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Salitos startet TV-Kampagne mit Danny Trejo

Mitte August startet Salitos eine außergewöhnliche TV-Kampagne mit Danny Trejo – auch bekannt als „Machete“ oder aus Filmen wie „Con Air“ und „From Dusk Till Dawn“. Im Salitos-Spot schneidet Trejo schneidet seine Ziege selbst. Ein Salt Bae-Verschnitt darf nur noch Nachsalzen (mit Video)

Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen kreiert hauseigenen Gin

Gin-Liebhaber kommen im Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen​​​​​​​ voll auf ihre Kosten. Neben einer Auswahl beliebter Marken finden Gäste auf der Getränke-Karte neuerdings auch zwei hauseigene Sorten Wacholderschnaps. Die Spirituosen sind in Zusammenarbeit mit Alexander Lorenz entstanden.

Big Bang Theory: McDonald's Deutschland sorgt für großen Knall auf der gamescom 2019

Gaming- und Serien-Fans aufgepasst! Im Rahmen der gamescom in Köln sorgt McDonald's in diesem Jahr für ein echtes Highlight. Das Unternehmen bringt das Wohnzimmer aus dem Set der Kultserie "The Big Bang Theory" erstmals nach Deutschland und gibt Besuchern der Messe die Chance auf ein einmaliges Erlebnis.

Althoff Collection und Max Grundig Klinik kooperieren für Gesundheitsprogramm

Hotelunternehmer Thomas H. Althoff und Max Grundig, Gründer der gleichnamigen Klinik, starten ein gemeinsames Projekt für die Gesundheit: Mit der Veranstaltungsreihe „Health Days“ im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg und im Althoff Seehotel Überfahrt​​​​​​​ sollen nun die Kompetenzen beider Marken vereint werden.

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Big Bang Theory: McDonald's Deutschland sorgt für großen Knall auf der gamescom 2019

Gaming- und Serien-Fans aufgepasst! Im Rahmen der gamescom in Köln sorgt McDonald's in diesem Jahr für ein echtes Highlight. Das Unternehmen bringt das Wohnzimmer aus dem Set der Kultserie "The Big Bang Theory" erstmals nach Deutschland und gibt Besuchern der Messe die Chance auf ein einmaliges Erlebnis.

Salitos startet TV-Kampagne mit Danny Trejo

Mitte August startet Salitos eine außergewöhnliche TV-Kampagne mit Danny Trejo – auch bekannt als „Machete“ oder aus Filmen wie „Con Air“ und „From Dusk Till Dawn“. Im Salitos-Spot schneidet Trejo schneidet seine Ziege selbst. Ein Salt Bae-Verschnitt darf nur noch Nachsalzen (mit Video)

Zimmer von Drittanbietern: Booking bastelt an der Strategie

Einige internationale Medien berichteten in der letzten Woche, dass Booking neuerdings Unterkünfte von Drittanbietern verkauft. Nun ist das Weiterreichen von Konditionen und Verfügbarkeiten an dritte Plattformen nichts Neues. Dass Booking allerdings die Tür für andere (Online-)Reisebüros öffnet, könnte ernsthafte Konsequenzen für die Hotellerie haben.

Astra stoppt Werbung nach Rassismusvorwürfen

Mit einem Werbeplakat auf St. Pauli hat Astra ordentlich danebengegriffen. „Wolle Dose kaufen?“ stand auf dem Plakat über einem dunkelhäutigen Mann, der wie eine Meerjungfrau verkleidet war. Das ging vielen zu weit, auch der FC St. Pauli meldete sich zu Wort. Nun wird die Kampagne wieder eingestellt.

Bei Iglo kommt ein neuer Käpt'n an Bord

Die Markenikone Käpt'n Iglo wird aufgefrischt: Ab Ende August schippert der italienische Schauspieler Riccardo Acerbi im Iglo-Auftrag durch die Werbegewässer. Dort kennt sich der 56-Jährige bereits bestens aus (mit Video).

Was, bitteschön, ist ein Influencer?

Obwohl in aller Munde und mittlerweile ein echter Marketing-Faktor für Unternehmen, könnten nur 25,5 Prozent der Bürger den Begriff Influencer genau erklären. Grund genug für eine ARAG-Umfrage über die Wirkung von Influencern auf die digitale Öffentlichkeit.

