Technologie
Das Offenburger Unternehmen Happyhotel hat eine Series-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 6,5 Millionen Euro abgeschlossen. Angeführt wurde die Investitionsrunde von dem in München ansässigen Wagniskapitalgeber Reimann Investors. Neben dem Lead-Investor beteiligten sich auch bestehende Geldgeber wie der Start-up BW Innovation Fonds, Seed + Speed Ventures sowie das Family Office Wecken & Cie erneut an dem Softwareunternehmen.
Fokus auf künstliche Intelligenz und Automatisierung
Mit dem frischen Kapital plant Happyhotel, die Weiterentwicklung seiner Technologie voranzutreiben. Das Unternehmen, das bisher als klassische Revenue-Management-Software agierte, transformiert sein Produkt zu einem sogenannten KI-Agenten. Dieser soll in Echtzeit Markt- und Nachfragedaten analysieren, um Preis- und Vertriebsentscheidungen für Hotels zu treffen. Ziel ist es, komplexe Aufgaben des Revenue Managements sukzessive vollständig zu automatisieren.
„Wir bauen unser System nicht für den Revenue Manager – wir automatisieren die Aufgaben eines Revenue Managers", erklärt Rafael Weißmüller, Geschäftsführer von Happyhotel. Die Vision des 2019 gegründeten Unternehmens ist es, den Verkauf von Hotelzimmern so weit zu automatisieren, dass sich die Hotelmitarbeiter verstärkt auf die Gästebetreuung konzentrieren können. Dabei wird die künstliche Intelligenz durch ein internes Team aus erfahrenen Fachkräften für strategische Fragestellungen ergänzt.
Marktdurchdringung und Umsatzsteigerung
Derzeit wird die Software von unabhängigen Hotels und Hotelgruppen in 12 Ländern eingesetzt. Nach Unternehmensangaben werden aktuell über 50.000 Hotelzimmer über das System optimiert, was einem jährlich gesteuerten Hotelumsatz von mehr als 1 Milliarde Euro entspricht. Durch die automatisierte Preisanpassung erzielen die teilnehmenden Betriebe laut Happyhotel eine durchschnittliche Umsatzsteigerung von rund 15 Prozent.
Strategische Ziele in Europa
Die Investition soll primär dazu dienen, die europaweite Expansion zu beschleunigen. Hans-Christian Perle von Reimann Investors begründet den Einstieg mit dem skalierbaren Produkt und dem bisher nur teilweise erschlossenen Markt im Bereich der Beherbergungsindustrie. Das Gründerteam, bestehend aus Rafael Weißmüller, Sebastian Kuhnhardt und Marius Müller, positioniert die Lösung als Antwort auf aktuellen Branchenstress durch steigende Kosten, Personalmangel und die Abhängigkeit von Buchungsportalen.
