, die Entwicklung einer Reihe von neuen Funktionen zu beschleunigen, mit denen Hoteliers noch mehr von ihrem KI-Assistenten profitieren können. "Wir haben viele innovative Ideen im Kopf, auf die sich unsere Kunden in 2024 freuen können", so Ingo Lange, Mitgründer und Head of Tech.

MARA und ihre Investoren freuen sich auf eine Zukunft, “in der KI und Gastgewerbe Hand in Hand arbeiten, um außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu schaffen”, so Lüders.

-----

Über MARA Solutions: MARA Solutions ist ein Start-up, das sich auf die Entwicklung eines persönlichen KI-Bewertungsassistenten für das Gastgewerbe spezialisiert hat. Mit der Unterstützung von Investoren aus der Gastgewerbebranche möchte MARA, Hoteliers dabei zu helfen, ihre Online-Bewertungen effektiv zu verwalten und daraus Erkenntnisse zu gewinnen, die zur Verbesserung ihres Service beitragen.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Künstliche Intelligenz erreicht mit der Manipulation von Reiseerlebnissen eine neue Stufe der Täuschung. Ein aktueller Fall in Malaysia zeigt, wie gefälschte Videos Touristinnen und Touristen dazu verleiten, Ziele anzusteuern, die gar nicht existieren.

Anzeige

Mit einem modernen Kassensystem für die Gastronomie behalten Betreiber ihre Umsätze im Blick. Sie steuern Reservierungen, Online-Bestellungen, Personal und Kundenbindung aus einer Hand. Moderne Kassensysteme bieten Cloud-Integration, mobile Bestellaufnahme und automatische Buchhaltung. So haben Gastgeber mehr Zeit, um sich auf ihre Gäste zu konzentrieren.

Anzeige

Ein gutes Tischreservierungssystem kann der Schlüssel zum Erfolg sein. Viele Gastronomen setzen hierfür auf den persönlichen Kontakt über das Telefon, um sicherzustellen, dass jeder Gästewunsch berücksichtigt wird. Dies bindet jedoch erhebliche Ressourcen, die besser für mehr Zeit beim persönlichen Service vor Ort eingesetzt werden könnten.

Eine Branchenstudie der h2c GmbH beleuchtet den aktuellen Stand der Künstlichen Intelligenz (KI) und Automatisierung in der Hotellerie. Die Ergebnisse zeigen eine weite Verbreitung von KI, weisen jedoch gleichzeitig auf signifikante Defizite bei Strategie, Budget und Know-how hin.

​​​​​​​Mews, Anbieter eines Betriebssystems für Hotels, hat die Übernahme von Flexkeeping, einer Plattform für Hotelbetrieb und automatisiertes Housekeeping, bekannt gegeben. Durch diesen Schritt erweitert Mews das eigene Portfolio um spezialisierte Tools für Housekeeping und die Teamzusammenarbeit im Hotelbetrieb.

TikTok erweitert sein Werbeangebot und präsentiert „Travel Ads“. Die neue Funktion soll Hotels, Fluggesellschaften und Destinationen dabei helfen, potenzielle Kunden sowohl in der Inspirationsphase als auch direkt vor der Buchung zu erreichen.

Pressemitteilung

DIRS21, einer der führenden Anbieter für digitale Vertriebs- und Buchungslösungen in der Hotellerie, gibt die Anbindung von Shiji Daylight PMS als neuen Schnittstellenpartner bekannt. Mit dieser Integration profitieren Hotels im D-A-CH-Raum künftig von einer noch engeren Vernetzung zweier starker Systeme, die bereits heute jeweils für sich eine erstklassige Lösung darstellen.

Eine Sicherheitsanalyse hat, inzwischen behobene, Mängel in einem Hotel-Check-in-System offengelegt. Die aufgedeckten Schwachstellen betrafen demnach die Plattform LIKE MAGIC eines Schweizer Softwareanbieters und könnten den Zugriff auf sensible personenbezogene Daten und Ausweisdokumente von Hotelgästen ermöglicht haben.

Pressemitteilung

Mit dem neuen MCP-Server auf Basis des Model Context Protocol macht Apaleo agentenbasierte KI erstmals praxistauglich für die Hospitality-Branche, und schafft damit einen standardisierten Weg, wie KI-Agenten direkt mit Hotelsystemen interagieren können.

Pressemitteilung

SuitePad, ein weltweit führender Anbieter von In-Room-Tablet-Lösungen für Hotels, hat sein erstes Büro in den USA eröffnet. Mit diesem Schritt stärkt das Unternehmen seine globale Wachstumsstrategie und baut seine Präsenz im nordamerikanischen Hotelmarkt deutlich aus.