Anfassen erlaubt: Porzellan-Esszimmer auf Burg Schlitz

Armin Hoeck, Eigner des Relais & Châteaux-Hauses Burg Schlitz, hat für seine Gäste ein privates Porzellan-Esszimmer gebaut. Der Salon ist von oben bis unten ausgestattet mit einer persönlichen Kollektion der Porzellan Manufaktur Meissen. Anfassen der kostbaren Objekte ist ausdrücklich erlaubt. 

McDonald’s startet eigene Währung

Um den 50. Geburtstag des Big Mac zu feiern, bringt McDonald’s mit den MacCoins eine eigene Währung auf den Markt. Mit Kryptowährungen, wie zum Beispiel Bitcoins, hat das Ganze allerdings wenig gemeinsam.

Hilton jetzt auch mit Erlebnissen

Hotelmarken wollen schon lange nicht mehr nur Zimmer verkaufen, sondern bieten, so wie Marriott mit seiner „Moments-Plattform“ touristische Zusatzleistungen an. Auf diesen Zug springt jetzt auch Hilton auf und sortiert die angebotenen Erlebnisse nach den menschlichen Sinnen.

Google-Hotelsuche testet Preiseinblicke

„Price Insights“ nennt sich der neue Service, der derzeit scheinbar von Google getestet wird. Die Preiseinblicke zielen darauf ab, Benutzern zu zeigen, ob sie mit der Wahl eines bestimmten Hotels ein gutes Geschäft machen oder nicht. 

Reiseportale: „Die größte Sadisten-Branche der Welt“

„Was für kranke Schweine arbeiten eigentlich bei booking.com und Konsorten“, fragt Schlecky Silberstein, in einem Facebook-Post und leitet auf seine Seite „Browser Ballett“, auf der er schreibt: „Vorbei an allen Regeln des Anstands terrorisieren booking.com und Konsorten ihre Kunden mit Verkaufsmethoden, die man nur pervers nennen kann.“ (Mit Video)

Treue zahlt sich aus

Helmut Giebeler reist seit Jahren in das Hotel Bergknappenhof im Bayerischen Wald und feierte dort 2013 seinen 95. Geburtstag. Geschenk des Hotelchefs Matthias Schweikl: Zum hundertsten Geburtstag sollte der Rentner einen kostenfreien, dreimonatigen Aufenthalt in dem Vier-Sterne-Wellness-Haus bekommen. Jetzt ist der Mann tatsächlich 100 Jahre alt geworden. Der Hoteldirektor löste sein Versprechen ein und holte den Jubilar persönlich in Weimar ab.

Hitze-Rabatt bei Lindner-Hotels

Die Lindner-Hotelkette wirbt derzeit mit Preisnachlässen für heiße Tage und tropische Nächte. Für bis zu 50 Prozent weniger als Normalpreis sollen die Gäste in klimatisierten Räumen gut schlafen können.

Mit dem Katapult durch die Luft nach Sylt? 

Schon lange wird der Bahnverkehr nach Sylt von Problemen heimgesucht, sagen Kritiker. Die Marketinggesellschaft der Nordsee-Insel nimmt die Situation am Hindenburgdamm zum Anlass für ein satirisches Video, das gerade zum Klick-Hit im Netz wird. (Mit Video)

McDonald's verschenkt Retro-Kollektion

Bei McDonald´s wird heute der globale McDelivery Tag gefeiert. McDonald's Deutschland überrascht dazu seine Lieferservice-Gäste und verschenkt zu jeder Bestellung ein Teil aus der so genannten „Throwback Collection".

Mit Wein in die Nische

Ganz oben im hohen Norden in Schleswig-Holstein entsteht derzeit Deutschlands nördlichstes Weinhotel. Das Haus ist in der Ausstattung komplett auf Wein eingestellt. Ende Oktober eröffnet das Hotel mit Restaurant  und „Weinkaufsladen“. 

Zimmer von Drittanbietern: Booking bastelt an der Strategie

Einige internationale Medien berichteten in der letzten Woche, dass Booking neuerdings Unterkünfte von Drittanbietern verkauft. Nun ist das Weiterreichen von Konditionen und Verfügbarkeiten an dritte Plattformen nichts Neues. Dass Booking allerdings die Tür für andere (Online-)Reisebüros öffnet, könnte ernsthafte Konsequenzen für die Hotellerie haben.

