OpenTable personalisiert die Restaurantsuche

| Technologie Technologie

OpenTable, Anbieter von Online-Restaurant-Reservierungen und Teil der Booking Holdings Inc., gab heute den Launch seiner neugestalteten App bekannt. Mit der neuen Applikation bietet OpenTable den Nutzern personalisierte Restaurantempfehlungen, die auf ihren vergangenen Restauranterlebnissen sowie ihren Vorlieben basieren.

Der neue, dynamische Startbildschirm verfügt über zwei Registerkarten: Buchen und Entdecken. Die Registerkarte „Buchen“ zeigt die Restaurant-Optionen basierend auf dem Standort des Nutzers, der Tageszeit der Suche sowie der Restaurantverfügbarkeit in dem neuen Kartenlayout „Jetzt und Hier“ an. Diese Funktion ist ideal für alle, die unterwegs und gerade in diesem Moment auf der Suche nach dem perfekten Restaurant sind. Die Registerkarte „Entdecken“ bietet den Nutzern personalisierte Restaurantempfehlungen, die auf ihren vergangenen Restauranterlebnissen sowie ihren Vorlieben basieren.  
    
„Heute möchte jeder alles auf Abruf verfügbar haben – die Entscheidung, wo man essen geht, ist hier keine Ausnahme“, so Prasad Gune, Senior Vice President, Product von OpenTable. „Wir haben uns die Reservierungsdaten unserer Nutzer angesehen und dabei einen drastischen Anstieg an Personen festgestellt, die direkt im Moment der Nutzung essen gehen wollten. Basierend auf diesem Trend haben wir unsere App neu gestaltet: Das neue Design garantiert eine schnelle und intuitive Handhabung, um direkt die besten Restaurants für jeden Anlass zu entdecken und zu buchen.“

Der neue Startbildschirm mit zwei Registerkarten verbessert die Benutzerfreundlichkeit und ermöglicht dem Gast einen schnelleren Zugriff auf wichtige Funktionen wie Restaurant-informationen, Empfehlungen, Art der Küche oder Lagekarten. Für Nutzer, die sofort reservieren möchten, bietet die Registerkarte „Buchen“ die Möglichkeit, die Umgebung mit Hilfe des Kartenlayouts zu scannen, Bewertungen zu lesen, Fotos anzuschauen und verschiedene Restaurantoptionen in der Nähe zu finden. Diejenigen, die das Angebot von OpenTable erkunden möchten, können sich über die Registerkarte „Entdecken“ von ortspezifischen Restaurantempfehlungen, einer individuellen und fachkundigen Auswahl sowie zusammengestellten Rubriken, wie beispielsweise „New & Hot“ oder „Great for Brunch“, inspirieren lassen.

Das App-Update von OpenTable ist weltweit ab sofort für alle iOS-Benutzer der OpenTable-App verfügbar. Die Android-Unterstützung wird in Kürze eingeführt.
 
Um mehr über die Veränderungen des neuen OpenTable Startbildschirms zu erläutern hat Opentable ein Video produziert. https://youtu.be/FiQFezMmgHM.


