Tourismus
Tripadvisor, Inc., die globale Reiseplattform, hat ihre Finanzergebnisse für das dritte Quartal 2025 bekannt gegeben und gleichzeitig eine tiefgreifende Umstrukturierung eingeleitet. Diese Neuausrichtung soll das Unternehmen als einen durch Erlebnisse (Experiences) geführten und KI-fähigen Konzern positionieren. Als Folge der strategischen Verschiebung wird ein Personalabbau vorgenommen.
Strategischer Wandel: Fusion von Viator und Markenteam
Die wichtigste strategische Änderung ist die vollständige Priorisierung des wachstumsstarken Sektors für Aktivitäten und Touren vor Ort. Tripadvisor vollzieht damit eine „fundamentale Verschiebung“, so CEO Matt Goldberg, weg von den traditionellen Wurzeln als reine Bewertungs- und Ratgeberseite. Der Konzern wird zu diesem Zweck die Experiences-Teams der Kernplattform Marke Tripadvisor mit dem Touren- und Aktivitäten-Marktplatz Viator zusammenführen. Ziel ist es, die führende Marktposition im Erlebnisse-Segment durch die Vereinheitlichung von Teams, Strategie und Produktentwicklung zu stärken.
Goldberg erklärte dazu in einer Mitteilung: „Der Wandel unseres Betriebsmodells, den wir heute ankündigen, positioniert die Tripadvisor Group als ein von Erlebnissen geführtes und KI-fähiges Unternehmen. Diese Änderungen zielen darauf ab, eine fokussiertere Reihe strategischer Prioritäten zu unterstützen, nämlich die Erweiterung unserer Führungsposition, um langfristiges Wachstum bei Erlebnissen voranzutreiben, unsere differenzierten Vermögenswerte zur Transformation des Reiseerlebnisses für eine KI-Zukunft zu nutzen und unser Bestandsgeschäft zu führen, um die Rentabilität zu steigern.“ Die Neuausrichtung sieht vor, die einzigartigen Daten des Konzerns zu nutzen, um mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) die Reiseerfahrung der Kunden zu personalisieren. Auf Führungsebene wurden neue Rollen geschaffen: Pepijn Rijvers wird Chief Business Officer und Kristin Dorsett übernimmt die Rolle des General Manager of Experiences.
Massiver Stellenabbau und hohe Einsparungen
Die Umstrukturierung geht mit einem weitreichenden Stellenabbau einher. Tripadvisor plant, etwa 20 Prozent der weltweiten Belegschaft zu streichen, was rund 450 Mitarbeitern entspricht. Das Unternehmen erwartet durch die operativen Änderungen jährliche Bruttokosteneinsparungen von mindestens 85 Millionen Dollar. Diese Einsparungen sollen hauptsächlich 2026 realisiert und 2027 vollständig wirksam werden. Im Zusammenhang mit der Restrukturierung rechnet Tripadvisor mit Kosten von bis zu 40 Millionen Dollar, die primär für Abfindungen und damit verbundene Mitarbeiterleistungen anfallen und größtenteils im vierten Quartal 2025 verbucht werden sollen.
Finanzielle Performance und Marktkontext
Die strategische Neuausrichtung erfolgt nur kurze Zeit, nachdem der aktivistische Investor Starboard Value im Juli eine 9-Prozent-Beteiligung am Unternehmen erworben hatte und Tripadvisor als „unterbewertet“ bezeichnete. Die Finanzkennzahlen für das dritte Quartal 2025 (endend am 30. September 2025) spiegeln die wachsende Bedeutung des Erlebnisse-Sektors wider: Der Gesamtertrag stieg um 4 Prozent auf 553 Millionen Dollar, wobei der bereinigte EBITDA mit 123 Millionen Dollar stabil blieb.
Viator verzeichnete ein starkes Wachstum: Der Umsatz stieg um 9 Prozent auf 294 Millionen Dollar, und das bereinigte EBITDA wuchs um 63 Prozent auf 50 Millionen Dollar. Viator meldete zudem rund 6,6 Millionen Buchungen von Erlebnissen. Der Viator-Umsatz übertraf den der Marke Tripadvisor bereits im Vorjahr. Die Marke Tripadvisor meldete einen Umsatzrückgang von 8 Prozent auf 235 Millionen Dollar. Entsprechend sank das bereinigte EBITDA um 32 Prozent auf 59 Millionen Dollar. Die Restaurant-Buchungsplattform TheFork meldete ebenfalls ein starkes Wachstum: Der Umsatz stieg um 28 Prozent auf 63 Millionen Dollar, während das bereinigte EBITDA um 151 Prozent auf 14 Millionen Dollar zulegte. CFO Mike Noonan erklärte, dass die wachstumsstarken Marktplätze (darunter Viator) nun fast 60 Prozent des Umsatzes und 30 Prozent des Gewinns der letzten zwölf Monate ausmachten.
Zukünftige Berichtssegmente
Die aktuellen Berichtssegmente sollen im kommenden Quartal an das neue Betriebsmodell angepasst werden. Zukünftig sollen die drei Segmente voraussichtlich Experiences, Hotels & Other sowie TheFork umfassen. Das Segment Hotels & Other wird dabei im Wesentlichen das bisherige Segment Marke Tripadvisor abbilden, jedoch ohne die umsatz- und kostenrelevanten Bereiche der Erlebnisse.