Accor legt Kundenprogramme zusammen

Accor bündelt alle Kundenprogramme unter dem Dach von „Le Club“. Die bisher existieren Treueprogramme von Fairmont, Raffles und Swissôtel gehen alle über in das Angebot von Accor, und garantieren Mitgliedern Status, bestehende Punkteanzahl und Vergünstigungen. 

Booking kauft Metasearcher HotelsCombined 

Booking hat bekannt gegeben, dass das Unternehmen eine Vereinbarung über den Erwerb der Hotel-Metasuch-Website HotelsCombined unterzeichnet hat. HotelsCombined, ist eine führende Meta-Suchmaschine im Asiatisch-Pazifischen-Raum und soll zukünftig den Meta-Searcher Kayak ergänzen, der auch zu Booking gehört. 

HSMA eDay 2018 lockte rund 300 Teilnehmer nach Berlin

Die rasante technologische Entwicklung macht auch vor der Hotellerie nicht halt. Durchblick bietet der Fachkongress HSMA eDay, der gerade in Berlin stattfand. Das Konzept beinhaltet eine Mischung aus Wissensvermittlung und Freiraum für einen intensiven Austausch unter den Teilnehmern.

Hoch hinaus im Charles Hotel

Das zur Rocco Forte Gruppe gehörende The Charles Hotel in München bietet seinen Gästen in diesem Sommer ein besonderes, ökologisch allerdings etwas fragwürdiges Erlebnis: Und zwar Oberbayern aus der Vogelperspektive. Mit einem Eurocopter EC 135 geht es über das Fünfseenland zwischen Ammersee und Starnberger See Richtung Alpen.

Gratis Burger für saudische Autofahrerinnen 

Seit dem 24. Juni dürfen auch Frauen in Saudi-Arabien selbst mit dem Auto fahren. Das nahm Burger King zum Anlass, am Autoschalter einen kostenlosen „WhoppHer“ an alle fahrenden Damen zu verteilen. Der Name des Burgers könnte allerdings auch missverstanden werden.

„Whassuuuuuup“ bei Burger King

Einer der kultigsten Werbespots aller Zeiten wird wiederbelebt. Der „Whassup“-Clip, mit dem Budweiser den Grand Prix in Cannes gewann und beim Super Bowl 2000 für Aufsehen sorgte, kommt dank Burger King zurück.

Sex mit Fußballern: Burger King zieht umstrittene Kampagne zurück

Die Fast-Food-Kette Burger King hat sich für eine geschmacklose Anzeigenkampagne entschuldigt. Das Unternehmen hatte Frauen, die von einem Spieler der Fußball-WM schwanger würden, die lebenslange Versorgung mit Hamburgern und eine Geldprämie in Aussicht gestellt.

Sauerland-Connection: Fünf Premiumhotels vermarkten sich gemeinsam

„Die Sterne im Sauerland“ heißt die neue Hotelkooperation aus fünf familiengeführten Traditionshotels. Die Gastgeber setzen auf Qualität und wollen ihre Häuser mit dem Verbund einem noch breiteren Publikum präsentieren.

Wie Möchtegern-Influencer Hotels belagern

Ein kürzlich erschienener Atlantic-Artikel hat sich mit der wachsenden Zahl der sogenannten „Influencer“ beschäftigt. Während die Promis der Blogger-Szene in der Regel von den Unternehmen selbst eingeladen werden, müssen sich die Hotels auch mit den weniger bekannten Bloggern auseinandersetzen. 

Burger King will kräftig expandieren

300 neue Restaurants in den nächsten Jahren – Burger King will das eigene Geschäft hierzulande kräftig ausweiten. Um das ehrgeizige Ziel zu schaffen, soll das Expansionstempo erhöht werden. Burger King eröffnete im vergangenen Jahr 30 neue Filialen, von nun an sollen es jährlich 50 bis 60 werden.  

WM-Gruppengegner-Burger bei McDonald‘s

Zur Fußballweltmeisterschaft bringt McDonald's Burger auf den Markt, die angelehnt sind an die Vorrundengegner der „Mannschaft“ - darunter der Schweden Burger, der ganz ohne Brötchen auskommt. Mit der Aktion will McDonald’s seine App bewerben, da die Burger nur aus dieser heraus bestellbar sind.

So tricksen die Buchungsportale

Sind von einem Produkt nur wenige Exemplare verfügbar, wird es von den Kunden wertvoller eingeschätzt. Das wissen auch die Buchungsportale, die durch eine suggerierte Knappheit auf ihren Seiten den Druck erhöhen. Die Süddeutsche hat sich das Thema genauer angeschaut. 

