AccorHotels investiert Millionen in künstliche Intelligenz

| Technologie Technologie

AccorHotels führt eine Fünf-Millionen-Euro-Investitionsrunde in Travelsify an. Die Content-Analyse-Plattform setzt künstliche Intelligenz ein, um Marken besser am Markt zu positionieren. Travelsify wurde im Jahr 2016 gegründet und verfügt über eine Datenbank mit mehr als 400 Millionen Bewertungen und Kommentaren zu Reisenden und Experten sowie Hotels, Restaurants und Ferienwohnungen.

Das System verwendet künstliche Intelligenz, um den Inhalt dieser Bewertungen und Kommentare zu analysieren, damit Marken die Anforderungen besser verstehen, die für Verbraucher bei der Reiseplanung und -entscheidung wichtig sind.

„Das Ziel von AccorHotels ist es, die Gäste besser mit den richtigen Hotels in Verbindung zu bringen und zu begeistern", sagt Ian Di Tullio, Senior Vice President Guest Services bei AccorHotels. „Der Zugriff auf Daten, nicht nur auf die Gästepräferenzen, sondern auch auf angereicherte Produktdaten mit Hotelerlebnisbeschreibungen, die die Gastnuancen widerspiegeln, sind Schlüsselfaktoren für unsere Strategie. Travelsify hat eine einzigartige KI-Technologie entwickelt, um Hotels, Restaurants und Ferienwohnungen mit dem Geschmack der Gäste auf einer viel tieferen Ebene als zuvor zu verbinden. Die Anzahl der AccorHotels-Dienste, die von Travisify Product DNA-Daten profitieren könnten, ist zahllos.“

Neben der Nutzung des Kapitals zur weiteren Entwicklung seiner Produkt-DNA-Analyseplattformen für Hotels, Restaurants und Ferienwohnungen führt Travelsify auch die DNA-KI-Analysen von Travelsify Brand ein, um Hospitality-Gruppen dabei zu unterstützen, die Leistung ihrer Marken im gesamten Portfolio besser zu steuern.

„Travelsify ist begeistert, AccorHotels an unserer Seite zu haben, um der Hospitality- und Reisebranche zu helfen, dank KI-Analyse die Lücke zwischen den Erwartungen der Gäste und der Realität zu schließen", sagt Bruno Chauvat, CEO von Travelsify. „Nach mehreren Jahren mehr oder weniger erfolgreicher Personalisierungsbemühungen ist die Branche jetzt bereit, Hotel- und Restauranterlebnisse mit Produktbeschreibungen wie sie Travelsify liefert zu nutzen, um relevantere Angebote aufzuzeigen und die Sprachsuche voranzutreiben." Travelsify mit Sitz in Luxemburg und New York hat bisher mehr als acht Millionen Euro eingesammelt. An dieser aktuellen Runde waren auch frühere Investoren beteiligt.

Zurück

Vielleicht auch interessant

Pressemitteilung

In der Hotellerie: Seit Februar gilt die Pflicht zum Kompetenznachweis im Umgang mit KI – doch viele Hotels sind unvorbereitet. Wer jetzt nicht handelt, riskiert organisatorische Defizite, Vertrauensverlust und künftig mögliche Sanktionen. Zwei praxisorientierte Lernformate geben Hoteliers Orientierung.

Mit XS4 Face bringt Salto eine selbstentwickelte Gesichtserkennungslösung auf den Markt, bei der nur das Gesicht des Nutzers als Ausweis dient. Das System erlaubt zusammen mit den smarten Zutrittsplattformen von Salto eine hochsichere, nahtlose und effiziente Zutrittssteuerung für unterschiedlichste Anwendungsbereiche.

Pressemitteilung

Mews, die branchenführende Cloud für das Gastgewerbe, hat die Gründung des Hospitality Industry Advisory Board bekannt gegeben, um ihre Pionierarbeit im Bereich der Hoteltechnologie fortzusetzen. Die Gründung des Gremiums spiegelt den Status von Mews als Pionier der Hoteltechnologie wider.

Inzwischen kann sich rund jeder Vierte vorstellen, kultiviertes Fleisch aus dem 3D-Drucker zu essen. Vor sechs Jahren waren es erst 13 Prozent, so die Ergebnisse einer Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom.

Google hat damit begonnen, Werbung in KI-gestützten Suchergebnissen außerhalb der eigenen Plattformen zu platzieren. Erste Tests laufen derzeit mit Start-ups wie iAsk, einer generativen KI-Suchmaschine.

Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz hat in Deutschland in den vergangenen Monaten rasant zugenommen. Inzwischen verwenden zwei Drittel der Bundesbürger ab 16 Jahren zumindest hin und wieder generative KI wie ChatGPT, Microsoft Copilot oder Google Gemini.

Die populäre Buchungsplattform wird immer wieder gezielt für Datenklau missbraucht. Wie Betrüger vorgehen und wann Urlauber misstrauisch werden sollten - die wichtigsten Tipps.

Der US-amerikanische Technologiekonzern Sabre trennt sich von seiner Sparte Hospitality Solutions und verkauft diese für 1,1 Milliarden US-Dollar an den Finanzinvestor TPG. Die Transaktion soll bis zum dritten Quartal 2025 abgeschlossen sein.

Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass mehr als die Hälfte der Gäste digitale Treueprogramme nutzen oder nutzen würden, um für ihre Restaurantbesuche belohnt zu werden. Fünf Tipps, wie Gastronomen diese einsetzen können.

Vor zehn Jahren hatten drei junge Schwaben aus dem Raum Esslingen eine Idee: Sie wollten Bestellungen und Bezahlvorgänge in der Gastronomie mit Hilfe der Smartphones der Gäste revolutionieren. Zehn Jahre später ist das Unternehmen nach wie vor am Markt, allerdings als einer der führenden Anbieter im Bereich der digitalen Gästereise in Hotels.