Über OpenTable 

OpenTable, Mitglied der Bookings Holdings, Inc. (NASDAQ: BKNG), ist nach eigenen Angaben der weltweit führende Anbieter für Online-Restaurant-Reservierungen, über den weltweit mehr als 25 Millionen Gäste monatlich bei über 45.000 Restaurants reservieren. In Deutschland ist OpenTable seit 2007 vertreten. Dort nutzen rund 2.400 Restaurants die OpenTable-Technologie und bieten eine Tischreservierung über OpenTable.de und mobile Apps an. Mit dem OpenTable-Service können Kunden nach freien Tischen in Restaurants suchen, Restaurants anhand geprüfter Bewertungen, Speisekarten und anderen hilfreichen Informationen auswählen und im Handumdrehen einen Tisch reservieren. Neben der Unternehmens-Website und den mobilen Apps unterstützt OpenTable Reservierungen für rund 600 Partner, darunter viele der beliebtesten globalen und lokalen Marken im Internet. Seit der Gründung im Jahr 1998 hat OpenTable weltweit bereits 1,5 Milliarden Gästen zu einem Tisch verholfen, allein in Deutschland sind es über 26 Millionen. Der Firmensitz befindet sich in San Francisco, Kalifornien, und der OpenTable-Service ist in über 20 Ländern verfügbar, u.a. in Australien, Kanada, Deutschland, Irland, Japan, Mexiko, Großbritannien, den Niederlanden und den USA.
 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Digitale Lösungen sind im Hotel- und Gastronomiebetrieb längst kein Zusatz mehr, der nach Belieben eingesetzt wird, sondern ein fester Bestandteil der täglichen Abläufe. Buchungen laufen automatisiert ein, Abrechnungen entstehen im Hintergrund, Dienstpläne werden digital gepflegt und Auswertungen versprechen Transparenz in Echtzeit.

Die US-amerikanische Pizzakette Papa Johns hat in Kooperation mit Google Cloud die Einführung eines neuen, KI-basierten Bestellsystems bekanntgegeben. Die Lösung basiert auf dem KI-Modell Gemini und ermöglicht Bestellungen sowohl per Sprache als auch per Text.

Der Deutsche Reiseverband positioniert sich zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Tourismusbranche. Das neue Grundsatzpapier beleuchtet Chancen für Effizienzsteigerungen, definiert ethische Leitlinien und formuliert klare Forderungen an Politik und Unternehmen.

Anzeige

Die Antwort liegt in Ihren Buchungsdaten der letzten Jahre. Der Artikel zeigt Schritt für Schritt, wie Sie die Nachfrage realistisch einschätzen und mit klaren Regeln für Preise, Mindestaufenthalte und Stornierungen mehr Kontrolle über Auslastung und Erlöse gewinnen.

Auf Nichtwohngebäuden wie Hotels lastet besonders in der Winterzeit ein hoher Druck von wachsenden Energiekosten. Wie sich auch kurzfristig substanzielle Energie- und damit Kosteneinsparungen erzielen lassen, zeigt jetzt der Spezialist für intelligentes Wärmemanagement, Betterspace, mit den sieben größten Hebeln zur Heizkostensenkung.

Digitale Geschäftsmodelle wirken nach außen oft leichtfüßig. Ein Klick, eine Zahlung, ein Paket auf dem Weg. Hinter den Kulissen sieht es anders aus. Daten springen zwischen Systemen, Zahlungen warten auf Freigaben, Loyalitätsprogramme verstauben in abgeschotteten Datenbanken.

OpenAI öffnet die ChatGPT-Schnittstelle für alle Reiseanbieter. Diese können nun ihre eigene Anwendungen direkt in die Benutzeroberfläche integrieren und in einem zentralen Verzeichnis listen lassen.

Der digitale Wandel macht sich auch beim Tourismus deutlich bemerkbar. Mobile Endgeräte sind heutzutage ganz selbstverständlich dabei und können in allen Phasen der Reise eine wichtige Rolle spielen. Von der Planung bis zur Rückkehr werden damit Informationen abgerufen, Entscheidungen getroffen und Abläufe flexibel an die aktuellen Gegebenheiten angepasst.

Like Magic und D3x revolutionieren die Gästekommunikation bei McDreams Hotels: Durch die Kombination von Echtzeit-KI und operativen Workflows werden Anfragen schneller gelöst und Teams massiv entlastet. Das Ergebnis: Ein nahtloses Serviceerlebnis von der Buchung bis zum Check-out.

Der neue Hospitality Industry Outlook prognostiziert für die kommenden Jahre eine tiefgreifende Transformation der Hotelbranche durch Künstliche Intelligenz. Während Routineaufgaben und Buchungsprozesse zunehmend von KI-Agenten übernommen werden, rückt das Jahr 2026 als entscheidendes Vorbereitungsjahr in den Fokus.