Gratis-Burger für Fußballspieler

Pünktlich zur WM bewirbt Burger King seinen Lieferservice mit der Kickerin Aylin Yarem von Arminia Bielefeld. Wer es schafft, ihr innerhalb von 45 Sekunden den Ball abzunehmen, muss für seine Burger nichts bezahlen. 

Die Vor- und Nachteile einer Hotellistung auf Airbnb

Airbnb hat seine Plattform inzwischen für Boutique-Hotels geöffnet und gibt Hoteliers damit die Möglichkeit, ein neues Gästesegment anzusprechen. Für Hoteliers, die sich hier engagieren und die Plattform als weiteren Vertriebskanal sehen, gilt es zu verstehen, dass Airbnb aber nicht wie die klassischen OTAs funktionieren.  

Digitalisierung vs. Pappaufsteller

Die Zukunft des Marketings in den Zimmern der Gäste ist nicht nur eine Frage der Digitalisierung. Vielmehr geht es darum, den Gästen echten Mehrwert zu bieten. Klassische Werbung sollte dabei nur eine sekundäre Erwägung sein, wie Trent Munday erklärte. 

Buchungen möglichst einfach halten

Viele Hotelbuchungssysteme verkaufen zusätzliche Produkte während des Buchungsprozesses. Dieses sogenannte „up- oder crossselling“ kann jedoch dazu führen, dass der Gast komplett aus der Buchung aussteigt. Wie es besser geht, hat Mark Molinari von den Venetian & Palazzo Resorts in Las Vegas verraten.

Schweizer Werbekommission rügt Trivago

Die Hotelvergleichsplattform Trivago verstößt mit einem TV-Spot gegen das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb in der Schweiz. Die schweizerische „Lauterkeitskommission“ (SLK) hat jetzt die Beschwerde eines Hotels aus Solothurn bestätigt.

Veltins versetzt Berlin in Ausnahmezustand

Mit einem aufwendig produzierten Video hat sich Veltins an die Spitze der erfolgreichsten Werbevideos gesetzt. In dem Spot „liefern“ Sicherheitsleute im Agentenstil ein paar Bierkisten in einen Getränkemarkt in Berlin Spandau.

Vorwerk kündigt neuen Küchenhelfer an

Seit einigen Tagen kündigt Vorwerk einen neuen Küchenhelfer an. Was genau die „Weltneuheit" ist und kann, verrät das Unternehmen aber erst am 16. Mai. Ein neuer Thermomix sei es aber nicht.

Tische buchen per Instagram

Instagram entwickelt sich weiter und will in naher Zukunft auch Einkaufs- und Handelsplattform sein. Wie unter anderem TechCrunch berichtet, testet das Unternehmen derzeit eine Funktion, die auch Zahlungen für Restaurantbuchungen gestattet.

Sterne-Gastro-Preisdifferenzierung: 3.000 Euro in drei Tagen

Heute startet Billy Wagner im Resturant Nobelhart & Schmutzig mit einem für die Gastronomie ungewöhnlichen Preismodell. Es gelten verschiedene Preise für das gleiche Menü. Ist die Nachfrage hoch, steigt der Preis, ist sie niedrig, wird es günstiger. Die Zeitschrift Impulse hat sich das neue System genauer angeschaut.

Reisekatalog kein Auslaufmodell

Obwohl das Internet längst zur wichtigsten Informationsquelle für Reisende geworden ist, stirbt der gute, alte Katalog nicht aus. Tourismusforscher gehen davon aus, dass die gedruckten Exemplare auch künftig eine Existenzberechtigung haben.

Block-House-Brot mit Verletzungsgefahr

Die Block Foods AG musste hunderttausende Knoblauch- und Pestobrote aus dem Handel nehmen, da diese mit Maschinenteilen verunreinigt sein könnten. Es bestehe Verletzungsgefahr. Die Brote in den Restaurants des Unternehmens sind davon aber nicht betroffen. 

Insekten als Grundnahrungsmittel?

Während der Verzehr von Insekten für viele Menschen hierzulande noch schwer vorstellbar ist, sind sie für Sarah Wiener längst ein wichtiges Grundnahrungsmittel. Vor allem in den subtropischen Regionen stünden sie auf dem Speiseplan. Doch auch hierzulande sind die Krabbeltiere auf dem Vormarsch.

