Usedom: Best Western wird Dorint

| Hotellerie Hotellerie

Mit dem Dorint Resort Baltic Hills Usedom begrüßt die Dorint GmbH einen Neuzugang. Zum 1. Oktober übernimmt die Kölner Hotelgruppe das Vier-Sterne-Superior-Haus auf der Ostseeinsel. Das jetzt 43ste Dorint-Hotel wurde vormals als Best Western Plus Baltic Hills-Hotel geführt.

Die Gäste erwartet auf Deutschlands Sonneninsel Nummer eins ein Hotel mit einem großzügigen Spa- und Wellness-Bereich mit Außenpool. Golffreunde finden im unmittelbar angrenzenden 19-Loch-Golfplatz beste Voraussetzungen für eine sportliche Partie.

Einige der 84 Zimmer, Suiten und Studios sind zum Golfplatz hin ausgerichtet, die anderen bieten einen Blick über das Dörfchen Korswandt. In der Umgebung locken zahlreiche Sehenswürdigkeiten wie die drei Kaiserbäder mit ihrer alten Bäderarchitektur oder das geschichtsträchtige Hafenstädtchen Swinemünde auf polnischer Seite.

„Wir freuen uns sehr, dass wir unseren Gästen mit dieser hochwertig ausgestatteten Immobilie ein wunderschönes neues Feriendomizil bieten und gleichzeitig unsere Präsenz an der Ostsee mit einem weiteren attraktiven Standort ausbauen können“, sagt Karl-Heinz Pawlizki, CEO der Dorint GmbH. Alle Mitarbeiter des ehemaligen Best Western Plus Baltic Hills-Hotel Usedom zu übernehmen, ist für die Hotelgruppe selbstverständlich. Den Posten der Direktorin wird auch künftig Ilka Eissner besetzen, die sich auf die neue Herausforderung freut: „Mein gesamtes Team und ich blicken der Arbeit innerhalb der Dorint Familie mit Freude entgegen und hegen nach wie vor den Anspruch, unseren Gästen mit herzlicher Gastlichkeit und perfektem Service einen rundum entspannten Aufenthalt zu ermöglichen.“

Zurück

Vielleicht auch interessant

Google führt eine experimentelle Version des sogenannten KI-Modus ein. Diese ist in der Lage, mögliche Buchungen für Restaurants, Tickets für Live-Events und Termine für Wellness-Angebote nicht nur zu finden, sondern auch zu initiieren.

Pressemitteilung

Der schwäbische Technologieanbieter DIRS21 erweitert sein Produktportfolio um eine eigene App: DIRS21 Live. Die neue Anwendung unterstützt Hoteliers und ihre Teams dabei, den Hotelalltag effizienter zu gestalten, interne Kommunikation zu verbessern und hebt die Kommunikation mit den Gästen auf ein neues Niveau.

Die Reiseindustrie erkennt das enorme Potenzial von WhatsApp als direktem Kanal zum Kunden und integriert den Messaging-Dienst entlang der gesamten Customer Journey, wie eine Analyse von Phocus Wire zeigt.

Pressemitteilung

SuitePad gibt den offiziellen Start von SuitePad AI, dem smarten In-Room Voice Assistenten, bekannt. Die vollständig integrierte, KI-gestützte Kommunikationslösung bringt Sprachinteraktion direkt ins Zentrum des Gästeerlebnisses im Hotelzimmer.

Mit der Veröffentlichung von ChatGPT Atlas steigt OpenAI in den Markt der KI-Webbrowser ein. Das Programm integriert den bekannten Chatbot direkt in die Browser-Umgebung und signalisiert damit eine neue Phase der digitalen Sichtbarkeit, die insbesondere die Hotellerie und Gastronomie betrifft.

Die REWE Region West hat in Zusammenarbeit mit der Circus Group ein neues Konzept zur vollautonomen Speisenversorgung im Lebensmitteleinzelhandel gestartet. Mit der Einführung soll eine Verbindung von Handel, Gastronomie und Technologie entstehen.

Booking Holdings verzeichnet nach eigenen Angaben erste positive Ergebnisse durch den Einsatz von generativer Künstlicher Intelligenz. Dazu zählen eine schnellere Suche, bessere Conversion-Raten, niedrigere Stornierungsraten und eine höhere Kundenzufriedenheit.

Die Hotellerie erkennt zwar die strategische Bedeutung von Künstlicher Intelligenz (KI) für den zukünftigen Geschäftserfolg, doch die Umsetzung bleibt überwiegend experimentell. Laut einer aktuellen Studie der Schweizer HES-SO Valais-Wallis stecken viele Betriebe in einer sogenannten „Experimentierfalle“ fest.

Die fehlende Vernetzung von IT-Systemen in Hotels und Gastronomiebetrieben in Deutschland, Österreich und der Schweiz führt zu einem enormen Zeitverlust und unnötigem Mehraufwand. Im Durchschnitt gehen dem Gastgewerbe in der DACH-Region jährlich 51 Arbeitstage pro Teammitglied verloren. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage.

Welche Chancen und Hürden bringt Künstliche Intelligenz für Gastgeber und Gäste? Fachleute diskutieren, wie viel Technik im Tourismusalltag sinnvoll ist – und wo der Mensch unersetzlich bleibt.