Umfrage zu Verhalten an Bord: Flugetikette ist eine Frage des Alters

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Die Toleranzgrenzen bezüglich des Verhaltens von Mitreisenden an Bord von Flugzeugen hängen stark vom Alter der Passagiere ab. Wie eine Umfrage der Reisesuchmaschine Kayak zeigt, bewerten jüngere Flugreisende der sogenannten Generation Z bestimmte Verhaltensweisen an Bord deutlich gelassener als Passagiere in der Altersgruppe ab 65 Jahren. Nach Angaben des Unternehmens zeigen sich insbesondere in den Bereichen der Körperhygiene, der Nutzung von Smartphones sowie beim Konsum von Medieninhalten erhebliche Diskrepanzen zwischen den Altersklassen.

Junge Passagiere zeigen höhere Akzeptanz bei der Körperhygiene

In Fragen der Körperpflege und bei biologischen Funktionen weichen die Meinungen der Generationen laut der Erhebung stark voneinander ab. Mehr als jeder vierte Befragte der Generation Z, konkret 27 Prozent, erachtet das Ausdrücken von Pickeln während des Fluges als völlig akzeptabel. Demgegenüber teilen nur vier Prozent der Passagiere ab 65 Jahren diese Ansicht.

Eine ähnliche Verteilung zeigt sich beim Schneiden der Fingernägel an Bord. Während dies für 25 Prozent der jüngeren Befragten in Ordnung ist, wird es lediglich von sieben Prozent der Senioren als akzeptables Verhalten eingestuft. Auch beim Entweichen von Verdauungsgasen im Flugzeug zeigt sich die jüngere Generation toleranter. Nach Angaben der Reisesuchmaschine finden 23 Prozent der Befragten aus der Generation Z dieses Verhalten akzeptabel, während bei den Passagieren der Altersgruppe 65 plus nur sieben Prozent zustimmen.

Großes Konfliktpotenzial bei Social-Media

Der ausgeprägteste Generationenunterschied lässt sich laut der Umfrage bei der Nutzung von Smartphones zur Erstellung von Inhalten für soziale Medien beobachten. Während 60 Prozent der Generation Z es befürworten, im Flugzeug Videoclips für den eigenen Status aufzunehmen, zeigen nur 21 Prozent der Reisenden über 65 Jahren Verständnis für dieses Verhalten. Das Filmen von anderen Mitreisenden bewerten knapp 19 Prozent der jungen Passagiere als in Ordnung, wohingegen sich in der Altersgruppe der Senioren lediglich fünf Prozent dafür aussprechen.

Uneinigkeit beim Konsum von Medien

Differenzen bestehen zudem bei der Bewertung der konsumierten Medieninhalte während des Fluges. Jeder fünfte Passagier der Generation Z, also 20 Prozent, findet das Anschauen von pornografischen oder gewaltverherrlichenden Filmen an Bord akzeptabel. In der Generation der über 65-Jährigen beläuft sich die Zustimmung hierzu auf vier Prozent.

Trotz der generell strengeren Maßstäbe der älteren Generation gaben lediglich 35 Prozent der Befragten ab 65 Jahren an, bereits einmal inakzeptables Verhalten an Bord beobachtet zu haben. Bei den jüngeren Reisenden verhält es sich umgekehrt. Obwohl diese in vielen Punkten toleranter reagieren, haben 66 Prozent der jüngeren Passagiere schon einmal ein aus ihrer Sicht inakzeptables Verhalten im Flugzeug wahrgenommen, wie beispielsweise einen unhöflichen Umgang mit der Besatzung.


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