Alex setzt auf Alexa

Der Erlebnisgastronom ALEX will künftig noch einfacher und noch vor dem Besuch im Restaurant mit den Gästen kommunizieren. Deshalb baut das Unternehmen nun seine digitalen Angebote weiter aus: Ab sofort können Anfragen auch über Amazons Alexa und den Live-Chat auf der Webseite gestellt werden. 

Hotelwebseite genauso wichtig wie Google und TripAdvisor

Laut einer aktuellen Studie ist die eigene Webseite genauso wichtig für Direktbuchungen wie Google und TripAdvisor. Das ist eines der Ergebnisse der SiteMinder-Untersuchung „Global Hotel Business Index 2018“, die sich mit den Schlüsselfaktoren für den Erfolg eines Hotels befasst.

McDonald's greift nach dem Stern

Mit der neuen Promotion stellt McDonald's seine "Restaurants der Zukunft" in den Fokus und bewirbt sich mit den Gourmet-Burgern der Signature-Linie um einen Platz in der Sternegastronomie. Das ist natürlich nicht ganz ernst gemeint.

Burger King zeigt die Grills der McDonald´s-Manager

Im Gegensatz zu McDonald´s wird bei Burger King auf offener Flamme gegrillt. Dieses Merkmal hat das Unternehmen mal wieder für eine Werbekampagne genutzt. Dazu veröffentlichte Burger King nun Aufnahmen der Anwesen früherer McDonald´s-Manager.

Marriott will alles außer Flugtickets verkaufen 

Marriott hat gerade angekündigt, ab August die Kundenbindungsprogramme Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards und Starwood Preferred Guest (SPG) zusammenzuführen. Mindestens genauso wichtig für die Marke ist der Ausbau der Erlebnisplattform „Moments“.

Google Maps testet Gebäude und Firmen als Wegweiser

In den USA testet Google Maps derzeit eine neue Funktion: Bei der Navigation nutzt Google nun auch markante Gebäude und Firmen als Anhaltspunkte in der Wegbeschreibung. Durch das neue Feature heißt es dann zum Beispiel: „Hinter Burger King links abbiegen“.

US-Investor kauft Dreamcheaper 

Das Berliner Start-up Dreamcheaper hat einen neuen Besitzer: Das junge Unternehmen, das sein Geld mit Umbuchungen von Hotelübernachtungen verdient, gehört laut Gründerszene nun einem US-amerikanischen Investor.

Whopper-Hund findet Burger-King-Filialen

Um ihr Lieblingsrestaurant zu finden, benötigen die meisten sehbehinderten Menschen Hilfe. Da ist auch Nathan Tree aus Großbritannien keine Ausnahme. Und da Nathan gerne Whopper bei Burger King verputzt, machte sich eine Hundetrainerin ans Werk.

Wie Hotels mit künstlicher Intelligenz den Aufenthalt verbessern

Schon heute nutzen viele Menschen künstliche Intelligenz – wenn auch nur in kleinen Dosen wie bei Siri oder Alexa. Doch auch in Hotels kommt die Technologie immer häufiger zum Einsatz. Der Artikel im CN-Traveller kratzt leider nur an der Oberfläche. Wir fassen ihn trotzdem zusammen.

Die Speiseeis-Trends 2018

Kaum steigen die Temperaturen, bilden sich vor den Eisdielen lange Schlangen. Was in diesem Jahr in die Waffeln und Becher kommt, hat nun die Union der italienischen Speiseeishersteller in Deutschland (Uniteis) verraten.

Mit Mariah Carey ins Etagenbett

Normalerweise genießt Sängerin Mariah Carey einen recht aufwändigen Lebensstil. Für ein Werbevideo für die Buchungsplattform Hostelworld zog die berühmte Diva nun jedoch für eine Nacht ins Casa Gracia Hostel in Barcelona.

Hotels setzen auf Promis

Auch Hotels und Hotelgruppen setzen in der Werbung weiterhin auf prominente Gesichter, deren Glanz auf die Marke abstrahlen sollen. So ist Christoph Waltz der neueste „Fan“ von Mandarin Oriental. Die Ex-Tennisspielerin Martina Hingis wirbt für das „Wellbeing & Medical Health Resort“ in Bad Ragaz.

