Hotellerie

Hotellerie

Die europäische Hotelstars Union (HSU) hat anlässlich ihrer Generalversammlung in Budapest einen neuen Kriterienkatalog 2025-2030 einstimmig beschlossen. Nachhaltigkeit, Personalmangel und die Digitalisierung und Automatisierung der Hotellerie waren die treibenden Kräfte hinter einem einjährigen Prozess zur Überarbeitung der Klassifizierungskriterien. 

Nach exakt vier Monaten Schließzeit konnte Jagdfeld Real Estate die Sanierung des „Strandhotel Zingst“ erfolgreich abschließen und wie geplant wiedereröffnen. Seit dem 3. Mai empfängt das Vorpommer´sche Traditionshaus wieder seine Gäste.

Die Imperial Riding School, Autograph Collection ist ab sofort Teil des Portfolios der Autograph Collection Hotels, die nun auch erstmals in Österreich vertreten sind. Jedes Hotel der Collection bietet ein charakteristisches Erlebnis: Im Imperial Riding School dreht sich alles rund um Äpfel.

Die bei Marriott 2014 bis 2018 erbeuteten Bezahlkartendaten und Reisepassnummern von über 500 Millionen Kunden sollen nicht sicher verschlüsselt gewesen sein, wie verschiedenen Medien berichten. Das habe die Hotelkette in einem US-Gerichtsverfahren jetzt eingeräumt. Marriott hatte vormals das Gegenteil behauptet. 

Nach rund zweijähriger Bauzeit hat diesen Monat das Leonardo Hotel Ulm (Fattal Gruppe) eröffnet. Das Haus bietet 148 Zimmer inklusive vier Junior-Suiten, ein Restaurant mit 120 Plätzen und Außenterrasse, zwei Tagungsbereiche auf zusammen 420 Quadratmetern und eine sogenannte Penthouse Hall mit 167 Quadratmetern für Business-Meetings..

Die Crown Commercial Services (CCS), die Agentur für Handel und Beschaffung der britischen Regierung, hat HRS als ihren bevorzugten Dienstleister rund um die Hotelbuchung ausgewählt.

Seit Anfang April ist Thilo Mühl der neue Direktor im Grand Hotel Heiligendamm. Und laut Hamburger Abendblatt hat der gebürtige Braunschweiger große Pläne. Vor allem die Auslastung des Hauses steht auf seinem Zettel. Zu einer wichtigen Zielgruppe hätten sich zudem die Familien entwickelt. 

Die Stadt Bern möchte den Wohnraum in der Altstadt schützen. Deshalb plant die Stadt nun eine Änderung der Bauordnung, um temporäre Vermietungen an „nicht Niedergelassene“ zu unterbinden. Die US-Bettenbörse wird zwar nicht namentlich genannt, laut NZZ werde aus dem Wortlaut jedoch klar, dass auch Airbnb betroffen wäre.

Vielen Geschäftsreisenden ist es offenbar egal, ob sie bei der Buchung mit einem Chatbot oder mit einem Menschen sprechen. Wichtiger ist es, dass ihre Fragen auch beantwortet werden, so eine Studie von Booking.com Business.

Das Reiseportal Expedia hat die „Best of VIP Access Hotels 2017“ bekannt gegeben. Um als solches eingestuft zu werden, muss ein Hotel erstklassigen Service bieten und ausgezeichnete Gästebewertungen erhalten.

Während sich Hoteliers um Fluchtwege und Notbeleuchtung Gedanken machen müssen, erfüllen viele Airbnb-Unterkünfte laut einer aktuellen Studie in den USA nicht einmal die grundlegenden Sicherheitsstandards.

Das Team Wallraff war mal wieder unterwegs. Dieses Mal wurde in der Reisebranche recherchiert. Laut einer Welt-Redakteurin waren sie dabei aber nur bedingt erfolgreich: Statt seriösem Journalismus liefere der Beitrag vor allem Panikmache.