Direktbuchungen mit Treueprogrammen 

Mit ihren Loyalitätprogrammen konnten die großen Hotelmarken in den letzten Monaten Erfolge bei den Direktbuchungen erzielen. Die Statistiken untermauern den Trend. Denn 61 Prozent der Reisenden entscheiden sich für Treueprogramme mit einem breiten Spektrum an Prämien. Und 68 Prozent der Millennials sind lyoal gegenüber einer Hotelmarke, die die meisten Belohnungen bietet.

Alles supersuperplus bei Airbnb

Mit einem offenen Brief hat sich Airbnb vor wenigen Tagen an die „lieben Besitzer von Boutiquehotels“ gewandt. Nur wenige Wochen nach dem Start der neuen Plattform für Hotels verschwendet das Unternehmen keine Zeit damit, um in einer Werbekampagne die OTAs mit deren hohen Provisionen herauszufordern. Markus Luthe, Chef des Hotelverbandes kommentiert das in seinem Blog.

Neuer HSMA-Vorstand gewählt

Die Mitglieder der Hospitality Sales & Marketing Association Deutschland e.V. (HSMA) wählten im Rahmen der Jahreshauptversammlung während der Tourismusmesse ITB Berlin einen neuen Vorstand. Georg Ziegler wurde als Präsident bestätigt, weitere Vorstände gewählt.

 

Coca-Cola setzt auf Alkohol

Zum ersten Mal in der Firmengeschichte bringt Coca-Cola ein alkoholisches Getränk auf den Markt. Das plant zumindest Jorge Garduño, der seit dem vergangenen Jahr Chef von Coca-Cola in Japan ist. Der dortige Markt sei „unglaublich dynamisch“. Das Team sei deshalb ständig auf der Suche nach neuen Wegen und Experimenten.

Pizza bestellen per Schuh

In Zusammenarbeit mit den Designern von Shoe Surgeon hat Pizza Hut in den USA einen ganz besonderen Schuh herausgebracht. Denn mit den „Pie Tops II“ kann per Druck auf die Lasche eine Pizza bestellt und das Fernsehprogramm pausiert werden. Das funktioniert allerdings nur in Kombination mit einem Smartphone und der entsprechenden TV-Hardware.

„In den Fängen der Marketingindustrie“

Sucht man im Netz nach den besten Hotels oder Restaurants einer Stadt, lande man „in den Fängen der Marketingindustrie“, schreibt der Tagesspiegel. Das sei aber nicht per se schlecht. Im Vorfeld der Reisemesse ITB hat sich die Redaktion ausgiebig mit Bewertungssystemen beschäftigt, die die Reisenden auf immergleiche Pfade schicken. Doch auch ohne Internet landen viele Touristen an den selben Orten.

Warum McDonald’s mit seiner neuen App den Zeitgeist trifft

Mit seiner neuen Mobile-App hebt McDonald's seine Beziehung zu den Gsäten auf eine völlig neue Stufe, will so die Kundenbindung steigern und das Markenerlebnis verbessern. In einem Gastbeitrag bei HORIZONT Online erklärt Jan Wolter, CEO des Software-Unternehmens Applause, an diesem Beispiel, wie Unternehmen durch den intelligenten Einsatz neuer Technologien die Verbesserung des Kundenerlebnisses gelingen kann und was sie beachten müssen.

Energydrinks mit Altersfreigabe?

In Großbritannien stoppen immer mehr Handelsketten aus gesundheitlichen Gründen den Verkauf von Energydrinks an Jugendliche unter 16 Jahren. Prominentester Verfechter des Verbots ist der Promikoch Jamie Oliver. Doch auch die deutschen Discounter Lidl und Aldi machen mit.

„all-in-one“-Hotelbuch erschienen

Revolutionär findet Gerd Ripp, Eigentümer des Romantik Hotel Schloss Rheinfels in St. Goar, sein jüngstes Projekt: ein „all-in-one“-Hotelbuch. Das Besondere: Es soll sämtliche Drucksachen ersetzen. „explore ROMANTIK #RheinfelsMomente2018“ lautet der Titel der Erstausgabe.

Sind Gäste mit Bonuskarten treue Kunden?

Die Initiativen der Hotelketten Reisende für ihre Loyalitätsprogramme zu gewinnen, scheinen durchweg erfolgreich. Aber schaffen diese Kampagnen wirklich treue Kunden, die eine Beziehung mit der Marke aufbauen und immer wieder in die Hotels zurückkehren? Die Antwort: Die überwiegende Mehrheit der Programmteilnehmer bucht auch andere Marken, wenn sie bessere Konditionen bekommen. Allerdings gilt: Je höher der Status, desto loyaler der Gast.

Aus Kehl in die Welt

Das Unternehmen ADA Cosmetics aus der badischen Kleinstadt Kehl produziert jährlich rund 6.000 Tonnen Shampoo, Duschgel und Conditioner für Hotels. Welcher Duft am Ende tatsächlich in den Badezimmern landet, entscheidet aber nicht nur der Geschmack der Hoteliers. Auch die Kultur spielt eine große Rolle: So sind zum Beispiel in Asien vor allem leichte Düfte gefragt.

Schlafen mit Stirnband

Auch wenn das lustig aussieht, testet Accor in zwei Pullman-Häusern eine neue Schlaftechnologie. Dreem ist ein Stirnband mit Sensoren, das Schlüsselinformationen wie Gehirnwellen, Herzfrequenz und Atmung erfasst und auf Basis dieser Informationen leise Geräusche direkt ins Innenohr überträgt, damit der Gast dann besser schläft.
AHGZ (Abo oder Anmeldung)

McDonald´s-App für junge Menschen

Um wieder mehr Anklang bei der jungen Generation zu finden, setzt McDonald´s nun auch auf E-Commerce. „Insbesondere junge und digital affine Menschen“ sollen mit einer neuen App begeistert werden. Dies sei Schritt drei, das Restauranterlebnis für die Gäste zu revolutionieren. Schritt eins und zwei waren das Konzept „Restaurant der Zukunft“ sowie der im vergangenen Jahr gestartete Lieferservice.

Ein Bett, das es nicht gibt

Da der FC Bayern und Courtyard by Marriott zusammenarbeitet, hat die Hotelmarke ein Bild mit einem Bett in einer Loge in der Allianz-Arena veröffentlicht. Auch wenn die Bundesliga mal wieder so langweilig ist, dass man einschlafen könnte, wird es das Bett in dem Stadion nie geben. Es sollte nur ein „Symbolbild“ sein. Doch der Effekt ist erreicht: Das Foto geht durch alle Medien.

Ein kleiner Sieg für Hotelbonusprogramme

Hotels beklagen seit langem ihre Abhängigkeit von Online-Reisebüros (OTAs) und den damit verbundenen hohen Vertriebskosten. Ein genauerer Blick in die Buchungsdaten in den USA zeigt aber, dass es so scheint, als würden sich die Kundenbindungsprogramme der Hotelgruppen, mit exklusiven Mitgliederrabatten, inzwischen auszahlen.

Studie zum Hotelvertrieb in Deutschland

Studierende des SRH Hochschulcampus in Dresden haben 140 Hotels zu ihren Vertriebs-Budgets, Provisionsausgaben und Absatzkanälen online befragt. Demnach werden mittlerweile fast 70 Prozent aller Hotelbuchungen online und mobil getätigt, und mehr als die Hälfte aller OTA-Buchungen laufe über Booking. Die Hochschule stellt die Ergebnisse der Studie zum kostenfreien Download zur Verfügung.

Expedia enttäuscht mit Ergebnis und Ausblick

Expedia, neben Wettbewerber Booking.com das weltweit größte OTA, hat im vierten Quartal 2017 die Erwartungen der Anleger klar verfehlt. Die an der Technologiebörse Nasdaq notierte Expedia-Aktie fiel am Donnerstag im nachbörslichen Handel um mehr als 19 Prozent.

Gebremstes Wachstum bei Trivago

Trivago aus Düsseldorf hat 2017 erstmals einen Milliardenumsatz erzielt. Unter dem Strich stünden aber rote Zahlen, schreibt das Handelsblatt. Neue Angebote sollen jetzt das Geschäft beleben.

Wo Boris Becker sein Geld gelassen hat

Für den neuen Spot der B&B Hotels konnte die Hotelkette Boris Becker als Testimonial gewinnen. Der ehemalige Tennisstar nimmt darin seine insolvente Situation auf die Schippe. Wo er sein ganzes Geld gelassen hat, wird jedoch nicht abschließend geklärt. Doch so viel sei verraten: Bei den B&B Hotels war es jedenfalls nicht.

McDonald´s setzt auf eSport

Während klassisches Sportsponsoring bei McDonald´s stark zurückgefahren wurde, engagiert sich McDonald´s Deutschland nun im eSport als offizieller Partner der ESL Meisterschaft. Dies ist die höchste Spielklasse der „Electronic Sports League“, in der die jeweiligen Teams in verschiedenen Videospielen gegeneinander antreten.

Netzneutralität mit Whoppern erklärt

Die sogenannte Netzneutralität ist seit einigen Monaten ein großes Thema – und das vor allem in den USA. Was darunter zu verstehen ist, wissen allerdings die wenigsten. In einem neuen Spot inszeniert sich deshalb Burger King als Vorkämpfer für ein ungebremstes Internet und erklärt das Ganze mit Hilfe von Whoppern.

KFC-Drohne in Indien

Ob Burger im Weltraum, Gesichtserkennung in China oder Sonnencreme mit Bratfettgeruch – Kentucky Fried Chicken hat sich schon so einiges ausgedacht. In zehn Städten Indiens können sich die Kunden heute und morgen über die neueste Kreation freuen: Eine vollfunktionsfähige Minidrohne, für die eine Chicken-Wings-Box umgebaut werden muss.

Bier unter der Dusche

Die schwedische Brauerei PangPang und die Kreativagentur Snask haben mit dem „ShowerBeer“ das erste Bier für die Dusche kreiert. Das Bier unterscheidet sich in erster Linie durch die Größe der Flasche, die lediglich 170 Milliliter fasst. Es kann in vier Zügen getrunken werden und passt dank der geringen Größe sogar in die Duschablage. Als Haarspülung könne es ebenfalls verwendet werden, so der Co-Erfinder.

Die Butter vom Luther

Sternekoch Dirk Luther aus der „Meierei“ im Alten Meierhof hat eine eigene Kräuterbutter auf den Markt gebracht. Ein ganzes Jahr lang hat er dafür mit Rezepturen und Lieferanten experimentiert. Die Herausforderung war dabei, dass alle Zutaten frisch und pünktlich in der Molkerei ankommen, denn das Produkt wird an einem einzigen Tag hergestellt.

Airbnb startet Magazin

Die Bettenbörse Airbnb entdeckt die Offline-Welt für sich. Nachdem das Unternehmen im vergangenen Jahr erstmals ein gedrucktes Magazin in den USA herausgebracht hatte, soll es ab April auch in Europa so weit sein. Mit dem neuen Coffeetable-Magazin soll die Zielgruppe erweitert und „über das haptische Erlebnis“ aktiviert werden.

Die am häufigsten abgebildeten Marken auf Twitter und Instagram

Ein Gastro-Unternehmen führt die Liste der am häufigsten auf Twitter und Instagram abgebildeten Marken an: McDonald’s. Auch Starbucks schafft es unter die Top100, genauso wie die Hotelmarke Hilton, die Platz 98 belegt.

Stand-Up-Paddeln im Hotelkeller

Steigt das Wasser des Rheins, säuft gerne mal der Keller das nahegelegenen Hyatt-Hotels in Mainz ab. Statt zu resignieren nutzte das Haus die Situation jetzt für die Vermarktung und schicke Stand-Up-Paddler durch in die Gewölbe.

Hotelgäste sind nicht loyal

Trotz großer Anstrengungen der Hotelketten bei den Loyalitätsprogrammen und Best-Preis-Garantien legen OTAs weiter zu. Große Hotelmarken verlieren Kunden an Boutique-Hotels und Airbnb. Das zeigt eine lesenswerte Studie aus den USA, die über eine Million Freizeitreisende befragt.

„Arbeitet Google mit Hotelketten zusammen, um OTAs zu schaden?“

Ob der Suchmaschinenriese sich mit Hotelketten zum Nachteil der Portale verbündet habe, fragt das Wall Street Journal. Die Zeitung berichtet, dass Google bestimmte Hotelketten bei der Werbung bevorzugt behandle, wodurch die Vermittlungsportale benachteiligt und die Verbraucher daran gehindert würden, alle verfügbaren Optionen zu sehen. Google streitet das ab.

Adelbodner Hotel ist ein neuer Insta-Hotspot

Wieder schafft es ein Schweizer Hotel mit einem guten Bild zum Anziehungspunkt für Menschen aus aller Welt zu werden, die das Foto nachstellen wollen. Wie, wegen eines Videos vom Pool des Hotels, vor einem Jahr Villa Honegg oberhalb des Vierwaldstättersees, profitiert das Hotel The Cambrian in Adelboden jetzt von einem ähnlichen Phänomen.